Características de Constant Contact Advanced Automation
Plataforma (13)
Personalización
Permite a los administradores personalizar para adaptarse a sus procesos únicos. Incluye la capacidad de crear objetos, campos, reglas, cálculos y vistas personalizados. Los revisores de 84 de Constant Contact Advanced Automation han proporcionado comentarios sobre esta función.
Capacidad de flujo de trabajo
Automatiza un proceso que requiere una serie de pasos que normalmente requieren la intervención de varios usuarios diferentes. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién y cuándo un usuario necesita completar un paso. También incluye la notificación de los usuarios cuando necesitan tomar medidas. Los revisores de 86 de Constant Contact Advanced Automation han proporcionado comentarios sobre esta función.
Administración de usuarios, roles y accesos
Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc. Los revisores de 95 de Constant Contact Advanced Automation han proporcionado comentarios sobre esta función.
Internacionalización
Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas. Esta función fue mencionada en 61 reseñas de Constant Contact Advanced Automation.
Gestión de Documentos y Contenidos.
Permite consumir, publicar y editar contenido desde una interfaz central. La administración de contenido para sistemas CRM puede incluir presentaciones, documentos, imágenes y otros archivos electrónicos relacionados. Los revisores de 80 de Constant Contact Advanced Automation han proporcionado comentarios sobre esta función.
Rendimiento y fiabilidad
Basado en 97 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron.
Personalización
Basado en 397 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. El sistema proporciona suficiente personalización para cumplir con los requisitos del negocio
Capacidad de flujo de trabajo
Basado en 393 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Automatiza un proceso que requiere una serie de pasos que normalmente requieren la intervención de varios usuarios diferentes. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién y cuándo un usuario necesita completar un paso. También incluye la notificación de los usuarios cuando necesitan tomar medidas.
Administración de usuarios, roles y accesos
Basado en 411 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.
Internacionalización
Basado en 202 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas.
Sandbox / Entornos de prueba
Según lo informado en 245 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Permite a los administradores desarrollar y probar fácilmente cambios en la implementación de CRM. Después de realizar los cambios, los administradores pueden migrar fácilmente los cambios al entorno "en vivo" o "producción".
Rendimiento y fiabilidad
Basado en 404 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron.
Generación de documentos de salida
Basado en 288 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Permite a los administradores crear plantillas que permiten a los usuarios generar rápidamente documentos dinámicos en varios formatos basados en los datos almacenados en la aplicación.
Automatización de la fuerza de ventas (5)
Contacto y gestión de cuentas
Basado en 110 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Almacenar y recuperar información asociada a contactos y cuentas de clientes. Realice un seguimiento de la comunicación en toda la empresa y la información sobre contactos y cuentas.
Gestión de Oportunidades y Pipelines.
Gestione las oportunidades de ventas a lo largo de su ciclo de vida desde el cliente potencial hasta el pedido. Realice un seguimiento de las etapas, los valores y las probabilidades de cierre. Administre los canales de ventas por representante de ventas individual, equipo, región y toda la empresa. Esta función fue mencionada en 112 reseñas de Constant Contact Advanced Automation.
Gestión de tareas / actividades
Administrar y realizar un seguimiento de las tareas y actividades. Asigne fechas de vencimiento e intégrelas a los calendarios para administrar los horarios y prioridades diarios. Los revisores de 107 de Constant Contact Advanced Automation han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integración de escritorio
Basado en 103 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Permite a los usuarios sincronizar sus herramientas de correo electrónico, calendario y contacto con su sistema CRM. Incluye integración con Microsoft Outlook y Google.
Gestión de productos y listas de precios
Introduzca los números de producto/pieza y gestione los precios asociados a ellos. Por lo general, la funcionalidad permite a los usuarios agregar productos y precios a las oportunidades y cotizaciones si estos módulos se proporcionan dentro del mismo sistema. Los revisores de 76 de Constant Contact Advanced Automation han proporcionado comentarios sobre esta función.
Automatización de marketing (4)
Marketing por correo electrónico
Permite a los usuarios enviar correo electrónico a los contactos de forma masiva. Las características comunes incluyen: plantillas de correo electrónico integradas, integración de redes sociales, gestión de listas de suscriptores, formularios de registro, informes de tasa de éxito, pruebas AB y respuestas automáticas. Esta función fue mencionada en 120 reseñas de Constant Contact Advanced Automation.
Gestión de campañas
Según lo informado en 119 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Optimiza el proceso para que las organizaciones desarrollen e implementen campañas de marketing multicanal para grupos o individuos objetivo y realicen un seguimiento del efecto de esas campañas, por segmento de clientes, a lo largo del tiempo.
Gestión de clientes potenciales
Basado en 121 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Permite a los usuarios administrar y rastrear clientes potenciales a través de un proceso. El proceso de clientes potenciales generalmente implica pasos como: 1. Generación de clientes potenciales, 2. Consulta del cliente, captura de consultas, filtrado de clientes potenciales, calificación de clientes potenciales, distribución de clientes potenciales y calificación de clientes potenciales.
Análisis de ROI de marketing
Según lo informado en 109 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Permite el análisis de la eficacia de las diversas actividades de marketing de una organización
Atención al cliente (4)
Gestión de casos
Realiza un seguimiento de los problemas/solicitudes de ayuda notificados por los clientes a través del proceso de resolución. Los revisores de 95 de Constant Contact Advanced Automation han proporcionado comentarios sobre esta función.
Portal de atención al cliente
Según lo informado en 99 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Proporciona una forma conveniente para que los clientes obtengan respuestas a consultas, registren problemas de servicio, realicen pedidos, vean historiales de pedidos y obtengan acceso a otra información contenida en la base de conocimientos.
Knowledge base
Repositorio de información que proporciona un medio para que la información sea recopilada, organizada, compartida, buscada y utilizada. Permite a los clientes obtener respuestas a preguntas comunes. Los revisores de 102 de Constant Contact Advanced Automation han proporcionado comentarios sobre esta función.
Características del centro de llamadas
Permite a los profesionales de atención al cliente acceder a toda la información necesaria para apoyar al cliente, incluida la información del cliente, el historial de casos y la actividad social relacionada con el cliente. Las características comunes incluyen: grabación de llamadas, análisis, administración de la fuerza laboral, administración de scripts de llamadas y administración de cumplimiento. Los revisores de 82 de Constant Contact Advanced Automation han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integración (6)
Herramientas de importación y exportación de datos
Según lo informado en 91 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Capacidad para ingresar, modificar y extraer datos de la aplicación de forma masiva a través de un archivo estructurado.
API de integración
Según lo informado en 80 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Amplitud de las aplicaciones de los socios
Según lo informado en 74 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. ¿Hasta qué punto hay aplicaciones de socios disponibles para integrarse en este producto? Las aplicaciones de socios suelen proporcionar la mejor funcionalidad complementaria que no se ofrece de forma nativa en este producto.
Herramientas de importación y exportación de datos
Basado en 394 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Capacidad para ingresar, modificar y extraer datos de la aplicación de forma masiva a través de un archivo estructurado.
API de integración
Basado en 311 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Amplitud de las aplicaciones de los socios
Basado en 300 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. ¿Hasta qué punto hay aplicaciones de socios disponibles para integrarse en este producto? Las aplicaciones de socios suelen proporcionar la mejor funcionalidad complementaria que no se ofrece de forma nativa en este producto.
Móvil y Social (2)
Integración de redes sociales
Utilice las redes sociales públicas para escuchar e interactuar con los clientes. Permite a los usuarios filtrar lo que es importante y responder rápidamente. A menudo, esta funcionalidad permite preguntas y solicitudes de los clientes en las redes sociales para la gestión de casos. Esta función fue mencionada en 96 reseñas de Constant Contact Advanced Automation.
Soporte para usuarios móviles
Basado en 76 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Permite que el software se use fácilmente en múltiples dispositivos móviles, incluidos teléfonos y tabletas.
Informes y análisis (8)
Informes
Permite la generación de informes de todos los datos contenidos en el sistema. Normalmente contiene informes estándar, así como la capacidad de crear informes ad-hoc. Los revisores de 113 de Constant Contact Advanced Automation han proporcionado comentarios sobre esta función.
Paneles
Según lo informado en 118 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Una interfaz de usuario fácil de leer, a menudo de una sola página, en tiempo real, que muestra una presentación gráfica del estado actual y las tendencias históricas de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de una organización para permitir que se tomen decisiones instantáneas e informadas de un vistazo.
Previsión
Según lo informado en 95 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Permite la proyección de los ingresos por ventas, basada en datos históricos de ventas, análisis de encuestas y tendencias de mercado y estimaciones de vendedores.
Informes básicos
Basado en 520 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Acceda a informes y paneles prediseñados y personalizados para medir los clientes potenciales por fuente/campaña/mes, rendimiento del correo electrónico, rendimiento de la página de destino y actividad web y social. Cree suscripciones de informes que puedan enviar actualizaciones automáticamente a su equipo y ejecutivos.
Análisis web
Basado en 492 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Realice un seguimiento de las páginas que visitan los clientes potenciales y los clientes y con qué frecuencia regresan. Capture el historial en la base de datos para obtener puntuación de clientes potenciales e inteligencia de ventas. Utilice la búsqueda anónima de la empresa para identificar a los visitantes anónimos. Envíe alertas a los representantes de ventas de cuál de sus prospectos y clientes actividad web.
Análisis de ROI
Basado en 417 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Mida los clientes potenciales, los prospectos generados, la tubería, los ingresos, la inversión y el ROI por canal o programa de marketing. El resultado es que puede ver qué inversiones de marketing están generando el mayor retorno y obtener visibilidad sobre cómo se debe asignar el presupuesto de marketing en el futuro.
Análisis de ingresos
Basado en 384 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Analice cómo fluyen los clientes potenciales a través del embudo midiendo las tasas de conversión y la velocidad de etapa a etapa. Asigne el crédito de tubería e ingresos entre todas las actividades de marketing que han tocado con éxito una oportunidad a medida que se mueve a través de la tubería.
SEO / Análisis de palabras clave
Supervise y realice un seguimiento de cómo clasifica las palabras clave relevantes en los principales motores de búsqueda y compare su rendimiento general con el de los competidores. Esta función fue mencionada en 323 reseñas de Constant Contact Advanced Automation.
Marketing por correo electrónico (4)
Creación y personalización de correos electrónicos
Basado en 549 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Crear y diseñar correos electrónicos con un editor; administrar plantillas; Personaliza dinámicamente
Envío de correos electrónicos salientes
Basado en 545 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Cree listas específicas, programe y administre el envío masivo de correo electrónico.
Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico
Basado en 544 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Asegure la entrega de la bandeja de entrada. Incluye administración de suscripción, manejo de rebotes, procesamiento de cancelación de suscripción, listas de supresión, vista previa de correo electrónico, verificación de spam, validación de enlaces y monitoreo de entrega.
Respuestas automáticas por correo electrónico
Basado en 536 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Configure correos electrónicos de nutrición automatizados basados en eventos, actividades en línea y puntajes de clientes potenciales
Online Marketing (5)
Páginas de destino y formularios
Basado en 501 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Cree páginas de destino personalizadas y formularios de captura de clientes potenciales para campañas de marketing específicas para maximizar la conversión y capturar la información calificada correcta.
Contenido dinámico
Basado en 449 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Personalice dinámicamente correos electrónicos, formularios y páginas de destino para segmentos específicos de clientes y prospectos.
Pruebas A/B
Basado en 392 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Pruebe versiones alternativas de correos electrónicos, páginas de destino y formularios. Aprenda lo que funciona, maximice las tasas de respuesta y aumente la conversión.
Optimizado para dispositivos móviles
Basado en 463 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Admite correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles, formularios en línea y páginas de destino.
Seguimiento y optimización de búsquedas
Realice un seguimiento del rendimiento de las palabras clave y los enlaces en los principales motores de búsqueda. Mida los rankings de búsqueda y el rendimiento. Mejore el SEO a nivel de página con herramientas para diagnosticar y mejorar el rendimiento de la página. Integración con Google AdWords. Esta función fue mencionada en 419 reseñas de Constant Contact Advanced Automation.
Gestión de clientes potenciales (8)
Base de datos de clientes potenciales de marketing
Basado en 529 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Una base de datos de clientes potenciales de marketing es el sistema de registro para su activo de marketing más importante: sus clientes potenciales y contactos. Incluye una vista de todas las interacciones de marketing entre cada cliente potencial y su empresa, incluidas las visitas al sitio web, los clics en el correo electrónico, los cambios en la puntuación y las actualizaciones / historial de datos.
Gestión de la calidad de los datos
La calidad de los datos consiste en la deduplicación, limpieza y adición a su base de datos de marketing. Esta función fue mencionada en 504 reseñas de Constant Contact Advanced Automation.
Segmentación
Basado en 504 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Segmente su base de datos y cree una lista de clientes potenciales y contactos objetivo. Filtre por atributos demográficos y de la empresa (título, tamaño de la empresa, ubicación), así como filtros de comportamiento e información de CRM.
Puntuación y calificación de clientes potenciales
Basado en 512 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Califique y califique automáticamente los clientes potenciales en función de la demografía, así como los comportamientos en línea de los prospectos, incluidos los aspectos recientes y la frecuencia. Asigne sus propios pesos para determinar los puntajes de clientes potenciales para la priorización.
Lead Nurturing
Basado en 506 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Automatice las campañas de marketing por goteo que envían mensajes relevantes a lo largo del tiempo, en función de los comportamientos de los prospectos y los pasos de campaña predefinidos.
Seguimiento del comportamiento en línea
Basado en 503 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Rastree qué correos electrónicos abre y hace clic un prospecto, qué páginas web visita, qué palabras clave usa e incluso qué dice en las redes sociales.
Alertas y tareas automatizadas
Basado en 495 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Cree tareas automáticamente y proporcione alertas de ventas en tiempo real por correo electrónico, RSS o dispositivo móvil.
Integración de clientes potenciales de CRM
Basado en 448 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Sincronice la información de clientes potenciales, contactos, cuentas y oportunidades con su sistema CRM.
Gestión de campañas (4)
Gestión de programas
Basado en 156 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Administre campañas y programas de marketing a través de múltiples canales, incluidos anuncios en línea, campañas de video, dispositivos móviles, eventos virtuales y redes sociales. Cree y optimice activos del programa, como páginas de destino, correos electrónicos, campañas y listas. Realice un seguimiento de los objetivos, resultados y costos del programa para evaluar el ROI del programa.
Marketing de eventos / seminarios web
Optimice todo el proceso del evento, incluidas las invitaciones personalizadas, el registro, los recordatorios y el seguimiento posterior al evento. Integre con herramientas de reuniones en línea como WebEx, Adobe Connect y GoToWebinar. Los revisores de 292 de Constant Contact Advanced Automation han proporcionado comentarios sobre esta función.
Calendario
Basado en 273 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Mantenga un calendario de marketing en varios grupos. Gestiona el calendario de todo el departamento de marketing, desde las promociones hasta el contenido y las relaciones públicas.
Presupuesto
Basado en 113 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Gestione todos los aspectos de las inversiones en marketing, incluida la asignación de presupuestos descendentes a varios grupos y divisiones, la planificación del gasto de marketing en todos los programas, el seguimiento de la apertura para gastar, la garantía del cumplimiento del presupuesto, la coordinación de flujos de trabajo y permisos, y la conciliación de planes con facturas reales.
Social (5)
Escucha social
Basado en 262 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Supervise lo que dicen los clientes potenciales y los contactos en sitios como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, blogs y comunidades en línea. Incorpore en su base de datos de clientes potenciales y clientes y utilice los conocimientos sociales para segmentar prospectos. Activa campañas y actualiza las puntuaciones de clientes potenciales.
Compartir en redes sociales
Basado en 278 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Añade botones inteligentes para compartir en redes sociales a tus campañas y contenido. Realiza un seguimiento de quién comparte tu contenido y genera conversiones.
Campañas Sociales
Según lo informado en 292 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Programar publicaciones automatizadas en una o más cuentas sociales; usar o integrarse con servicios de acortamiento de URL; y mide likes, comentarios, respuestas y retweets.
Participación en las redes sociales
Las aplicaciones sociales, incluidas las encuestas, los sorteos y los programas de referencia, pueden mejorar la participación de la audiencia. Inclúyalos en su sitio web, páginas de destino, páginas de Facebook y correos electrónicos. Los revisores de 241 de Constant Contact Advanced Automation han proporcionado comentarios sobre esta función.
Publicidad en redes sociales
Amplificar las historias de la marca y la comunidad; Llegar a los clientes por perfil social y actividad; Optimice las campañas publicitarias sociales en tiempo real Los revisores de 96 de Constant Contact Advanced Automation han proporcionado comentarios sobre esta función.
Gestión Social (4)
Publicación social
Según lo informado en 78 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Permite la creación, gestión y programación de contenido para compartir a través de canales de redes sociales.
Anuncios sociales
Basado en 67 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Proporciona funciones para administrar y optimizar anuncios pagados en los canales sociales.
Planificación de campañas
Permite categorizar o agrupar publicaciones individuales para agilizar las campañas de marketing en redes sociales. Esta función fue mencionada en 47 reseñas de Constant Contact Advanced Automation.
Capacidades de Hashtag
Según lo informado en 20 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Hashtags, sus tendencias y análisis en todas las plataformas de redes sociales.
Abastecimiento de datos (5)
Abastecimiento de datos
Basado en 38 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Recopila datos de una amplia gama de orígenes internos o externos.
Exportación y uso compartido de datos
Basado en 41 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Permite al usuario comunicar datos exportándolos y compartiéndolos de forma segura.
Visualización de datos multidispositivo
Según lo informado en 31 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Permite a los usuarios ver visualizaciones de datos en varios dispositivos.
Paneles interactivos
Paneles personalizables e interactivos para que el usuario pueda ver la información de ventas de una manera que se ajuste a sus necesidades. Los revisores de 41 de Constant Contact Advanced Automation han proporcionado comentarios sobre esta función.
Segmentación de datos
Permite al usuario segmentar los datos de clientes o prospectos de manera significativa, como por industria o región. Los revisores de 43 de Constant Contact Advanced Automation han proporcionado comentarios sobre esta función.
Análisis predictivo (3)
Puntuación de plomo
Basado en 48 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Proporciona puntajes o clasificaciones de cada prospecto en función de los datos proporcionados.
Puntuación de oportunidades
Basado en 48 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Proporciona información para determinar qué acuerdos que ya están en proceso tienen la mejor oportunidad de cerrarse.
Análisis del riesgo
Advierte a los equipos de ventas de las cuentas que pueden estar en riesgo de perderse. Esta función fue mencionada en 32 reseñas de Constant Contact Advanced Automation.
Gestión de ventas (2)
Gestión de canalización en vivo
Basado en 46 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Se actualiza cada vez que se realiza un cambio, lo que permite a los usuarios rastrear un acuerdo a través de la canalización.
Seguimiento de actividades
Según lo informado en 49 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Permite a los gerentes de ventas mantenerse al tanto de las actividades de su equipo al proporcionar visibilidad de la comunicación con el cliente.
Operaciones de marketing (4)
Seguimiento del ROI
Basado en 91 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ayuda a los especialistas en marketing a medir el retorno de la inversión (ROI) mediante el análisis de la efectividad de la campaña frente a los costos.
Recopilación de datos
Basado en 93 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Recopila datos sobre la efectividad, el impacto y el alcance de las campañas de marketing
Información del cliente
Basado en 88 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Recopila e informa sobre datos relacionados con los viajes, las preferencias y el historial de los clientes
Acceso multiusuario
Basado en 100 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a varios usuarios acceder a una visión general unificada y transparente de análisis, paneles y resultados de campañas
Actividad de la campaña (6)
Información de la campaña
Basado en 97 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Analiza campañas de marketing históricas y actuales para informar la estrategia futura
Informes y paneles
Basado en 100 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Crea informes y paneles para analizar los resultados de las campañas
Pegajosidad de la campaña
Basado en 87 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Identifica qué campañas de marketing se resolvieron en oportunidades abiertas o cerradas
Seguimiento multicanal
Basado en 94 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Recopila datos de rendimiento de campañas de marketing a través de múltiples canales
Optimización de marca
Basado en 86 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Brinda oportunidades para que las marcas y las empresas arreglen o modifiquen campañas existentes o futuras a través de comentarios
Análisis predictivo
Basado en 75 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Utiliza inteligencia artificial (IA) para predecir los resultados de la campaña y sugerir acciones para la optimización
Plantillas (3)
Texto y temas
Basado en 205 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permitir a los usuarios editar texto y temas en plantillas de correo electrónico
Impermeabilización
Ofrezca capacidades de revisión de correo electrónico Esta función fue mencionada en 175 reseñas de Constant Contact Advanced Automation.
Móvil Responsivo
Proporcionar plantillas de correo electrónico adaptables para dispositivos móviles Los revisores de 151 de Constant Contact Advanced Automation han proporcionado comentarios sobre esta función.
Editar (3)
Prefabricado
Basado en 197 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ofrecer plantillas de correo electrónico prefabricadas
Construir
Basado en 210 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permitir a los usuarios crear sus propias plantillas de correo electrónico
.HTML
Basado en 197 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Usar la edición HTML de arrastrar y soltar para crear plantillas de correo electrónico
Logística (4)
Analytics
Basado en 205 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporcionar informes analíticos para que los usuarios puedan ver el rendimiento de sus campañas
Cuestiones
Basado en 200 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permitir que los usuarios identifiquen posibles problemas que impedirían que sus correos electrónicos se envíen
Integraciones
Basado en 185 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Integración con software de correo electrónico o plataformas de marketing por correo electrónico y automatización de marketing
Enlace para compartir
Según lo informado en 151 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Posibilidad de compartir plantillas de correo electrónico a través de un enlace para recopilar comentarios sobre los correos electrónicos creados fácilmente
Modelado de atribución (5)
Atribución de un solo toque
Basado en 27 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Utiliza un modelo de atribución que asigna crédito a un punto de contacto en el recorrido del cliente.
Atribución multitáctil
Basado en 29 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Utiliza un modelo de atribución que asigna crédito a todos los puntos de contacto en el recorrido del cliente.
Atribución algorítmica
Basado en 13 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Utiliza el aprendizaje automático para crear un modelo de atribución.
Atribución entre dispositivos
Basado en 25 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Realiza un seguimiento de las interacciones de los clientes en dispositivos móviles y de escritorio.
Atribución sin conexión
Basado en 21 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios realizar un seguimiento de los puntos de contacto a través de canales fuera de línea, como eventos.
Marketing (4)
Atribución B2B
Basado en 33 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona características para los especialistas en marketing B2B.
Atribución B2C
Basado en 30 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona características para los especialistas en marketing B2C.
Canales de comercialización
Basado en 40 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los especialistas en marketing realizar un seguimiento de múltiples canales de marketing.
Integraciones
Basado en 35 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Se integra con otros programas de ventas, marketing y publicidad.
Informes (3)
Paneles
Basado en 44 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona paneles personalizables que permiten a los usuarios ver y administrar datos.
Visualizaciones de datos
Basado en 47 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Muestra datos de atribución a través de tablas y gráficos fáciles de interpretar.
Informes personalizados
Basado en 43 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios crear informes personalizados.
Contenido y colaboración (4)
Calendario de contenido
Basado en 74 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Permite a los usuarios visualizar todas las campañas sociales programadas y el contenido en una línea de tiempo o calendario.
Biblioteca de contenido
Basado en 77 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Permite a los usuarios cargar y publicar contenido de marca desde una biblioteca compartida.
Usuarios y permisos
Según lo informado en 77 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Permite a los administradores asignar permisos para que diferentes usuarios o equipos accedan a ciertas características de la plataforma.
Creación de contenido
Basado en 48 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Proporciona características para crear o editar activos de redes sociales.
Conceptos básicos de la plataforma (2)
Segmentación dinámica
Basado en 53 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona a los usuarios la capacidad de segmentar dinámicamente a sus usuarios en función de diversos criterios (es decir, aperturas de correo electrónico, características del producto, etc.).
Optimización del viaje
Basado en 55 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Automatiza las pruebas y la optimización de los mensajes y las campañas orientadas al cliente.
Datos de la plataforma (4)
Informes de viaje
Basado en 57 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Capacidad para descubrir y visualizar cómo los usuarios se mueven a través de su sitio web, campañas de marketing y productos (s).
Informes de tendencias
Basado en 51 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Capacidad para medir el uso del producto por característica, el rendimiento de la campaña por fuente y otras métricas de tendencias.
Paneles
Basado en 62 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona paneles para combinar y visualizar datos cuantitativos y cualitativos del recorrido del cliente.
Filtrado de datos avanzado
Basado en 57 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona capacidades avanzadas de filtrado de datos para ayudar a los usuarios a desglosar, ordenar, filtrar, agregar y agrupar datos del recorrido del cliente.
Funcionalidad adicional de la plataforma (3)
Mapeo de viajes
Según lo informado en 44 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Capacidad para crear visualizaciones o mapas de viajes pasados, actuales o futuros de los clientes basados en datos de comportamiento.
Integraciones
Según lo informado en 56 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Se integra con análisis de marketing adicionales y otro software relacionado con marketing, ventas y comercio electrónico para proporcionar una fuente de verdad para el análisis del recorrido del cliente.
Alertas automatizadas
Basado en 64 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona la capacidad de configurar alertas automatizadas para impulsar acciones específicas y mejoras en la experiencia del cliente.
Personalización de páginas (4)
Arrastra y suelta
Basado en 71 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios arrastrar y soltar elementos y contenido para personalizar el aspecto de su sitio.
Plantillas
Basado en 74 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona plantillas listas para usar para la creación simplificada de páginas de destino.
Personalización avanzada
Basado en 68 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios editar el código HTML o CSS de una página, o agregar código personalizado.
Biblioteca de Contenidos
Basado en 70 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios cargar y administrar contenido como fotos, videos y audio.
Optimización de páginas (3)
Móvil Responsivo
Basado en 66 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Crea páginas adaptables para dispositivos móviles para una visualización optimizada en dispositivos móviles.
Análisis web
Basado en 68 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ofrece a los usuarios información sobre páginas vistas únicas, conversiones, ubicación de visitantes y tipo de dispositivo, etc.
Seo
Basado en 54 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Optimiza el contenido para aumentar las clasificaciones de resultados de los motores de búsqueda.
Integraciones (3)
Integración de comercio electrónico
Basado en 49 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Se integra con plataformas de comercio electrónico.
Integración de marketing por correo electrónico
Basado en 62 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Se integra con proveedores de marketing por correo electrónico para compartir los datos de clientes potenciales capturados.
Integración de dominios
Basado en 65 reseñas de Constant Contact Advanced Automation y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a las empresas conectar páginas de destino a su dominio existente.
Personalización (4)
Campos personalizados
Basado en 31 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Permite a los usuarios agregar campos personalizados a formularios que aún no están en las plantillas
Lógica condicional
Permite que los formularios oculten o muestren ciertos campos en función de las respuestas de los encuestados Los revisores de 29 de Constant Contact Advanced Automation han proporcionado comentarios sobre esta función.
Formularios de varias páginas
Según lo informado en 29 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Permite a los usuarios crear formularios con más de una página
Diseño
Ofrece a los usuarios la posibilidad de personalizar el diseño de formularios (por ejemplo, logotipo, colores de marca, fuentes, etc.) Esta función fue mencionada en 29 reseñas de Constant Contact Advanced Automation.
Funcionalidad adicional (5)
Formularios incrustados
Permite que los formularios se incrusten en un sitio web sin tener que crear código desde cero Esta función fue mencionada en 30 reseñas de Constant Contact Advanced Automation.
Capacidad sin conexión
Según lo informado en 23 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Se puede utilizar sin conexión a Internet
Notificaciones
Envía notificaciones cuando se recibe un formulario completado Esta función fue mencionada en 29 reseñas de Constant Contact Advanced Automation.
Pagos
Basado en 24 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Contiene integraciones con procesadores de pagos, lo que permite a los usuarios aceptar pagos a través de formularios
Formularios móviles
Según lo informado en 27 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Permite a los usuarios crear, distribuir y acceder a formularios desde un dispositivo móvil
IA generativa (4)
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Esta función fue mencionada en 21 reseñas de Constant Contact Advanced Automation.
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Esta función fue mencionada en 83 reseñas de Constant Contact Advanced Automation.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Esta función fue mencionada en 80 reseñas de Constant Contact Advanced Automation.
Generación de texto
Según lo informado en 16 reseñas de Constant Contact Advanced Automation. Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Constructores de páginas de aterrizaje de AI Agente (1)
Integración entre sistemas
Funciona a través de múltiples sistemas de software o bases de datos.
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
AI Agente - Análisis de Marketing (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Identificación de Visitantes - IA Agente (1)
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
AI Agente - Atribución (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Agente AI - CRM (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Análisis de Ventas (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Agente AI - Automatización de Marketing (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Gestión de Redes Sociales (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico (2)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Funciones del Glosario de Tecnología
Ver definiciones de las funciones y descubrir nuevos términos tecnológicos.
Case management refers to the processing of data and procedures for resolving cases. Learn more about case management, its benefits, and its applications.
Content libraries are a huge digital asset in a company’s content creation process. Learn more about content libraries and how they benefit marketing strategies.
Program management is a crucial part of all organizations. Learn more about program management, how it differs from project management, the responsibilities of a program manager, and more.
Social engagement is the process of communicating and participating with members of an online community. Discover how brands can measure their social engagement and implement best practices for online success.





