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Me encanta lo fácil que es de usar. Ha hecho que mi equipo de Operaciones de Personas sea más efectivo y nos ha ayudado a reducir el tiempo administrativo en varios hilos de Slack. Ahora tenemos todo en un solo lugar, con mejor visibilidad de en qué está trabajando cada uno de nosotros. Mi característica favorita son las capacidades de IA. También aprecio mucho lo rápido que implementas mejoras, mejoras la funcionalidad existente y tomas en cuenta los comentarios sobre las características del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi única observación es que cuando alguien responde a un ticket en Slack que se originó a partir de un correo electrónico externo, desearía que pudiéramos editar o eliminar el correo electrónico que se envía. Hay ocasiones en las que necesitamos revisar o eliminar nuestras respuestas, pero como el sistema envía automáticamente un correo electrónico a la persona que presentó el ticket, no podemos retractarnos una vez que se ha enviado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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