ClassLink Reseñas y Detalles del Producto

He estado usando ClassLink durante 4 años, los primeros 3 con Powerschool como nuestro SIS y más recientemente con Gradelink. Hacen que sea muy sencillo importar nuestra información de listas con una amplia variedad de APIs de SIS y APIs de proveedores para elegir, y hasta ahora nunca hemos encontrado un servicio que no fuera compatible con ClassLink. Una vez que el SIS está configurado, la sincronización ocurre automáticamente cada noche o manualmente, por lo que en caso de que tengamos un cambio en la inscripción de estudiantes o cualquier otra cosa, siempre tendremos la información de listas más actual.

Son rápidos para recordarnos sobre varios plazos y cosas que necesitamos hacer en preparación para el próximo año escolar, y si tenemos alguna pregunta, están a un rápido correo electrónico, llamada o chat de distancia. Más recientemente, con nuestro cambio a Gradelink, tuvimos algunos problemas con los datos de las listas que no se importaban correctamente. ClassLink pudo unirse a una llamada compartida de Zoom entre nosotros y Gradelink para resolver el problema en vivo. También explicaron lo que hicieron y cómo lo hicieron como una forma para que tomáramos notas y recordáramos qué hacer para la próxima vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente puede ser difícil obtener apoyo de inmediato en ciertos momentos del día, particularmente alrededor de agosto, pero supongo que es normal dado que muchas escuelas suelen comenzar alrededor de esa época. Si no puedes obtener un representante de inmediato, al menos tomarán tu información y te enviarán un correo electrónico más tarde. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ClassLink es, con mucho, la plataforma más fácil de usar que he utilizado. Todo está claramente documentado y explicado de una manera que incluso los usuarios primerizos pueden entender fácilmente.

El equipo de soporte es excepcional, nunca he hablado con un representante de soporte técnico que no estuviera completamente informado sobre mis preguntas.

Trabajar con ClassLink incluso ha despertado mi interés en el campo de la tecnología educativa. Realmente ha sido un cambio radical para nuestro distrito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Mi única queja sobre ClassLink? No hay bolsa de regalos anual con esos calcetines suaves y coloridos. ¡Realmente pusieron el listón alto! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un software muy fácil de usar. Hay artículos en la base de conocimientos sobre casi todo lo que quieres hacer en ClassLink y muchas funciones que se lanzan de manera continua. Realmente aprecio al equipo de ClassLink, desde nuestro gerente de cuenta hasta su equipo de soporte técnico: todos hacen lo mejor para brindarte la ayuda que necesitas. Hace que la gestión de listas para el distrito escolar sea muy sencilla, incluso al configurar cientos de aplicaciones con diferentes proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de ClassLink. Siempre que tengo un problema, están ahí para ayudarme a resolverlo. Nunca ha habido un momento en que su equipo de soporte no pudiera ayudarme a entender por qué algo no funcionaba; ¡siempre ofrecen alternativas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo primero que diría es que el proceso de implementación fue increíble. Nuestro especialista, Rodney, fue una de las mejores personas con las que he trabajado, y hizo que el proceso fuera muy fluido y fácil de entender.

En cuanto al producto en sí, todo lo que puedo decir es que ha hecho la vida mucho más fácil con las aplicaciones de programación en línea y la configuración de un inicio de sesión único. También he estado muy contento con las Tarjetas Rápidas para que nuestros estudiantes más jóvenes las usen para iniciar sesión en Windows. Ha hecho la vida mucho más sencilla.

El soporte también ha sido muy bueno, con respuestas rápidas que son útiles y completas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los únicos problemas que he tenido son con la gestión y manipulación de los datos de nuestro SIS. Puede ser muy complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de ClassLink. Cada producto que ofrecen está diseñado específicamente pensando en los educadores, y siempre están creando nuevos programas o añadiendo nuevas funciones cuando se les informa que se necesitan cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja es tener proveedores difíciles que no quieren trabajar con ClassLink para crear integraciones fluidas para la gestión de listas y SSO. La experiencia del cliente es la mejor que he recibido, sin excepción, tanto dentro como fuera del ámbito educativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplifica y automatiza gran parte de nuestro trabajo. Desde la programación de la plataforma, SSO y la provisión de nuestras cuentas de AD y Google.

La configuración del producto es intuitiva y el soporte te ayudará en todo lo que necesites.

Usamos los productos de ClassLink todos los días en nuestro distrito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no puedo decir que haya algo que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel de control SSO de ClassLink, LaunchPad, es un cambio de juego tanto para estudiantes como para el personal. En lugar de gestionar una multitud de nombres de usuario y contraseñas, ahora tenemos un único portal fácil de navegar para todos nuestros recursos digitales. Para nuestros estudiantes más jóvenes, la capacidad de usar QuickCards ha hecho que el acceso a la tecnología sea divertido y accesible, permitiéndoles comenzar a aprender de inmediato sin frustraciones. Para los profesores, la plataforma es intuitiva, lo que les permite encontrar y lanzar rápidamente las aplicaciones que necesitan, ahorrando un tiempo de instrucción valioso.

La creación de listas de estudiantes y personal ha sido históricamente un proceso que consume mucho tiempo y a menudo inexacto, pero con el Roster Server de ClassLink se conecta de manera segura a nuestro Sistema de Información Estudiantil (SIS) y sincroniza automáticamente nuestras listas de clases con todas nuestras aplicaciones educativas integradas.

Aunque la tecnología en sí es excelente, otra fortaleza de nuestra asociación con ClassLink radica en el apoyo que recibimos de nuestros gerentes de compromiso. Han sido mucho más que un servicio de asistencia; son una extensión colaborativa de nuestro equipo. Nuestro gerente de compromiso ha proporcionado orientación experta desde la implementación inicial hasta la capacitación continua y la resolución de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la mayoría de las configuraciones de software han funcionado sin problemas, ha habido un par de ocasiones en las que hemos encontrado problemas. Sin embargo, se han resuelto con un poco de asistencia adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El componente OneSync es esencial para nuestras operaciones porque automatiza la transferencia de datos del sistema. Nuestra fuente principal de datos es el Sistema de Información Estudiantil, PowerSchool, que nos ayuda a gestionar la información de los estudiantes de manera eficiente. Con OneSync, podemos configurar fácilmente las cuentas de los estudiantes utilizando Active Directory.

También hemos implementado muchas asignaciones de grupos de Active Directory, que ayudan a organizar a los estudiantes en los grupos correctos sin complicaciones. Una de las características clave de OneSync es su capacidad para crear exportaciones SFTP seguras para transferencias de datos. Podemos tomar nuestros datos existentes, aplicar reglas de procesamiento específicas y actualizar y compartir automáticamente esta información con otros sistemas.

Hemos estado usando esto cada vez que surge una nueva automatización en nuestras conversaciones. La biblioteca de documentación de Classlink y su academia proporcionan suficiente información para convertirse en un experto en su uso. Y si no puedes resolverlo, su equipo de soporte es fantástico y conocedor.

Esta configuración ofrece una solución confiable, y valoramos sus fuertes características de automatización que mejoran nuestro flujo de trabajo y procesos de gestión de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada para ser honesto. Siguen añadiendo múltiples componentes diferentes. Solo este verano añadieron OneData, ThreatScan y AppTrack. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto más útil de Classlink es la capacidad de organizar recursos digitales a los que nuestro distrito está suscrito para que nuestro personal y estudiantes puedan acceder a ellos con un solo clic. Podemos asignarlos según su grado, edificio o incluso curso para el que están programados, ya que se sincroniza con nuestro SIS. La mayoría de nuestros maestros y estudiantes lo usan a diario. Se utiliza con más frecuencia en los grados K-8 que en los grados 9-12. Sin embargo, más recursos digitales requieren acceso a través del Launchpad de Classlink, por lo que los grados 9-12 lo están usando más cada año.

Además, tener un launchpad donde podemos distribuir aplicaciones (enlaces) a recursos e información. Me gusta describirlo como la ventana a nuestros recursos de tecnología educativa.

Su soporte es de primera categoría. Desde el primer día he recibido respuestas en 24 horas o menos después de enviar un ticket. En emergencias, también he llamado y recibido ayuda inmediata. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no puedo pensar en una desventaja. Solo hemos tenido experiencias positivas en nuestro uso de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de la configuración inicial de todo, esto funciona tan bien. También hemos implementado OneSync este año, lo cual va a ayudar a automatizar la creación de nuestras cuentas para AD de una vez por todas. Es increíble cómo un programa puede hacer tanto por un distrito escolar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy seguro de que haya desventajas en usar el programa. La cantidad de módulos de autoentrenamiento y artículos de ayuda que puedes encontrar, puedes arreglar casi cualquier cosa por tu cuenta después del entrenamiento inicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.