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Webex Suite Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Webex Suite, destacando su interfaz amigable y características intuitivas. (925 menciones)
Los usuarios valoran la alta calidad de video en Webex Suite, mejorando sus experiencias de reunión y colaboración. (576 menciones)
Los usuarios valoran la fiabilidad y conveniencia de Webex Meetings para una colaboración sin problemas a través de varios dispositivos. (560 menciones)
Los usuarios valoran la fiabilidad de Webex Suite, apreciando su rendimiento constante para una colaboración remota efectiva. (529 menciones)
Los usuarios valoran la función de compartir pantalla de Webex Suite, mejorando la colaboración y haciendo que el trabajo en equipo remoto sea fluido. (478 menciones)
Los usuarios experimentan problemas de conectividad con Webex Suite, especialmente en áreas remotas y durante reuniones grandes. (214 menciones)
Los usuarios notan las características limitadas de Webex Suite, incluyendo la falta de anotaciones y la mala calidad de sonido que afecta la usabilidad. (198 menciones)
Los usuarios experimentan problemas de audio con Webex, incluyendo mala calidad de sonido y desconexiones ocasionales durante las reuniones. (180 menciones)
Los usuarios encuentran que los tiempos de carga lentos para funciones como la pizarra y el procesamiento de invitaciones son frustrantes. (171 menciones)
Los usuarios encuentran la Suite de Webex cara, lo que la hace menos accesible para algunas empresas a pesar de sus valiosas características y soporte. (150 menciones)
Los usuarios experimentan problemas de conectividad que interrumpen la calidad de audio y video, afectando su experiencia general en las reuniones. (147 menciones)
Los usuarios encuentran que las funciones faltantes en Webex Suite son limitantes, obstaculizando la colaboración y la funcionalidad general. (138 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Webex Suite

1. Facilidad de uso
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Webex Suite, destacando su interfaz amigable y características intuitivas.
Ver menciones de 925

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Inna T.
IT

Inna T.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Webex Meetings es perfecto para conferencias y eventos virtuales."

¿Qué te gusta de Webex Suite?

Lo que más me gusta de Webex Meetings es lo fácil de usar que es. La ventana predeterminada de la aplicación contiene botones grandes para programar e

KANCHI J.
KJ

KANCHI J.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Webex es uno de los mejores programas para videoconferencias."

¿Qué te gusta de Webex Suite?

Webex tiene características increíbles de videoconferencia con compañeros y reuniones, ayuda a tener reuniones y chats con facilidad, en comparación c

2. Calidad de video
Los usuarios valoran la alta calidad de video en Webex Suite, mejorando sus experiencias de reunión y colaboración.
Ver menciones de 576

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Matt W.
MW

Matt W.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Conferencias confiables para negocios"

¿Qué te gusta de Webex Suite?

Particularmente aprecio la fiabilidad y conveniencia de las reuniones de Webex. A pesar de algunos problemas técnicos ocasionales, ha sido un recurso

Hanumanth C.
HC

Hanumanth C.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Revisión de WebEx"

¿Qué te gusta de Webex Suite?

Me gustó más la calidad del sonido y la calidad del video y menos problemas de red, recomendaría WebEx para las reuniones, clases en línea y para los

3. Videoconferencia
Los usuarios valoran la fiabilidad y conveniencia de Webex Meetings para una colaboración sin problemas a través de varios dispositivos.
Ver menciones de 560

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Boomer R.
BR

Boomer R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Me encanta lo fácil que es de usar."

¿Qué te gusta de Webex Suite?

Me permite conectarme de manera segura y reunirme con clientes de todo el mundo.

Matt W.
MW

Matt W.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Conferencias confiables para negocios"

¿Qué te gusta de Webex Suite?

Particularmente aprecio la fiabilidad y conveniencia de las reuniones de Webex. A pesar de algunos problemas técnicos ocasionales, ha sido un recurso

4. Fiabilidad
Los usuarios valoran la fiabilidad de Webex Suite, apreciando su rendimiento constante para una colaboración remota efectiva.
Ver menciones de 529

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Matt W.
MW

Matt W.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Conferencias confiables para negocios"

¿Qué te gusta de Webex Suite?

Particularmente aprecio la fiabilidad y conveniencia de las reuniones de Webex. A pesar de algunos problemas técnicos ocasionales, ha sido un recurso

Aditya K.
AK

Aditya K.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"La mejor herramienta remota de su clase"

¿Qué te gusta de Webex Suite?

Fácil de usar, conexión rápida y confiable

5. Compartir pantalla
Los usuarios valoran la función de compartir pantalla de Webex Suite, mejorando la colaboración y haciendo que el trabajo en equipo remoto sea fluido.
Ver menciones de 478

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Matt W.
MW

Matt W.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Conferencias confiables para negocios"

¿Qué te gusta de Webex Suite?

Particularmente aprecio la fiabilidad y conveniencia de las reuniones de Webex. A pesar de algunos problemas técnicos ocasionales, ha sido un recurso

FH

Farheen H.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Lo más probable es que las organizaciones utilicen Webex Meetings para videoconferencias."

¿Qué te gusta de Webex Suite?

Como sabemos, Webex Meetings fue desarrollado por Cisco, lo cual es útil para la organización de reuniones y conferencias profesionales; es una aplica

Principales Contras o Desventajas de Webex Suite

1. Problemas de conectividad
Los usuarios experimentan problemas de conectividad con Webex Suite, especialmente en áreas remotas y durante reuniones grandes.
Ver menciones de 214

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"La mejor aplicación de colaboración interactiva para equipos"

¿Qué no te gusta de Webex Suite?

A veces se retrasa cuando te conectas a la reunión a través de una llamada telefónica.

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Excelente herramienta para reuniones y llamadas con clientes."

¿Qué no te gusta de Webex Suite?

En general, el producto es muy bueno, pero no funciona correctamente en áreas remotas y con redes de mala calidad. Debería añadir funciones de IA en l

2. Características limitadas
Los usuarios notan las características limitadas de Webex Suite, incluyendo la falta de anotaciones y la mala calidad de sonido que afecta la usabilidad.
Ver menciones de 198

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SM

santosh m.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Me encanta usar Webex Meeting para mis reuniones."

¿Qué no te gusta de Webex Suite?

Aunque Webex Meetings tiene un plan gratuito con funciones restringidas, se necesita una suscripción de pago para obtener una funcionalidad más avanza

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Una plataforma robusta para videoconferencias adecuada para empresas de cualquier tamaño."

¿Qué no te gusta de Webex Suite?

Casi tiene todas las capacidades que necesito, pero desearía que los botones de compartir fueran más fáciles de encontrar. Además, si tuviera una opci

3. Problemas de audio
Los usuarios experimentan problemas de audio con Webex, incluyendo mala calidad de sonido y desconexiones ocasionales durante las reuniones.
Ver menciones de 180

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Hanumanth C.
HC

Hanumanth C.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Revisión de WebEx"

¿Qué no te gusta de Webex Suite?

Nada que desagradar de WebEx, pero a veces surgen algunos problemas al grabar.

GM

Glory M.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Recomiendo Webex Meetings para todas tus reuniones de oficina."

¿Qué no te gusta de Webex Suite?

Algunos pocos y menores desafíos como la desconexión de video o audio, especialmente al realizar reuniones en línea y la velocidad de internet es lent

4. Carga lenta
Los usuarios encuentran que los tiempos de carga lentos para funciones como la pizarra y el procesamiento de invitaciones son frustrantes.
Ver menciones de 171

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LR

Leanna R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Excelente calidad de llamada, especialmente calidad de voz."

¿Qué no te gusta de Webex Suite?

Puede ser difícil escuchar a todos en la llamada. La interfaz de usuario no parece moderna. Se podrían usar más incrustaciones al enviar información.

Ishaan M.
IM

Ishaan M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.5/5

"Bueno pero no el mejor"

¿Qué no te gusta de Webex Suite?

* No se puede usar en sistemas Linux * Debe instalar la aplicación para usar la función de CONTROL REMOTO * La pizarra tarda mucho en iniciar *

5. Caro
Los usuarios encuentran la Suite de Webex cara, lo que la hace menos accesible para algunas empresas a pesar de sus valiosas características y soporte.
Ver menciones de 150

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EV

Eduardo V.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"El verdadero dispositivo de videoconferencia agnóstico"

¿Qué no te gusta de Webex Suite?

Por supuesto, tener todas esas características y características únicas tiene un precio, y a veces ese precio no es asequible para todas las empresas.

Priyanshu P.
PP

Priyanshu P.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Repleto de funciones | Muy eficiente, pero es fácilmente superado por Google Meet."

¿Qué no te gusta de Webex Suite?

- Caro, solo para reuniones, es el doble de caro que Google, y para reuniones+llamadas, es más de tres veces más caro que Google. Sin embargo, con la

6. Conectividad a Internet
Los usuarios experimentan problemas de conectividad que interrumpen la calidad de audio y video, afectando su experiencia general en las reuniones.
Ver menciones de 147

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SONU j.
SJ

SONU j.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Reunión en WebEx"

¿Qué no te gusta de Webex Suite?

Sus usuarios públicos están limitados porque las videoconferencias internacionales están sufriendo retrasos debido a la capacidad de contenido. Así qu

JK

Jeevan K.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"La solución definitiva para reuniones - Webex Meetings"

¿Qué no te gusta de Webex Suite?

Un problema es que a veces el audio o el video no funcionan correctamente debido a una conexión débil o un problema de rendimiento después de que ocur

7. Características faltantes
Los usuarios encuentran que las funciones faltantes en Webex Suite son limitantes, obstaculizando la colaboración y la funcionalidad general.
Ver menciones de 138

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Increíble herramienta de reuniones virtuales y colaboración."

¿Qué no te gusta de Webex Suite?

Consumo elevado de recursos. No se integra con algunas aplicaciones de terceros, sin embargo, esto podría deberse a restricciones relacionadas con el

SM

santosh m.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Me encanta usar Webex Meeting para mis reuniones."

¿Qué no te gusta de Webex Suite?

Aunque Webex Meetings tiene un plan gratuito con funciones restringidas, se necesita una suscripción de pago para obtener una funcionalidad más avanza

Reseñas de Webex Suite (18,547)

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Reseñas

Reseñas de Webex Suite (18,547)

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4.2
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Franco C.
FC
Manager
Tecnología de la información y servicios
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Calidad de audio y video excepcional y excelentes características de colaboración"
¿Qué es lo que más te gusta de Webex Suite?

Webex siempre tiene un rendimiento de audio y video de alta calidad, en cualquier situación. Tiene muy buenas funciones de eliminación de ruido y optimización de fondo. Además, las pizarras, el intercambio de archivos y las encuestas hacen que la colaboración sea dinámica y bien estructurada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Webex Suite?

Para los usuarios ocasionales, esta suite puede parecer bastante sobredimensionada; Zoom o Google Meet pueden ser más fáciles y rápidos de adoptar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AG
Financial Operation
Empresa (> 1000 empleados)
"Suite de Webex"
¿Qué es lo que más te gusta de Webex Suite?

Cuando era un nuevo empleado, nuestra capacitación era en Webex. Gracias a Webex, no necesitamos ir al sitio o a la oficina. Nuestra capacitación es en línea. Y fue útil porque eso fue después del covid. Webex nos ayuda a aprender sin arriesgar nuestra salud. Además, era fácil de usar, solo necesitamos unirnos desde el enlace proporcionado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Webex Suite?

Cuando hay demasiados participantes, noté que Webex no puede acomodar a demasiados participantes en una reunión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

sourav n.
SN
FinCrime Specialist
Empresa (> 1000 empleados)
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
"Una herramienta todo en uno sólida que facilita el trabajo remoto"
¿Qué es lo que más te gusta de Webex Suite?

Lo que realmente destaca de Webex Suite para mí es lo fluido que se siente todo cuando estás en medio de una reunión. La calidad de video y audio ha sido consistentemente confiable, incluso cuando algunos de nosotros teníamos conexiones a internet más débiles, se mantuvo bastante bien. También aprecio pequeñas cosas como la eliminación de ruido de fondo y los subtítulos en vivo. Esas características han hecho una gran diferencia durante las reuniones de equipo y las llamadas con clientes, especialmente cuando las personas se unen desde diferentes entornos.

Las herramientas de mensajería y compartición de archivos integradas han ayudado a reducir la necesidad de saltar constantemente entre diferentes aplicaciones. Me gusta poder compartir un archivo rápido o chatear sin salir de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Webex Suite?

Al principio, me costó un poco orientarme. La interfaz no es complicada, pero algunas configuraciones están un poco más ocultas de lo que preferiría. Además, al usar la versión móvil durante los viajes, noté un poco de retraso en reuniones más grandes; no es un factor decisivo, pero es algo a tener en cuenta si dependes mucho de tu teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Heather  A.
HA
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Webex: La suite de oficina todo en uno definitiva para empresas"
¿Qué es lo que más te gusta de Webex Suite?

¡Webex es una solución integral para aplicaciones de oficina! Es fácil de usar y ofrece todo lo que necesitas para gestionar un negocio. ¡Le daría más de 5 estrellas si pudiera! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Webex Suite?

¡Lo único que no me gusta es que no encontré esta aplicación hace mucho tiempo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yasmine B.
YB
HCM Consultant
Empresa (> 1000 empleados)
"Llamadas Cristalinas y Rendimiento Impecable"
¿Qué es lo que más te gusta de Webex Suite?

No hay errores, y la calidad de la llamada es excelente. El sonido es claro, y los colores son vibrantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Webex Suite?

Hay momentos en los que no puedo unirme a una reunión, lo cual puede ser frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Whitney S.
WS
Customer Service Representative
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Bastante impresionante"
¿Qué es lo que más te gusta de Webex Suite?

La facilidad de uso de la plataforma. Algo así como Zoom, pero mucho más fácil de navegar. Fácil de conectar y colaborar con otros en esta plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Webex Suite?

En algunas reuniones de negocios, cuando alguien publica un enlace para todos, en lugar de fijar los enlaces automáticamente, estos continúan desplazándose hacia abajo a medida que la conversación en el chat avanza, lo que hace que te pierdas mucho, teniendo que desplazarte hacia atrás y encontrar un enlace. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gabriele F.
GF
SOC Analyst Junior
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Herramienta de colaboración confiable y rica en funciones para equipos remotos"
¿Qué es lo que más te gusta de Webex Suite?

Lo que más me gusta de Webex es lo fácil que fue comenzar. La configuración no tomó mucho tiempo y funcionó bien en todos los dispositivos que usamos. Lo usamos casi a diario, y es confiable: las reuniones se desarrollan sin problemas, y las herramientas para compartir pantalla y las salas de grupos ayudan a mantener a todos comprometidos. Además, siempre que hemos tenido preguntas, el equipo de atención al cliente fue rápido y servicial, lo que marcó una gran diferencia para nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Webex Suite?

A veces, lleva un poco más de tiempo cargar las reuniones, especialmente cuando se usa en portátiles más antiguos. Y aunque la aplicación móvil es excelente para llamadas rápidas, no ofrece la experiencia completa que obtienes en el escritorio. Sería genial tener más consistencia entre los dos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KR
Technology Analyst
Tecnología de la información y servicios
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran integración, pero el rendimiento y la interfaz necesitan mejora"
¿Qué es lo que más te gusta de Webex Suite?

Lo que más me gusta de Webex Suite es su integración perfecta de reuniones, mensajería y llamadas en una sola plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Webex Suite?

No me gusta que Webex Suite a veces pueda tener problemas de rendimiento y una interfaz de usuario compleja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yadnyesh  K.
YK
College pursuing
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
"Mi reseña personal sobre Webex"
¿Qué es lo que más te gusta de Webex Suite?

Combina brillantemente todo: reuniones, mensajería y archivos, en un flujo continuo. Esto convierte la colaboración desordenada en una sola conversación organizada. Además, es fácil de implementar e integrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Webex Suite?

Combina sin problemas reuniones, mensajería y archivos en un solo lugar, eliminando finalmente el caos de cambiar entre aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sreenivasa Rao R.
SR
Sr.Manager Architect
Empresa (> 1000 empleados)
"Una de las mejores herramientas para reuniones y demostraciones a clientes"
¿Qué es lo que más te gusta de Webex Suite?

El software es fácil de usar y ofrece excelentes características, como capacidades de grabación y la capacidad de funcionar bien incluso con un ancho de banda limitado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Webex Suite?

Anteriormente he usado Webex como usuario empresarial, y ahora lo uso como invitado. En el pasado, también he usado Teams y Skype for Business. Sin embargo, basándome en mi experiencia, no tengo nada específico que comentar sobre Webex. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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