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Reseñas de CCMS (4)

Reseñas

Reseñas de CCMS (4)

3.6
Reseñas de 4

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Joseph A.
JA
Account Relationship Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Utilidad de CCMS"
¿Qué es lo que más te gusta de CCMS?

Una de las funciones importantes de CCMS es que cuando se registra una acción durante años o se ha registrado previamente, puedes fácilmente saber quién la registró, por qué se registró y qué acciones se han tomado hasta ahora, y qué está pendiente para que la queja/problema/o solicitud se resuelva completamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CCMS?

La información generada o registrada en CCMS no es lo suficientemente completa como para que tengas una comprensión total de lo que ocurrió, a diferencia de CRMS donde obtienes información detallada de lo que estás manejando.

Aunque CCMS está diseñado para registrar quejas de alta prioridad que implican la recuperación de fondos, quejas sobre problemas de lavado de dinero, disputas financieras y errores de dispensación parcial, solicitudes de imágenes de cámaras, lista negra de tarjetas (deshabilitar). Aun así, la información no puede ser totalmente visible como en CRMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hannah W.
HW
Customer Service Advisor
Empresa (> 1000 empleados)
"Simple, pero efectivo"
Describir el proyecto o tarea CCMS Ayudado con:

Estoy usando CCMS para recibir actualizaciones y notificaciones de mi empleador sobre capacitación, salarios y cualquier actualización de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de CCMS?

Me gusta lo fácil que es navegar por el sistema y hacer clic fácilmente en cada artículo. Además, puedo ver fácilmente mi derecho a vacaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
US
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran software pero redundante"
¿Qué es lo que más te gusta de CCMS?

Mi cliente utiliza CCMS para comunicaciones obligatorias y sensibles al tiempo con los empleados. En teoría, entiendo el espíritu detrás de CCMS, que es poder rastrear el reconocimiento de los empleados sobre comunicaciones importantes para la responsabilidad y el cumplimiento legal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CCMS?

Me parece un poco redundante. ¿Podrían simplemente enviar la correspondencia por correo electrónico? ¿Por qué tiene que haber otro software cuando esto se puede abordar con "leer" y "abrir" a través del cliente de correo electrónico? Los empleados y contratistas ya lo están usando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Seguros
US
Empresa (> 1000 empleados)
"ccms está bien pero no es excelente"
¿Qué es lo que más te gusta de CCMS?

Me gusta poder usar el sistema y entender cómo funciona. No es un sistema difícil de entender una vez que le coges el truco. Es bastante claro y te da todo lo que necesitas en un solo lugar. Puedo solicitar días libres, iniciar sesión en el trabajo, verificar mis puntos, eliminar solicitudes de días libres y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CCMS?

No me gusta que sea lento y se congele. A veces se apaga por completo y no puedo usarlo en absoluto durante unos minutos o incluso a veces durante unas horas. Eso no está bien, ya que necesito usar ese sistema para iniciar sesión en el trabajo para que me paguen. Necesito un cheque de pago para vivir, ¿sabes? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de CCMS para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Coastal
Coastal
5.0
(183)
Coastal es la consultoría que existe para hacer que las organizaciones tengan éxito utilizando Salesforce, datos e inteligencia artificial. Dirigido por ex ejecutivos de Salesforce, veteranos de TI y expertos de la industria, nuestro equipo altamente certificado se presenta con corazón y esfuerzo para ofrecer un impacto rápido y medible, impulsado por la entrega automatizada y aceleradores de soluciones. Desde la modernización de datos hasta Agentforce y la innovación de Salesforce, puede contar con Coastal para resolver los desafíos complejos de hoy y de mañana.
2
Logo de SHI
SHI
4.7
(109)
SHI es un proveedor de soluciones de TI integrales basadas en tecnologías de AWS, Cisco, Dell, Microsoft y más. Con 35 años de experiencia y casi 6,000 profesionales a nivel mundial, SHI ayuda a más de 17,000 organizaciones a seleccionar, implementar y gestionar soluciones de TI que impulsan el crecimiento y la innovación. Combinando la escala de un integrador global con el servicio personalizado de un socio local, SHI potencia decisiones tecnológicas inteligentes para apoyar tus objetivos estratégicos.
3
Logo de 7 Layer Solutions
7 Layer Solutions
4.8
(69)
La organización de 7 capas está compuesta por tres verticales principales que incluyen: 1) Servicios Gestionados: soporte continuo de TI y propiedad en todo el entorno, aumento de personal de infraestructura empresarial. 2) Ciberseguridad: servicios MSSP, CISO fraccional, evaluaciones de seguridad y pruebas de penetración, remediación de riesgos. 3) Servicios de Asesoría: evaluación de infraestructura, estrategia de TI y hoja de ruta, racionalización de costos, entrega de proyectos de TI, CIO fraccional.
4
Logo de Magna5
Magna5
4.6
(66)
Magna5s IT Consulting tiene como objetivo mejorar la eficiencia y disponibilidad de los recursos y aplicaciones de sus clientes. Pueden ayudar durante todo el proceso de implementación con soluciones, virtualización, infraestructura de red y otros servicios.
5
Logo de Cygnus Systems Inc. IT Solutions
Cygnus Systems Inc. IT Solutions
4.4
(59)
Cygnus Systems ha sido el líder en soporte de TI en el sureste de Michigan y Detroit. Se especializan en ayudar a las empresas a aprovechar la última tecnología de la información para mejorar su eficiencia, calidad de vida y resultados económicos.
6
Logo de Cortavo
Cortavo
4.7
(52)
Cortavo es la solución de gestión tecnológica diseñada exclusivamente para pequeñas empresas. Incluye todo el hardware, software y soporte de TI que su negocio necesita para adoptar un enfoque más despreocupado hacia la tecnología, permitiéndole centrarse en hacer crecer su negocio.
7
Logo de GSI, Inc.
GSI, Inc.
4.9
(47)
GSI, Inc. se especializa en proporcionar un amplio espectro de servicios de consultoría empresarial, funcional y técnica para Oracle JD Edwards, Oracle NetSuite, Oracle Cloud, ServiceNow, HubSpot y otras aplicaciones empresariales. GSI también ofrece una amplia gama de soluciones de nube/hospedaje utilizando Oracle Cloud (OCI), Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure y opciones de nube privada.
8
Logo de Vision33
Vision33
4.3
(44)
Vision33 (www.vision33.com) empodera a las empresas en crecimiento en todo el mundo al implementar, integrar y apoyar soluciones líderes de ERP en la nube como SAP y Sage, ofreciendo soluciones personalizadas que impulsan el crecimiento y la eficiencia. Con más de 20 años de experiencia, un equipo global de consultores expertos certificados y soluciones de integración propietarias como Saltbox, aseguramos una transformación digital sin problemas y el éxito empresarial a largo plazo.
9
Logo de Interlaced IT Managed Services
Interlaced IT Managed Services
4.9
(40)
Interlaced.io es un proveedor líder de servicios de TI externalizados enfocado en Apple. Queremos ser su departamento de TI (por una fracción del precio de un gerente de TI).
10
Logo de Stratix Corporation
Stratix Corporation
4.9
(35)
Stratix tiene la experiencia móvil comprobada y la ejecución de servicios para ayudar a las empresas a transformar cualquier desafío de movilidad en una ventaja competitiva.
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