7 Layer Solutions Reseñas y Detalles del Proveedor

Recomiendo encarecidamente sus servicios porque entregan un trabajo rápido y de alta calidad y mantienen un trato amable durante todo el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de la construcción de nuestra nueva infraestructura de TI, hemos confiado en su apoyo para problemas diarios de TI y la incorporación de nuevos empleados. Todos sus servicios han contribuido a crear un lugar de trabajo más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

7 Layer intervino para ofrecer los servicios de TI de alta calidad que nuestras 22 propiedades requerían. La transición desde nuestro proveedor de servicios gestionados anterior fue fluida y bien organizada, con todas las instrucciones y plazos cuidadosamente seguidos. Hemos estado trabajando con ellos durante tres meses, y la mejora ha sido evidente desde el principio, tanto a nivel de usuario final como en la administración. Ha proporcionado la tranquilidad tan necesaria en lo que respecta a nuestros servicios de TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estábamos seguros de por dónde empezar con nuestras necesidades de TI, pero 7 Layer rápidamente se convirtió en el socio que estábamos buscando. Su apoyo nos permite mantenernos enfocados en nuestros clientes mientras ellos se encargan de todo lo demás detrás de escena. Alyson y James hicieron que todo el proceso fuera fluido y realmente fue un placer trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro anterior MSP fue adquirido y cambió su modelo de servicio drásticamente. Nos dejaba constantemente colgados cuando teníamos problemas técnicos y tenía un servicio al cliente en general deficiente. 7 Layer es proactivo en su enfoque, y nos gusta tener un miembro del equipo al que podemos contactar y que conoce bien nuestro entorno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomiendo delinear claramente tus problemas y objetivos desde el principio, la comunicación efectiva les ayuda a resolver problemas de manera eficiente y ofrecer los mejores resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

7 Layer identificó y resolvió un problema crítico de infraestructura, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo nuestras operaciones funcionando sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Originalmente consideramos 2 otras empresas para este servicio. 7 Layer tenía un precio intermedio y era la más receptiva. Los elegimos y nos alegra haberlo hecho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro antiguo MSP no estaba remediando adecuadamente nuestras brechas de ciberseguridad para ayudarnos con nuestras necesidades de cumplimiento. 7 Layer realizó una evaluación, identificó los problemas y los remedió en un plazo de 2 meses desde que los contratamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Hazlo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No teníamos una relación de trabajo con nuestro MSP anterior. Constantemente trabajábamos con diferentes personas y nunca obteníamos respuestas rápidas. 7 Layer tiene un equipo de personas muy sencillas que te guían a través de los problemas y siempre están dispuestas a echar una mano. Además, es muy fácil obtener respuestas de ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio vale absolutamente el servicio que proporcionan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tiempo de respuesta de nuestro MSP anterior era muy lento. Esto estaba creando problemas para resolver los problemas en un tiempo razonable. Alyson brindó un excelente servicio al cliente, lo cual fue increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaría 7 Layer a cualquiera que busque un gran socio de TI, son un asesor de confianza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

7 Layer nos ayudó a eliminar nuestra infraestructura de servidores locales, lo que nos ayudó a evitar el tiempo de inactividad del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi anterior MSP seguía subcontratando y yo tenía que enviar nuevos tickets constantemente.

Además, Alyson es fantástica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.