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Resumen de precios de CallMiner Eureka

CallMiner Eureka no ha proporcionado información de precios para este producto o servicio. Esta es una práctica común para vendedores de software y proveedores de servicios. Contacta a CallMiner Eureka para obtener los precios actuales.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

5 meses

Retorno de la Inversión

19 meses

Descuento Promedio

15%

Costo Percibido

$$$$$

Reseñas de precios de CallMiner Eureka

(2)
Usuario verificado en Seguros
AS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Callminer es imprescindible"
¿Qué es lo que más te gusta de CallMiner Eureka?

Usabilidad, creatividad, valor y perspicacia. CallMiner ayuda a obtener la Voz del Cliente directamente de las conversaciones con los clientes y no solo de encuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallMiner Eureka?

Hay una falta de personalización que desearía que hubiera. Sin embargo, CallMiner es muy receptivo a las ideas y actualizaciones y está actualizando constantemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alec J.
AJ
Speech Analytics Analyst
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Sistema dinámico"
¿Qué es lo que más te gusta de CallMiner Eureka?

En comparación con las otras plataformas que existen, está muy por delante. Desde el punto de vista de un analista, señala rápidamente lo que necesitas encontrar.

Probablemente lo mejor es la disposición para adaptarse y ajustar para adaptarse a tu negocio. "Sería genial si pudieras hacer esto...". Entonces, el CSD realmente lo retroalimentará y en numerosas ocasiones han logrado hacer el cambio.

Las actualizaciones constantes y la innovación significan que se mueve a un ritmo para mantenerse al día con la velocidad de los avances tecnológicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallMiner Eureka?

Para empezar, la construcción de la sintaxis lleva tiempo para ser competente, aunque han intentado facilitarlo recientemente utilizando IA. Ser uno de los líderes del mercado significa que viene con un precio, y con complementos, etc., puede ser difícil obtener la aceptación de las partes interesadas inicialmente, lo que luego agrega presión para un ROI inmediato.

Creo que CallMiner podría ofrecer más apoyo inicial (hasta que los analistas se sientan cómodos) con la configuración inicial y la construcción básica. ¿Quizás 6 meses para establecerse? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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