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Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Suficientemente bueno"
¿Qué es lo que más te gusta de Bugzilla?

Es fácil de usar y más barato que la mayoría de los rastreadores de errores. Rara vez está caído. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bugzilla?

La búsqueda de tareas es torpe y me llevó un tiempo ver los resultados que realmente quería, por defecto veía la lista de tareas que están asignadas o en progreso, una vez que la tarea está "Resuelta", saldría de mi lista por defecto. No hay función de enviar correo electrónico. La función de correo electrónico sería realmente útil para enviar detalles de errores a nuestro QA y BA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rashmi Y.
RY
Software Engineer
Tecnología de la información y servicios
Empresa (> 1000 empleados)
"Bugzilla"
¿Qué es lo que más te gusta de Bugzilla?

Todo el historial de errores en una plataforma común. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bugzilla?

Todo es perfecto, no encuentro nada malo o negativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Semiconductores
US
Empresa (> 1000 empleados)
"Usamos Bugzilla para reportar errores y rastrear casos problemáticos. Es gratis de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de Bugzilla?

es gratis de usar. informar de errores y seguimiento de casos problemáticos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bugzilla?

la instalación no es fácil. necesito más apoyo en aplicaciones web Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anthony R.
AR
Customer Support Manager
Música
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Bugzilla funciona bien para el seguimiento formal de errores."
¿Qué es lo que más te gusta de Bugzilla?

Los filtros de búsqueda avanzada en una gran cantidad de campos permiten un alto nivel de granularidad. También puedes ordenar los resultados por varios campos. Puedes incluir múltiples correos electrónicos para notificaciones de actualizaciones para que todos los involucrados se mantengan informados. También puedes personalizar tus filtros y acceder a ellos rápidamente. También hay un atajo incorporado para listar todas las entradas que has registrado. Esto ayuda con errores antiguos de los que podrías haber olvidado los detalles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bugzilla?

A veces es difícil navegar por los resultados de búsqueda si tus parámetros de búsqueda no son lo suficientemente precisos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión de errores de software y lanzamiento"
¿Qué es lo que más te gusta de Bugzilla?

Herramienta muy útil para gestionar y catalogar errores y mejoras en el desarrollo de software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bugzilla?

Algunos errores difíciles de buscar solo por el título Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Investigación de mercado
AI
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Demasiado básico, interfaz fea, no es la más intuitiva."
¿Qué es lo que más te gusta de Bugzilla?

¡Fue gratis! También fue fácil para nuestros desarrolladores entenderlo, fácil identificar errores/problemas, con comentarios, notas, etc. Nos gustó que se pudieran añadir capturas de pantalla y comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bugzilla?

No tenía lujos y era difícil de usar. La interfaz no era bonita. No pude identificar cómo configurar flujos de trabajo o asignar / agregar seguidores. Parecía demasiado básico para nosotros. Otras herramientas de gestión de proyectos en mi pasado han sido mucho más fáciles / robustas para las necesidades de mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tanvee A.
TA
Project Coordinator - Tech
Alimentos y Bebidas
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Simplicidad"
¿Qué es lo que más te gusta de Bugzilla?

Igual que el título. Facilidad de uso, cualquier novato puede aprender fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bugzilla?

Demasiados campos son necesarios para ser llenados para reportar incluso pequeños errores/arreglos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Elio Q.
EQ
Community Lead
Internet
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Anticuado pero establecido"
¿Qué es lo que más te gusta de Bugzilla?

Me gusta que la etiqueta de correo electrónico se aplique en Bugzilla por la forma en que se siente. Se siente como enviar un correo electrónico a colegas, pero esto sucede en un rastreador de errores. Puede perder mucha casualidad de esta manera, pero en realidad es una gran manera de evitar el desorden. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bugzilla?

La interfaz de usuario está desactualizada y necesita grandes mejoras. La curva de aprendizaje inicial también es bastante pronunciada. Tuve dificultades para refinar mis configuraciones de búsqueda al buscar errores, lo cual podría ser un poco un experimento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Minerva L.
ML
Associate Director, IT Business Solutions
Empresa (> 1000 empleados)
"Bugzilla"
¿Qué es lo que más te gusta de Bugzilla?

Hay muchos campos para ser descriptivo sobre los errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bugzilla?

No hay integración con otros servicios de software ágil, es decir, JIRA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jason C.
JC
Email Marketing Specialist
Servicios Financieros
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Rastrear errores con Bugzilla"
¿Qué es lo que más te gusta de Bugzilla?

Bugzilla es una herramienta muy útil para detectar errores rápidamente. Mi equipo anterior lo usó y fue una gran herramienta para empresas de cualquier tamaño. Era simplemente un sistema de seguimiento de errores versátil y asequible. La plataforma viene con una lista estándar de estados de errores y resoluciones predeterminados, lo cual fue muy útil. Dar visibilidad sobre los estados de los errores y los parámetros de resolución hizo que fuera mucho más fácil para otros verificar las actualizaciones en lugar de ser bombardeados con correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bugzilla?

La interfaz de usuario se puede mejorar para ser más amigable. Tarda mucho en cargar a veces, así que sería bueno ver una solución para eso. Para los usuarios primerizos, puede ser difícil navegar y crear un ticket de error. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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