Blazeo Reseñas y Detalles del Proveedor

Buscador de clientes potenciales preciso que satisface las necesidades actuales para negocios en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora está funcionando muy bien para mí y mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los chatbots ayudan a resolver consultas de clientes 24/7 y el panel de informes proporciona valiosos conocimientos sobre el rendimiento del servicio al cliente. El soporte al cliente se resuelve en gran medida con los chatbots automatizados y se puede utilizar con frecuencia en cualquier momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio es alto para un pequeño empresario y tampoco hay mucha personalización disponible para diseñar según las necesidades del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En cuanto a mi preocupación, realmente me gusta Apex Chat, interfaz fácil, funciona sin problemas. A veces no podemos hacer un seguimiento de todos los clientes potenciales que llegan desde el sitio web, pero ApexChat siempre está ahí para refinarlos para nosotros. Los agentes de chat siempre responden de manera profesional en un período de tiempo efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste. En general, fue una buena experiencia con Apexchat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder responder preguntas para los clientes que no puedo responder yo mismo, o que pueden haber tenido miedo de preguntar directamente. Les asegura que serán atendidos adecuadamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora... ¡solo el hecho de que no lo supe antes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una excelente solución premium completa con opciones de marca blanca, muy fácil de configurar, se puede configurar para integrarse a través de. Tienen un excelente soporte 24/7 y se puede verificar con frecuencia para rastrear en tiempo real el progreso. También funciona muy bien con clientes con alto uso de frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un poco demasiado caro para algunos mercados y no es adecuado para negocios que necesitan información de seguimiento de devoluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran interfaz con mi sitio web empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Limitado en el tipo de conversación que pueden tener con clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta muy rápida, equipo conocedor que ofrece una buena solución. Facilidad de uso, la implementación del chat es fácil. Soporte al cliente rápido de ellos. La frecuencia de uso del chat es alta pero aún así proporciona una buena solución. Muchas características que me gustan en Apex Chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienen que aumentar su personal para que la cola se reduzca, necesitan mejorar la interfaz de usuario, tienen que mejorar su integración con otros softwares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente fue fantástico, siempre estaban disponibles, a mano y listos para ayudarnos con preguntas, inquietudes y cualquier cambio que quisiéramos hacer en el camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No experimenté ningún aspecto negativo. La única razón por la que cambiamos de servicio fue que el CRM al que nos estábamos mudando tenía su propia función de chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta La capacidad de escalar rápidamente hacia arriba o hacia abajo según las necesidades del negocio, además maneja todo nuestro servicio al cliente, respondiendo preguntas e inquietudes. ApexChat ha ayudado con innumerables proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La verdad es que no se me ocurre nada que no me guste. He trabajado con ApexChat en varias empresas diferentes y continuaré llevándolos a donde vaya. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre que se me acerca para un cambio, consistentemente declino, expresando mi satisfacción con Apex. Creo firmemente en la calidad excepcional de su trabajo y considero que su producto es superior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecié profundamente la calidad excepcional del producto, el servicio al cliente sobresaliente y el apoyo inquebrantable, todo lo cual fue entregado con una notable prontitud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.