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Batch

Por Batch

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Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

7 meses

Integraciones de Batch

(8)
Información de integración obtenida de reseñas de usuarios reales.

Contenido Multimedia de Batch

Demo Batch - Finally, an All-in-One Customer Engagement Platform
Minimalistic yet powerful, 100% real-time.
Demo Batch - Real time customer view
A complete view of your customers' attributes, all their actions, from every source.
Demo Batch - Real time segmentation & journey automations
Design, execute and analyze your dream workflows.
Demo Batch - Engage users anywhere
Low-code tools to craft beautiful messages across Email, Push & In-App.
Demo Batch - About Batch
The 360° Customer Engagement Platform for CRM teams.
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Reseñas de Batch (39)

Reseñas

Reseñas de Batch (39)

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Reseñas de 39

Pros y Contras

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Samira G.
SG
Senior Loyalty & CRM Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Amigable para el usuario y experiencia"
¿Qué es lo que más te gusta de Batch?

Lo que más aprecio de Batch es la facilidad de uso de la plataforma. Con su interfaz muy intuitiva, cualquiera puede rápidamente adquirir habilidades en la herramienta. Además, el acompañamiento es de gran calidad con equipos de incorporación y CSM expertos en la herramienta y en el ámbito del CRM. Lo recomiendo encarecidamente :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Batch?

Ciertos aspectos de la MEP aún no están disponibles en la CEP, como los in-app por ejemplo. ¡La herramienta todavía está en desarrollo en el emailing aunque esta parte ya está muy completa! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Clémence T.
CT
Customer Care & Journey Manager (Europe)
Empresa (> 1000 empleados)
"Un socio sólido"
¿Qué es lo que más te gusta de Batch?

Después de una licitación para encontrar un nuevo socio para nuestro marketing móvil (push), nuestra elección se inclinó hacia Batch. Un socio sólido, con buenas referencias, colaboradores competentes pero también (y esto es importante) muy simpático. ¡El acompañamiento es, por lo tanto, de calidad! La configuración y la migración de nuestras antiguas campañas acaban de finalizar con éxito, estamos ansiosos por utilizar ahora todas las nuevas posibilidades que nos ofrece Batch. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Batch?

Por el momento nada que señalar, Batch ha estado presente en esta instalación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Baptiste L.
BL
Project manager / Product owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La CEP que permite impulsar nuestro negocio con toda simplicidad"
¿Qué es lo que más te gusta de Batch?

Batch es la herramienta que nos permite gestionar todas nuestras campañas de marketing de manera simple, intuitiva y eficaz, con una evolución constante de la plataforma según nuestras necesidades.

La fortaleza de Batch es que contamos con un acompañamiento realmente personalizado, con un equipo siempre reactivo, muy implicado, que está ahí siempre que lo necesitamos. Es simplemente genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Batch?

No hay inconvenientes mayores en el uso de Batch. Por supuesto, como con cualquier herramienta, siempre hay algunos pequeños ajustes o evoluciones que prever, pero tenemos una visión clara de la hoja de ruta y de las nuevas características que vendrán, lo cual es tranquilizador y muy apreciable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Romain S.
RS
Responsable Produit - Publicité / Collecte d’audience / Conformité
Empresa (> 1000 empleados)
"Excelente plataforma omnicanal"
¿Qué es lo que más te gusta de Batch?

Batch ofrece una plataforma de marketing de última generación e intuitiva para ponerse en contacto con sus clientes mediante notificaciones push en aplicaciones y web, así como correo electrónico. Su constructor de automatización crea formas efectivas de ajustar la estrategia de marketing de su empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Batch?

Las herramientas de correo electrónico aún son jóvenes y podrían mejorarse para que los editores de medios sirvan mejor los casos de uso de boletines. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rim A.
RA
CRM project leader
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Enriquecedora"
¿Qué es lo que más te gusta de Batch?

Encuentro que Batch ha superado todas las expectativas, especialmente con el anuncio de su agente de sincronización y la colaboración con Snowflake.

Me gusta el hecho de que en solo 10 años, han logrado ir más allá cada vez e introducir nuevas tecnologías que ni siquiera sabíamos que necesitábamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Batch?

Nada específico. Siempre son súper reactivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Petróleo y energía
CP
Empresa (> 1000 empleados)
"¡Súper Keynote! Como siempre :)"
¿Qué es lo que más te gusta de Batch?

La diversidad de soluciones en una sola y misma interfaz, me encanta que todo esté centralizado. Es intuitivo, el aumento de competencias se realiza de manera rápida y natural. La reactividad de los equipos de soporte y el seguimiento Batch - Cliente que hacen de Batch un verdadero socio para sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Batch?

Me encantaría que pudiéramos tener varios niveles de certificaciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AJ
Senior CRM Specialist
Empresa (> 1000 empleados)
"CEP muy eficiente con una buena UX y buen soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de Batch?

La calidad de la UX, muy fácil de usar. Configurar campañas es muy rápido, y en caso de problemas, el soporte siempre está disponible para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Batch?

Como actualmente no usamos la interfaz CEP, la estrategia omnicanal de notificaciones web y de aplicaciones es difícil de configurar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
UV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Kaythleen - SRP"
¿Qué es lo que más te gusta de Batch?

La interfaz y las características propuestas, en general, por la plataforma Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Batch?

La distinción IOS / AND al programar ciertas palancas como los Push Fuera de la App y los In-App Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Medios en línea
UM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Batch se encarga de automatizar nuestros escenarios de adquisición y retención"
¿Qué es lo que más te gusta de Batch?

El acompañamiento por Claire desde hace ya varios años que realmente comprende nuestros desafíos en un sector muy competitivo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Batch?

Nada que informar, tal vez acompañamiento en funciones organizativas que tienes (hoja de ruta) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Telecomunicaciones
CT
Empresa (> 1000 empleados)
"¡Súper lote!"
¿Qué es lo que más te gusta de Batch?

Realmente me gusta cómo Batch facilita el envío de notificaciones push personalizadas para aplicaciones móviles, ayudando a aumentar el compromiso sin abrumar a los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Batch?

Una cosa que no me gusta de Batch es que el panel de control puede parecer un poco abrumador al principio, especialmente cuando se intenta configurar campañas de notificaciones push más avanzadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

7 meses

Costo Percibido

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Características de Batch
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Análisis de campañas
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Notificaciones push
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Programación
Rendimiento de la campaña
Información de la audiencia
Pruebas A/B
Personalización
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