Attentive es la plataforma de SMS más completa que he encontrado. Es fácil de usar, tiene un montón de excelentes características y capacidades, tiene un precio razonable, y el soporte al cliente que recibes es fantástico. Siempre están mejorando y haciendo la plataforma mejor, lo cual es genial. ¡Recomiendo mucho Attentive! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de conversación bidireccional donde respondes a los mensajes de texto entrantes podría ser mejor. Le falta mucha funcionalidad básica, como poder etiquetar mensajes, asignar mensajes a miembros del equipo para que respondan, etc. Es básica y funciona bien, pero hay un puñado de características que, si se implementaran, mejorarían mucho la experiencia para los equipos de atención al cliente que gestionan mensajes entrantes de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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