Las soluciones Gestión Integrada de Ingresos y Clientes (IRCM) para Software de CSPs a continuación son las alternativas más comunes que los usuarios y revisores comparan con Amdocs CES. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Amdocs CES incluyen fiabilidad y facilidad de uso. La mejor alternativa general a Amdocs CES es Salesforce Communications Cloud. Otras aplicaciones similares a Amdocs CES son Customer Experience Management, ROUTEE, Ericsson BSCS IX, y Oracle Communications Billing and Revenue Management (BRM). Se pueden encontrar Amdocs CES alternativas en Gestión Integrada de Ingresos y Clientes (IRCM) para Software de CSPs pero también pueden estar en Software de Análisis del Viaje del Cliente o en Software de facturación.
Ventas multicanal, gestión de pedidos de clientes y servicio en la nube
Las marcas que despiertan pasión ofrecen interacciones digitales impecables con casi ninguna fricción entre sus clientes y los servicios que desean.
ROUTEE es un software de comunicaciones unificadas que proporciona comunicación web y API como una solución de servicio, para expandir y simplificar las capacidades de comunicación entre personas, aplicaciones, corporaciones y máquinas.
Innovación disruptiva de combustible, diferenciación de marca y transformación empresarial con gestión de ingresos y carga convergente agnóstica de servicio, industria y modelo de negocio diseñada para el mundo digital conectado.
Los productos BSS de Comarch abordan todos los problemas que enfrentan las telecomunicaciones que desean mantenerse a la vanguardia al ofrecer servicios modernos que permiten a los CSP colocar a sus clientes donde deben estar: en el centro de su negocio digital. Los clientes de telecomunicaciones ahora pueden beneficiarse de la atención al cliente de primera clase, un portal de ventas en línea atractivo y aplicaciones móviles intuitivas. Nuestra oferta de BSS apoya completamente la cultura de innovación con su poderoso Catálogo de Productos que impulsa el Gestor de Pedidos y un módulo de Facturación preciso, haciendo que los nuevos servicios y ofertas puedan lanzarse más rápidamente que nunca mediante el uso de una configuración simple. Todos los productos BSS de Comarch están disponibles listos para usar, preconfigurados de acuerdo con las mejores prácticas y estándares del mercado, y con un amplio conjunto de procesos de negocio listos para usar. Los productos, modulares por diseño, pueden configurarse y adaptarse aún más para ajustarse a la organización de un CSP determinado y para satisfacer sus necesidades de oferta y negocio, incluidas las nuevas posibilidades habilitadas por OTTs, SDN/NFV, 5G e IoT.
Plataforma optimizada y confiable construida solo para MVNOs. BeQuick empodera a los operadores móviles con software de primera clase, procesos optimizados y herramientas integrales para maximizar su potencial en la competitiva industria de telecomunicaciones.
SurePay permite la calificación y el cobro en tiempo real para cualquier tipo de red y servicio. Con SurePay, los operadores fijos, móviles y convergentes pueden ofrecer simultáneamente cobro en tiempo real para servicios de datos, digitales, comerciales, en la nube e IoT en modalidades prepago, pospago e híbridas. SurePay admite cualquier plan tarifario para clientes consumidores y empresariales, y permite a los proveedores de servicios implementar nuevos modelos de negocio.
El Sistema de Cobro de Ericsson es un Sistema de Cobro en Línea (OCS) modular, escalable, abierto y único convergente que utiliza estándares y protocolos de la industria.
Oracle CX Cloud ayuda a las empresas de telecomunicaciones a lanzar nuevos servicios innovadores rápidamente y a redefinir la experiencia del cliente para la era digital.