Características de Action1

Ofrece visibilidad de la actividad de los dispositivos de los empleados

Permite la integración de soporte, chat, diagnóstico u otras herramientas de gestión de TI

Proporciona a los administradores información de rendimiento para

Permite a los administradores acceder a los dispositivos, independientemente de la presencia del usuario final

Proporciona opciones de uso compartido de pantalla para permitir el acceso a ver o controlar actividades en tiempo real.

Proporciona acceso remoto a los equipos en cualquier momento, sin la presencia de un usuario final.

Proporciona soporte técnico múltiple simultáneamente.

Permite a los usuarios cambiar entre múltiples monitores de usuarios finales con un solo clic.

Permite el uso y el acceso remotos a través de una amplia gama de sistemas operativos y tipos de dispositivos

Permite a los administradores de escritorio remoto acceder a los dispositivos móviles conectados

Gestiona, configura y supervisa de forma centralizada las aplicaciones en los dispositivos de los empleados

Permite a los administradores tomar el control de un dispositivo de punto final conectado

Habilite el bloqueo remoto y el cifrado de los dispositivos de los empleados

Unifica la gestión de endpoints de los dispositivos de los empleados

Implementa estándares de cifrado para proteger los datos tanto en tránsito como en reposo.

Proporciona cumplimiento a múltiples estándares de la industria como HIPAA y GDPR.

Unifica la gestión de endpoints de los dispositivos de los empleados

Mantiene registros detallados de los activos de la red y su actividad; detecta nuevos activos que acceden a la red

Apoya la implementación y el cumplimiento de los procesos y regulaciones de ITIL

Supervise la actividad de los activos de TI de forma remota desde un terminal de administrador.

Realiza un seguimiento de los activos de TI y los datos financieros.

Libera aplicaciones para acceder en dispositivos de escritorio o móviles.

Automatiza la actualización de las medidas de seguridad en los dispositivos empresariales.

Rastrea activos de TI, incluidos datos financieros y de ciclo de vida.

Permite la creación y optimización de flujos de trabajo para el soporte y la entrega de servicios de TI.

Controla el acceso a aplicaciones heredadas, aplicaciones basadas en web, recursos de red mientras los empleados están fuera de la red de área local.

Analiza los datos operativos para identificar y priorizar proactivamente los problemas de TI.

Proporciona herramientas para crear y gestionar tickets de soporte en todos los departamentos.

Reactive, reinicie e instale aplicaciones de forma remota en dispositivos en reposo.

Permite el acceso a dispositivos móviles para proporcionar soporte o conectarse a su computadora desde cualquier lugar.

Proporciona soporte en iOS, Mac, Android, PC y otros dispositivos.

Proporciona capacidades de informes sólidas, como detalles de la sesión, información sobre el rendimiento del técnico y resúmenes de encuestas de los usuarios finales.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Crea modelos detallados del comportamiento normal de usuarios y dispositivos en todos los puntos finales.

Genera nuevas políticas de seguridad o modifica las existentes para adaptarse a las amenazas en evolución.

Analiza patrones y predice posibles fallos de puntos finales o brechas de seguridad antes de que ocurran para realizar tareas de mantenimiento de manera proactiva o aplicar parches de seguridad, reduciendo el tiempo de inactividad y previniendo incidentes.

Implementa automáticamente actualizaciones de software y parches de seguridad para garantizar que todos los dispositivos finales se mantengan actualizados con la última protección contra vulnerabilidades.

Descubre automáticamente y mantiene un inventario actualizado de todos los puntos finales dentro de la red, asegurando una gestión precisa de los activos.

Equipa los puntos finales con la capacidad de autodiagnosticarse y reparar ciertos problemas sin intervención manual.

Proporciona monitoreo centralizado del estado y la salud de los puntos finales, lo que permite la solución de problemas y la gestión remota para los equipos de TI.