0xProcessing Reseñas y Detalles del Producto

La mejor parte del servicio para nosotros ha sido el control de la volatilidad. Cuando recibimos un pago por un gran pedido al por mayor de café o algún producto de marca, el sistema lo convierte inmediatamente en stablecoins, lo que elimina todas las conjeturas involucradas en la contabilidad porque la cantidad recibida es la misma que la cantidad mostrada durante el proceso de pago. También me gusta el hecho de que hay un gerente con quien contactar directamente, lo cual fue muy útil cuando estábamos configurando la cuenta inicialmente, ya que era más fácil simplemente enviarles un mensaje que esperar en el sistema genérico de tickets de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mayor problema es que el panel de control es muy intensivo en datos. Como un comercializador que solo necesita verificar si el pago de un cliente en particular realmente se realizó, puede ser un poco técnico al principio. Sería genial si tuvieran una vista más simplificada para personas que no son desarrolladores. Además, aunque sí soportan muchas redes diferentes, me gustaría ver más informes automatizados que pudiera configurar para que me envíen un correo electrónico cada semana en lugar de tener que iniciar sesión y exportarlo yo mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

0xProcessing ha creado una solución estratégica de criptomonedas para la innovación en la cadena de suministro en la industria manufacturera. Como empresa responsable de las operaciones de dispositivos finales en el sitio de fabricación, me gusta la infraestructura segura y confiable de 0xProcessing para manejar microtransacciones para nuestros proyectos piloto de fábricas inteligentes. Además, el Sistema de Control de Riesgo de Volatilidad Gratuito es importante para los pagos en tiempo real de servicio de máquina a máquina y la adquisición de proveedores especializados para la impresión 3D bajo demanda. Además, los análisis del panel de control proporcionan la pista de auditoría que mi departamento de cumplimiento necesita y la capacidad de convertir múltiples criptomonedas en monedas estables facilita la gestión del tesoro para estos proyectos piloto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integrarse con el ecosistema SAP de la empresa requirió más desarrollo personalizado de lo esperado. Aunque su API es muy buena, una documentación más extensa para casos de uso en manufactura (como el pago de dispositivos IoT) sería útil. Aunque son seguros, los flujos de aprobación para transacciones grandes pueden retrasar los procesos de manufactura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma aborda directamente las necesidades e imperativos que enfrento como profesional. El mecanismo automático de Control de Riesgo de Volatilidad de la plataforma es un componente fundamental de seguridad: si no tuviera esa exposición con grandes cantidades de dinero sin gestionar para posibles pérdidas al convertir activos a stablecoins, no tendría activos ni los activos de los clientes, para el caso. La disponibilidad de un contacto de soporte para la rápida resolución de cualquier problema relacionado con las transacciones también ha desempeñado un papel crucial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz en sí, aunque muy buena para propósitos de auditoría, crea una barrera para el uso en toda la empresa. Los colegas de otros departamentos encuentran los datos técnicos abrumadores para la verificación simple de pagos. Implementar vistas específicas por rol con datos simplificados mejoraría tanto la seguridad como la usabilidad. También agradecería más características de alerta nativas y configurables para monitorear patrones de transacciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lanzamos 0xProcessing en nuestra empresa principalmente para atender a nuestra clientela internacional de lujo y coleccionistas que a menudo necesitan o prefieren pagar con criptomonedas al realizar compras de alto valor. Lo que realmente nos permitió hacer esto es la función de conversión inmediata a stablecoins. Anteriormente, nuestro socio financiero nunca aceptaría criptomonedas debido al riesgo de volatilidad. Hoy, cuando un cliente compra unos pocos miles de dólares en una pieza de edición limitada, recibimos casi instantáneamente el monto liquidado en USDC. Se ha abierto ese canal seguro de pago que refleja perfectamente un enfoque moderno e internacional de nuestra marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayor dificultad fue el inicio en la integración técnica. Debido a que nuestro sitio web está construido a medida, no en una plataforma estándar (por ejemplo, Shopify). Aunque su API es muy potente, tuvimos que dedicar dos sprints solo a construir y probar la integración, hasta el punto de que también tuvimos que crear un flujo de pago personalizado para pagos con criptomonedas. Eso fue una inversión inicial significativa, en términos de recursos de desarrollo, para una marca de moda que no habíamos previsto completamente. Si hubiera opciones de plugins más simples para plataformas de comercio electrónico más estándar, la adopción sería mucho más rápida por parte de marcas que reflejan esos tamaños y sectores adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de nuestros clientes empresariales en mi empresa, especialmente en mercados emergentes y en el espacio de análisis de blockchain, quieren pagarnos en criptomonedas. Había habido cierto escepticismo por parte de nuestro equipo financiero debido a la volatilidad. La preocupación fue completamente aliviada por 0xProcessing al convertir automáticamente a monedas estables dentro de su plataforma. Esto fue un cambio de juego absoluto desde la perspectiva de la gestión de ventas, ya que permitió a nuestros ejecutivos de cuentas cotizar y cerrar transacciones en criptomonedas con confianza, sabiendo que el valor en dólares no disminuirá antes de la liquidación. Estos informes detallados de transacciones por mes también se integran con nuestras herramientas internas de previsión, proporcionando visibilidad a mi equipo de operaciones de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mayor desafío fue incorporar a nuestros departamentos de legal y cumplimiento. La plataforma es definitivamente segura, pero la debida diligencia necesaria y la finalización del contrato requirieron que habláramos con ellos directamente y también tomó semanas negociar, retrasando nuestra fecha de lanzamiento para un trimestre importante. Aunque la API es potente y hace el trabajo de informar sobre el estado de los pagos, nuestros ingenieros de ventas dedicaron tiempo a construir paneles en nuestro CRM, ya que no hay un conector nativo para Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como Ejecutivo de Cuentas, mi papel es eliminar la fricción a lo largo del proceso de ventas. 0x Processing está haciendo precisamente eso para los clientes que buscan realizar un pago utilizando criptomonedas. El hecho de que se convierta en stablecoins al instante es mi principal argumento de venta, y me permite tranquilizar a los clientes al decirles que en el momento en que envíen un pago, no verán una disminución en el valor. El sistema de informes del panel de control funciona muy bien. Cuando mi cliente solicita un estado de transacción o confirmación de pago, puedo producir inmediatamente un estado limpio en lugar de tener que revisar correos electrónicos y/o cuentas de billetera. De esta manera, nuestra empresa parece muy profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación está diseñada para la funcionalidad sobre el diseño. Cuando muestro a un nuevo cliente el enlace o la página de pago, tengo ocasiones en las que debo educarlos sobre el significado de los términos utilizados en la "red" o "confirmación de billetera". Sería más fácil para mí si hubiera una página de estado de pago simplificada disponible para el cliente. De todos modos, el proceso de navegación del panel de control de afiliados es más complicado en comparación con el panel de transacciones. Personalmente, monitorearía mis referencias con más frecuencia si el proceso fuera tan simple como los informes de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En lo que respecta a nuestro equipo que gestiona el proyecto, contar con un fondo seguro y estable proporcionado por 0xProcessing cumplió con nuestros requisitos. Como equipo líder para integrar nuestro sistema, la seguridad, la documentación y la facilidad de mantenimiento de nuestro sistema siguieron siendo nuestra principal preocupación. En todos estos aspectos, nuestro sistema cumplió con nuestros requisitos. Quizás un factor esencial para que nuestro equipo adoptara nuestro sistema sería el Control de Riesgo de Volatilidad, que automáticamente cumplió con los requisitos de nuestro equipo de finanzas y cumplimiento porque ya no es un problema para nuestro proyecto. La documentación detallada para nuestra integración de API permitió a nuestro equipo integrar nuestra API a nuestro sistema de facturación para nuestros clientes antes de lo esperado. Después de que nuestro sistema entró en funcionamiento, contar con nuestro personal de atención al cliente y gerente de cuentas disponibles para responder algunas preguntas de casos límite para garantizar que nuestro sistema continúe funcionando sin problemas se ha convertido en un aspecto esencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque el panel de control original de 0xProcessing era extremadamente funcional, tenía muchas selecciones (tipos de red, tipos de billetera, tipos de proceso) que podrían ser abrumadoras. Dada la situación de nuestro equipo de proyecto, que requiere un lanzamiento rápido, las selecciones organizacionales nos forzaron más allá de un tipo de interfaz de asistente de "configuración recomendada de SaaS". Además, aunque el panel proporcionaba información útil para nuestro equipo de operaciones, implementar vistas de solo lectura para los jefes de departamento de nuestra empresa requirió algo de trabajo organizacional. Sería beneficioso tener una plantilla para tales roles organizacionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi trabajo, se me requiere desglosar los complejos servicios ofrecidos en beneficios simples para mis clientes. 0xProcessing me ha dado una propuesta de valor increíble para compartir con mis clientes. El héroe de mi historia es el componente de Control de Riesgo de Volatilidad de 0xProcessing. Cuando le digo a un cliente que su transacción de criptomonedas se convierte instantáneamente en una cifra sólida que se puede valorar, sus preocupaciones desaparecen. Pero más que eso, la facilidad del panel de control es un triunfo cada día. Puedo recuperar una lista de transacciones en pocos segundos para confirmar una transacción para un cliente o nuestro departamento de contabilidad y hacerme ver fantástico y mantener el proyecto en marcha. Además, la capacidad de manejar tantas criptomonedas diferentes significa que nunca tenemos que decirle a un cliente que no podemos manejar la suya en particular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única retroalimentación que puedo ofrecer con respecto a la incorporación de otros es que, aunque personalmente me siento cómodo usando la plataforma, llevar a los gerentes de cuentas y, específicamente, a los clientes reales al panel de control para su uso podría ser confuso. La información está toda allí, pero términos como "red" y "dirección de billetera" restan importancia a la información que realmente les interesa acceder, que es "Pago recibido por $X cantidad". Una página de "Resumen del Cliente" en el panel de control sería un cambio total en mi profesión. Además, aunque el programa de afiliados es una característica increíble, la información de seguimiento sobre el rendimiento y el pago está un poco escondida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El estratega en mí valora las herramientas que abordan las objeciones de los clientes y abren nuevas oportunidades, y 0xProcessing logra con éxito ambos objetivos. La conversión automática a stablecoin es la herramienta de tranquilidad definitiva para los clientes. Elimina por completo el miedo a la volatilidad de las criptomonedas. El panel de transacciones detallado ha sido preciso en la creación de informes transparentes para los clientes, mostrándoles exactamente dónde fue cada dólar del presupuesto de su campaña. Además, el programa de afiliados nos permitió crear una nueva fuente de ingresos sorprendente simplemente recomendando la plataforma a los clientes que necesitaban una solución de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único obstáculo puede ser la introducción inicial a los clientes o para aquellos miembros del equipo a quienes no les gusta mucho la tecnología. Todos los datos están aquí, pero algunos de los términos en el panel de control, como las tarifas de gas o las confirmaciones de red, requieren una explicación rápida. Una vista de informe "amigable para el cliente" simplificada sería una gran mejora. También sería bueno si el programa de afiliados fuera más fácil de descubrir y configurar dentro de la interfaz principal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La transparencia que proporciona es invaluable para mi trabajo. Si un cliente está buscando información sobre el estado de un pago o el historial de transacciones, este panel detallado me ofrece una solución clara y evidente en segundos. El hecho de que convierta los pagos en stablecoins de manera fluida es un salvavidas absoluto para nuestros clientes que son reacios a utilizar completamente las criptomonedas debido a su volatilidad. Lo que potencialmente sería una característica difícil de entender se hace increíblemente fácil y segura para ellos. Tener un gerente de cuenta también ha demostrado ser crucial para ayudar rápidamente a nuestros clientes con sus situaciones particulares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque muy poderosos y técnicos, algunos de los términos de las herramientas de informes son a menudo confusos para nuestros clientes novatos en criptomonedas. A veces, tengo que desglosar un mensaje como "confirmaciones de red". Cuando un cliente tiene acceso a una interfaz más simplificada y no técnica, se reducirá directamente las llamadas de soporte. Aprender lo básico para nuestros miembros del equipo, que resultan ser no técnicos, también tomó algo de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.