
La transparencia que proporciona es invaluable para mi trabajo. Si un cliente está buscando información sobre el estado de un pago o el historial de transacciones, este panel detallado me ofrece una solución clara y evidente en segundos. El hecho de que convierta los pagos en stablecoins de manera fluida es un salvavidas absoluto para nuestros clientes que son reacios a utilizar completamente las criptomonedas debido a su volatilidad. Lo que potencialmente sería una característica difícil de entender se hace increíblemente fácil y segura para ellos. Tener un gerente de cuenta también ha demostrado ser crucial para ayudar rápidamente a nuestros clientes con sus situaciones particulares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque muy poderosos y técnicos, algunos de los términos de las herramientas de informes son a menudo confusos para nuestros clientes novatos en criptomonedas. A veces, tengo que desglosar un mensaje como "confirmaciones de red". Cuando un cliente tiene acceso a una interfaz más simplificada y no técnica, se reducirá directamente las llamadas de soporte. Aprender lo básico para nuestros miembros del equipo, que resultan ser no técnicos, también tomó algo de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El revisor subió una captura de pantalla o envió la reseña en la aplicación, verificándolos como usuario actual.
Validado a través de una cuenta de correo electrónico empresarial
Reseña orgánica. Esta reseña fue escrita completamente sin invitación o incentivo de G2, un vendedor o un afiliado.
Esta reseña ha sido traducida de English usando IA.

