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WalkMe
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Aprende más sobre uPerformResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que WalkMe sobresale en la experiencia del usuario, con muchos elogiando su capacidad para reducir el tiempo de capacitación a través del soporte en la aplicación y el aprendizaje autodidacta. Esta característica mejora significativamente la eficiencia y la productividad, convirtiéndola en una opción preferida para las organizaciones que buscan agilizar los procesos de incorporación.
- Los usuarios dicen que uPerform ofrece una plataforma fácil de usar que es fácil de configurar y navegar. Los revisores aprecian el soporte en la aplicación, que ha sido particularmente beneficioso para los equipos de liderazgo, destacando su efectividad en abordar los desafíos de los usuarios.
- Según las reseñas verificadas, WalkMe se destaca por su usabilidad intuitiva y potentes características, que se complementan con un excelente servicio al cliente. Los usuarios mencionan que la guía paso a paso proporcionada por WalkMe ayuda a reducir la confusión y disminuye las solicitudes de soporte, mejorando la experiencia general del usuario.
- Los revisores mencionan que aunque uPerform es efectivo en la captura y edición de contenido, enfrenta desafíos en comparación con WalkMe en cuanto a la calidad general del soporte. Los usuarios han notado que aunque el personal es receptivo, las características de soporte de la plataforma no igualan los altos estándares establecidos por WalkMe.
- Los usuarios destacan que la fuerte presencia en el mercado de WalkMe se refleja en su considerable número de reseñas, indicando un alto nivel de satisfacción del usuario. Con un puntaje de G2 de 85.9 y más de 500 reseñas, WalkMe es visto como una opción confiable para las empresas que buscan una solución robusta de adopción digital.
- Los revisores de G2 informan que uPerform, aunque efectivo para tareas específicas como la publicación de fuente única y la creación de documentos, puede no proporcionar el mismo nivel de soporte integral de adopción digital que WalkMe. Los usuarios aprecian la variedad de tipos de documentos disponibles en uPerform, pero algunos sienten que carece de la profundidad de características que WalkMe ofrece para mejorar el compromiso y la capacitación del usuario.
WalkMe vs uPerform
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que WalkMe es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con WalkMe.
- Los revisores consideraron que WalkMe satisface mejor las necesidades de su empresa que uPerform.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que WalkMe es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de WalkMe sobre uPerform.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
WalkMe
No hay precios disponiblesuPerform
Custom Subscription
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uPerform es una solución SaaS con licencia según el número de usuarios y el número de aplicaciones compatibles (por ejemplo, EHR, ERP, HCM). Los contratos de varios años se facturan anualmente, generalmente financiados por los presupuestos de TI o RRHH, con opciones flexibles para implementaciones escalables, multi-aplicación e integraciones de terceros.
- uRealiza
Prueba Gratuita
WalkMe
Prueba Gratuita Disponible
uPerform
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
468
8.4
16
Facilidad de uso
8.4
476
7.8
16
Facilidad de configuración
8.1
385
7.3
8
Facilidad de administración
8.3
362
7.1
8
Calidad del soporte
8.8
463
7.8
16
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
360
7.9
8
Dirección del producto (% positivo)
9.0
454
5.8
14
Características
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.1
22
No hay suficientes datos
Identificación del usuario
7.4
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento e informes
8.6
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.3
340
No hay suficientes datos
Análisis de usuario
7.9
286
No hay suficientes datos disponibles
8.1
320
No hay suficientes datos disponibles
Soporte al usuario
8.6
311
No hay suficientes datos disponibles
7.7
250
No hay suficientes datos disponibles
8.0
258
Función no disponible
Tipo de tutorial
8.0
267
No hay suficientes datos disponibles
9.0
319
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
8.3
46
No hay suficientes datos disponibles
8.9
48
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
8.7
46
No hay suficientes datos disponibles
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
8.9
47
No hay suficientes datos disponibles
9.2
49
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
7.1
33
No hay suficientes datos disponibles
Formación y eLearning
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
AI Agente - Creación de Cursos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
9.9
8
No hay suficientes datos
Aplicaciones ServiceNow
10.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.0
223
No hay suficientes datos
IA generativa
7.6
98
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.4
201
No hay suficientes datos disponibles
8.3
200
No hay suficientes datos disponibles
8.1
192
No hay suficientes datos disponibles
6.7
137
No hay suficientes datos disponibles
8.1
171
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.3
174
No hay suficientes datos disponibles
8.2
179
No hay suficientes datos disponibles
7.1
137
No hay suficientes datos disponibles
7.6
158
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del TalentoOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.2
26
No hay suficientes datos
Pruebas de variación
7.9
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.1
23
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
24
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
WalkMe y uPerform está categorizado como Plataforma de Adopción Digital
Categorías Únicas
WalkMe está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Analítica de Aplicaciones Móviles, Optimización de aplicaciones móviles, y Autoservicio al Cliente
uPerform está categorizado como Autoría de Cursos
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
WalkMe
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
uPerform
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
11.0%
Servicios financieros
8.1%
Tecnología de la Información y Servicios
7.9%
Hospital y atención médica
5.4%
Seguro
4.4%
Otro
63.3%
Aprendizaje en línea
12.0%
Petróleo y energía
8.0%
Consultoría de Gestión
8.0%
Tecnología de la Información y Servicios
8.0%
Servicios financieros
8.0%
Otro
56.0%
Principales Alternativas
Discusiones
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Comentarios
TS
Nuestra primera solución utilizando WalkMe como nuestra Plataforma de Adopción Digital (DAP) proporcionó orientación, conocimientos, compromiso y...Leer más
WalkMe no tiene más discusiones con respuestas
¿Cómo exporto el paquete LMS desde uPerform?
1 Comentario
UM
uPerform ofrece la capacidad de publicar contenido en SCORM y AICC. Recientemente hemos introducido una nueva funcionalidad en nuestra última versión que...Leer más
¿Cómo subo un trabajo estándar al servidor?
1 Comentario
UM
El equipo de uPerform estaría encantado de ayudarle a abordar el problema con el que está luchando actualmente. Por favor, envíe un ticket para que un...Leer más
uPerform no tiene más discusiones con respuestas
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