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SurveyMonkey
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Pequeña empresa (36.4% de las reseñas)
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Explorar todos los planes de precios de 4Zoho Survey
Calificación Estelar
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Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que SurveyMonkey sobresale en satisfacción del usuario, ostentando una puntuación general significativamente más alta en comparación con Zoho Survey. Los usuarios aprecian su interfaz fácil de usar y la capacidad de crear encuestas rápidamente, con un revisor señalando que pudieron generar una encuesta estructurada profesionalmente en menos de un minuto.
- Según las reseñas verificadas, ambas plataformas ofrecen facilidad de uso, pero SurveyMonkey se destaca con su extensa biblioteca de más de 500 plantillas escritas por expertos. Esta característica permite a los usuarios seguir métodos de investigación científicamente sólidos, convirtiéndola en una opción preferida para aquellos que necesitan opciones de encuesta robustas.
- Los usuarios dicen que Zoho Survey es un fuerte competidor para aquellos que buscan un proceso de creación de encuestas sencillo. Su constructor de encuestas limpio y los requisitos mínimos de configuración lo hacen accesible para usuarios sin experiencia previa, lo cual es destacado por los revisores que encontraron fácil comenzar.
- Los revisores mencionan que el proceso de implementación de SurveyMonkey es notablemente rápido, con muchos usuarios elogiando el asistente de incorporación intuitivo que facilita un inicio sin problemas. En contraste, aunque Zoho Survey también ofrece un despliegue rápido, algunos usuarios sienten que puede no igualar el soporte y los recursos integrales disponibles con SurveyMonkey.
- Los usuarios destacan que la integración de Zoho Survey con otras herramientas de Zoho, como Zoho CRM, mejora su usabilidad para la recolección regular de comentarios. Esta integración es una ventaja significativa para las empresas que ya utilizan el ecosistema de Zoho, haciendo la recolección de comentarios más fluida.
- Según comentarios recientes, aunque ambas plataformas brindan soporte de calidad, SurveyMonkey se destaca ligeramente con una calificación de soporte de mayor calidad. Los usuarios han notado que la asistencia que reciben es más proactiva y útil, lo cual puede ser crucial para las empresas que dependen de información oportuna de las encuestas.
SurveyMonkey vs Zoho Survey
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que SurveyMonkey es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con SurveyMonkey.
- Los revisores consideraron que SurveyMonkey satisface mejor las necesidades de su empresa que Zoho Survey.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SurveyMonkey es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Zoho Survey sobre SurveyMonkey.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
Contáctanos
SurveyMonkey Enterprise es nuestro plan más completo y seguro, amado por los usuarios y diseñado para empresas. Ponte en contacto para obtener más información sobre nuestra solución Enterprise y programar una demostración personalizada.
- Respuestas ilimitadas
- Temas de encuestas con CSS personalizado
- Privacidad y seguridad avanzadas
Zoho Survey
FREE
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- Encuestas ilimitadas
- 10 preguntas / encuesta
- 100 respuestas / encuesta
Prueba Gratuita
SurveyMonkey
Prueba Gratuita Disponible
Zoho Survey
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
20,503
8.9
764
Facilidad de uso
9.2
20,615
8.9
769
Facilidad de configuración
9.0
7,952
8.7
372
Facilidad de administración
8.9
7,600
8.7
315
Calidad del soporte
8.6
14,541
8.5
681
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
6,649
8.7
297
Dirección del producto (% positivo)
7.7
20,065
8.8
738
Características
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
7.9
157
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
7.7
148
No hay suficientes datos disponibles
8.1
145
No hay suficientes datos disponibles
8.1
146
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
8.2
143
No hay suficientes datos disponibles
7.9
142
No hay suficientes datos disponibles
7.6
138
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
8.1
144
No hay suficientes datos disponibles
9.0
148
No hay suficientes datos disponibles
7.8
139
No hay suficientes datos disponibles
7.7
138
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.3
131
No hay suficientes datos disponibles
7.6
84
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
9.0
1405
9.1
199
8.9
1406
9.1
200
8.6
1331
8.6
190
8.8
1373
8.9
189
Personalización de encuestas
8.5
1151
8.6
184
8.2
1186
8.6
189
8.1
1074
8.5
181
8.1
901
8.5
173
Estadísticas de la encuesta
8.6
1332
8.8
194
8.0
930
8.4
177
8.5
1244
8.8
189
8.4
1132
8.7
180
AI Agente - Encuesta
7.6
148
7.9
38
7.7
146
7.7
38
8.0
150
8.1
37
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.3
235
No hay suficientes datos
Personalización
8.6
209
No hay suficientes datos disponibles
8.3
194
No hay suficientes datos disponibles
8.7
214
No hay suficientes datos disponibles
8.6
225
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional
8.3
174
No hay suficientes datos disponibles
7.6
152
No hay suficientes datos disponibles
8.3
196
No hay suficientes datos disponibles
7.8
151
No hay suficientes datos disponibles
8.6
203
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
SurveyMonkey y Zoho Survey está categorizado como Encuesta
Categorías Únicas
SurveyMonkey está categorizado como Constructor de Formularios en Línea y Análisis de Retroalimentación
Zoho Survey no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
SurveyMonkey
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Zoho Survey
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Gestión de la educación
8.5%
Hospital y atención médica
5.9%
Educación Superior
5.8%
Marketing y Publicidad
5.1%
Tecnología de la Información y Servicios
4.9%
Otro
69.8%
Tecnología de la Información y Servicios
9.9%
Gestión de la educación
6.5%
Marketing y Publicidad
5.4%
Software informático
4.7%
Servicios financieros
3.1%
Otro
70.4%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cómo se puede integrar con otras aplicaciones como Microsoft Teams?
9 Comentarios
KB
Survey Monkey se puede integrar con otras aplicaciones como Microsoft Teams, copiando y pegando el enlace en el chat.Leer más
¿Puedo crear visualizaciones en SurveyMonkey basadas en las respuestas que recojo?
8 Comentarios
TB
Yes, you can. Leer más
¿Para qué se utiliza SurveyMonkey?
6 Comentarios
DS
Lo usaría para recopilar comentarios o ideas sobre nuestros productos y cómo satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes.Leer más
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