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Comparar Smile.io y TapMango 
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (92.3% de las reseñas)
Mercado medio (57.1% de las reseñas)
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Smile.io
Calificación Estelar
(391)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (92.3% de las reseñas)
Pros & Cons
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Calificación Estelar
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Aprende más sobre TapMangoResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Smile.io sobresale en su "Calidad de Soporte", con una puntuación de 9.6, lo que indica que los usuarios encuentran al equipo de soporte muy receptivo y útil, mientras que el soporte de TapMango tiene una calificación más baja de 7.9, lo que sugiere posibles demoras o asistencia menos efectiva.
- Los revisores mencionan que el "Motor de Lealtad" de Smile.io es robusto, con una puntuación de 9.1, lo que permite a las empresas crear programas de lealtad efectivos, mientras que TapMango, aunque funcional, no alcanza este nivel de efectividad, lo que lleva a una experiencia de usuario menos atractiva.
- Los usuarios de G2 destacan que Smile.io ofrece una "Facilidad de Configuración" superior con una puntuación de 9.3, lo que facilita su implementación para pequeñas empresas, mientras que TapMango carece de comentarios detallados sobre la facilidad de configuración, lo que puede indicar un proceso de incorporación más complejo.
- Los usuarios en G2 señalan que las características de "Personalización" de Smile.io, con una puntuación de 8.1, permiten experiencias personalizadas para los clientes, mientras que las capacidades de personalización de TapMango son menos enfatizadas, lo que podría llevar a un compromiso de usuario más genérico.
- Los revisores mencionan que la característica de "Incentivos" de Smile.io tiene una puntuación de 9.1, proporcionando formas efectivas de motivar el compromiso del cliente, mientras que los incentivos de TapMango no están tan bien calificados, lo que puede afectar las estrategias de retención de clientes.
- Los usuarios dicen que la puntuación de "Integraciones" de Smile.io de 8.5 permite una conectividad sin problemas con otras plataformas, mejorando su funcionalidad, mientras que las capacidades de integración de TapMango, aunque presentes, no reciben el mismo nivel de elogio, lo que indica posibles limitaciones en la compatibilidad con otras herramientas.
Smile.io vs TapMango
- Los revisores consideraron que TapMango satisface mejor las necesidades de su empresa que Smile.io.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Smile.io es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de TapMango sobre Smile.io.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Smile.io
Free
Gratis
Hasta 200 pedidos mensuales
- Programa de puntos
- Programa de referidos
- Branding básico
TapMango
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Smile.io
No hay información de prueba disponibleTapMango
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
383
9.2
13
Facilidad de uso
9.1
388
9.0
13
Facilidad de configuración
9.2
372
No hay suficientes datos
Facilidad de administración
9.2
269
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
9.5
361
7.9
13
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
263
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
9.1
378
10.0
13
Características
Gestión de la LealtadOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.8
353
No hay suficientes datos
Experiencia de fidelización
9.0
351
No hay suficientes datos disponibles
8.9
352
No hay suficientes datos disponibles
8.4
344
No hay suficientes datos disponibles
8.0
342
No hay suficientes datos disponibles
6.9
336
No hay suficientes datos disponibles
6.7
330
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de fidelización
7.9
340
No hay suficientes datos disponibles
8.1
337
No hay suficientes datos disponibles
8.1
335
No hay suficientes datos disponibles
7.6
327
No hay suficientes datos disponibles
8.4
336
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de lealtad de IA Agente
7.1
121
No hay suficientes datos disponibles
8.0
122
No hay suficientes datos disponibles
7.1
120
No hay suficientes datos disponibles
7.1
121
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Defensa del Cliente
6.9
13
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
6.0
14
No hay suficientes datos disponibles
Defensa de MarcaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Smile.io y TapMango está categorizado como Gestión de la Lealtad
Categorías Únicas
Smile.io está categorizado como Defensa del Cliente
TapMango no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Smile.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
TapMango
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
35.1%
Ropa y Moda
12.3%
Bienes de Consumo
8.5%
Cosméticos
7.9%
Alimentos y bebidas
7.4%
Otro
28.7%
venta al por menor
21.4%
Marketing y Publicidad
21.4%
Software informático
21.4%
Tecnología de la Información y Servicios
14.3%
Internet
7.1%
Otro
14.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Es Smile IO gratis?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Smile.io
Smile.io ofrece un plan gratuito para hasta 200 pedidos mensuales. Con este plan gratuito, las marcas comerciales pueden lanzar un programa de puntos, un...Leer más
¿Qué es JS smile io?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Smile.io
Ves un desglose de lo que puedes hacer con el SDK de JavaScript deshabilitado frente a habilitado en Smile.io aquí en nuestros artículos de ayuda:...Leer más
¿Cómo funciona la aplicación Smile?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Smile.io
La aplicación Smile.io funciona en las plataformas de comercio Shopify, Shopify Plus y BigCommerce al dirigirse a la tienda de aplicaciones e instalar Smile...Leer más
TapMango no tiene discusiones con respuestas
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