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Comparar ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) y Splunk APM 
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ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)
Calificación Estelar
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Aprende más sobre Splunk APMResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Splunk APM sobresale en sus capacidades de monitoreo en tiempo real, proporcionando información instantánea sobre el rendimiento de las aplicaciones, mientras que ServiceNow Cloud Observability se destaca por su característica de mapeo dinámico de transacciones, que ayuda a visualizar transacciones complejas a través de microservicios.
- Los revisores mencionan que la asistencia de IA/ML de Splunk APM es robusta, ofreciendo análisis predictivos que ayudan a identificar problemas potenciales antes de que afecten a los usuarios. En contraste, los usuarios dicen que ServiceNow Cloud Observability integra IA/ML para el monitoreo de utilización de recursos, pero algunos lo encuentran menos intuitivo en comparación con las ofertas de Splunk.
- Los usuarios de G2 destacan que Splunk APM proporciona tableros y visualizaciones superiores, lo que facilita el seguimiento de métricas de rendimiento de un vistazo. Sin embargo, los revisores mencionan que las características de informes de ServiceNow Cloud Observability son más personalizables, permitiendo obtener información adaptada a necesidades comerciales específicas.
- Los usuarios en G2 informan que el sistema de alertas de Splunk APM es altamente efectivo, con alertas de múltiples modos que aseguran que los problemas críticos se aborden de inmediato. Por el contrario, los revisores mencionan que las alertas de incidentes de ServiceNow Cloud Observability pueden ser a veces abrumadoras debido al volumen de notificaciones generadas.
- Los revisores dicen que Splunk APM destaca en líneas base de rendimiento, proporcionando puntos de referencia claros para el rendimiento de las aplicaciones, mientras que los usuarios informan que ServiceNow Cloud Observability ofrece herramientas sólidas de análisis de causa raíz (RCA), ayudando a los equipos a identificar y resolver problemas rápidamente.
- Los usuarios informan que las capacidades de automatización de Splunk APM son de primera categoría, agilizando los procesos de resolución de incidentes, mientras que los revisores mencionan que las características de identificación proactiva de ServiceNow Cloud Observability son beneficiosas para anticipar problemas, aunque pueden requerir más configuración manual.
ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) vs Splunk APM
- Los revisores consideraron que ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) satisface mejor las necesidades de su empresa que Splunk APM.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Splunk APM sobre ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep).
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)
Community
Free
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- Mejor para proyectos pequeños
- Soporte de la comunidad
Splunk APM
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)
Prueba Gratuita Disponible
Splunk APM
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
14
8.9
14
Facilidad de uso
9.2
14
8.6
14
Facilidad de configuración
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Facilidad de administración
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Calidad del soporte
9.6
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Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
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Dirección del producto (% positivo)
7.9
11
9.1
13
Características
Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
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Experiencia
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Agente AI - Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)
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Gestión
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Rendimiento
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Monitoreo de Base de DatosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
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Funcionalidad
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IA Agente - Monitoreo de Base de Datos
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Monitoreo de Infraestructura en la NubeOcultar 20 característicasMostrar 20 características
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Monitoreo
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Administración
Función no disponible
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Análisis
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Función no disponible
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Agente AI - Monitoreo de Infraestructura en la Nube
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Automatización de IA - Monitoreo de Infraestructura en la Nube
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Plataformas de AIOpsOcultar 18 característicasMostrar 18 características
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Funcionalidad
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Resolución de problemas
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Gestión
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IA generativa
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Agente AI - Plataformas AIOps
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Monitoreo de registrosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
9.0
7
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Visibilidad
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
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Monitoreo de registros de IA Agente
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Monitoreo EmpresarialOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
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Funcionalidad
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Gestión
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AI Agente - Monitoreo Empresarial
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Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
8.4
5
No hay suficientes datos
Monitoreo
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
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Respuesta
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No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)
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Rendimiento
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Funcionalidad
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Monitoreo de ContenedoresOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión de alertas
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No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo
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Automatización
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Análisis
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Resolución de problemas
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Software de observabilidadOcultar 20 característicasMostrar 20 características
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No hay suficientes datos
Recopilación e Ingesta de Telemetría - Observabilidad
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Agente AI - Software de Observabilidad
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Visualización y paneles de control - Observabilidad
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Correlación y Análisis de Causa Raíz - Observabilidad
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Escalabilidad e Integración del Ecosistema - Observabilidad
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Características de IA - Observabilidad
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) y Splunk APM está categorizado como Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM) y Monitoreo de Infraestructura en la Nube
Categorías Únicas
ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) está categorizado como Monitoreo de Contenedores, Monitoreo de registros, Monitoreo Empresarial, Monitoreo de Base de Datos, y Software de observabilidad
Splunk APM está categorizado como Plataformas de AIOps y Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Splunk APM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
47.4%
Tecnología de la Información y Servicios
10.5%
Servicios financieros
10.5%
Juegos de ordenador
10.5%
Telecomunicaciones
5.3%
Otro
15.8%
Servicios financieros
29.4%
Software informático
23.5%
Tecnología de la Información y Servicios
17.6%
Telecomunicaciones
5.9%
Ingeniería Mecánica o Industrial
5.9%
Otro
17.6%
Principales Alternativas
Discusiones
ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) no tiene discusiones con respuestas
Splunk APM no tiene discusiones con respuestas
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