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Comparar Resco – Mobility & Productivity y Salesforce Field Service 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (47.8% de las reseñas)
Mercado medio (42.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$35.00 1 User Por mes
$165.00 1 User Por mes
Resco – Mobility & Productivity
Calificación Estelar
(47)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (47.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$35.00 1 User Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Salesforce Field Service
Calificación Estelar
(981)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (42.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$165.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Resco – Movilidad y Productividad sobresale en capacidad offline, con una puntuación de 9.7, permitiendo a los trabajadores de campo acceder a información crítica sin una conexión constante a internet. En contraste, Salesforce Field Service, aunque ofrece características sólidas, no iguala este nivel de funcionalidad offline.
- Los revisores mencionan que el constructor de formularios de arrastrar y soltar de Resco es altamente intuitivo, con una puntuación de 8.9, lo que simplifica el proceso de personalización para los usuarios. Salesforce Field Service, aunque ofrece opciones de personalización, no proporciona la misma facilidad de uso, como lo indican sus puntuaciones más bajas en áreas relacionadas.
- Los usuarios de G2 destacan la calidad superior del soporte de Resco, con una puntuación de 9.0, señalando que la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte mejoran significativamente su experiencia. Salesforce Field Service, con una puntuación de 8.5, sigue siendo considerado bueno pero no alcanza el mismo nivel de satisfacción.
- Los revisores mencionan que las capacidades de integración de Resco tienen una puntuación de 8.6, permitiendo conexiones fluidas con varias aplicaciones de terceros, lo cual es crucial para las empresas que buscan optimizar sus operaciones. Salesforce Field Service, aunque también ofrece integraciones, tiene una puntuación ligeramente inferior de 7.7, indicando margen de mejora en esta área.
- Los usuarios en G2 informan que la puntuación de rendimiento y fiabilidad de Resco de 8.7 asegura una experiencia estable, lo cual es vital para las operaciones de campo. En comparación, Salesforce Field Service, con una puntuación de 8.4, es fiable pero se ha observado que tiene ocasionales problemas de rendimiento.
- Los revisores mencionan que las características de gestión de usuarios, roles y acceso de Resco tienen una puntuación de 9.0, proporcionando opciones robustas de seguridad y personalización para diferentes roles de usuario. Salesforce Field Service, aunque ofrece características similares, tiene una puntuación ligeramente inferior de 8.3, indicando que Resco puede proporcionar una solución más completa en este aspecto.
Resco – Mobility & Productivity vs Salesforce Field Service
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Resco – Mobility & Productivity es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Resco – Mobility & Productivity.
- Los revisores consideraron que Resco – Mobility & Productivity satisface mejor las necesidades de su empresa que Salesforce Field Service.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Resco – Mobility & Productivity es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Resco – Mobility & Productivity sobre Salesforce Field Service.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Resco – Mobility & Productivity
Professional
$35.00
1 User Por mes
Use Mobile Development Toolkit para construir, desplegar y mantener aplicaciones móviles personalizadas con funcionalidad completa sin conexión.
- Opciones de personalización (interfaz de usuario, marca, lógica, datos)
- Integraciones (servicios de MS O365 y software de terceros)
- Almacenamiento de datos (MS Dynamics365, MS dataverse, Salesforce)
Salesforce Field Service
Dispatcher
$165.00
1 User Por mes
Consola de despacho inteligente construida directamente en CRM.
- Programación y Optimización
- Gestión de Recursos y Trabajo
- Automatización de Flujos de Trabajo
Prueba Gratuita
Resco – Mobility & Productivity
Prueba Gratuita Disponible
Salesforce Field Service
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
45
8.6
347
Facilidad de uso
9.0
45
8.4
737
Facilidad de configuración
8.3
42
7.8
604
Facilidad de administración
8.6
36
8.3
170
Calidad del soporte
9.0
43
8.6
337
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
36
8.7
163
Dirección del producto (% positivo)
9.5
43
9.0
340
Características
Automatización de la fuerza de ventas
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.7
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
18
No hay suficientes datos disponibles
8.6
19
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
7.5
18
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
7.7
17
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de marketing
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
7.3
18
No hay suficientes datos disponibles
7.0
18
No hay suficientes datos disponibles
7.7
18
No hay suficientes datos disponibles
6.8
17
No hay suficientes datos disponibles
6.9
16
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
5.7
16
No hay suficientes datos disponibles
Móvil y Social
6.0
17
No hay suficientes datos disponibles
5.5
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
18
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.2
20
No hay suficientes datos disponibles
8.4
21
No hay suficientes datos disponibles
8.2
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
20
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
7.9
18
No hay suficientes datos disponibles
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
5.4
16
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - CRM
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Base de ConocimientosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Páginas de conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Difusión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Base de Conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Formularios MóvilesOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.4
9
No hay suficientes datos
Herramientas de desarrollo
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de campo
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Back Office
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
Mapeo de territorio
6.3
13
No hay suficientes datos disponibles
5.4
12
No hay suficientes datos disponibles
6.0
12
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de rutas
7.8
13
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del rendimiento de ventas
5.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
Presentación y formularios
7.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de InspecciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
7.6
14
No hay suficientes datos
Planificación
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
Ejecución
7.4
13
No hay suficientes datos disponibles
7.8
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.0
11
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.9
18
7.9
152
6.4
16
7.5
150
Antes del trabajo
8.6
23
8.5
276
8.0
21
8.6
270
8.7
21
8.6
276
8.9
23
8.4
268
En el trabajo
8.6
20
Función no disponible
8.1
21
8.5
273
7.5
20
Función no disponible
7.4
21
8.5
274
8.2
19
8.4
226
Después del trabajo
8.4
22
8.6
277
8.4
21
8.6
272
7.1
20
8.2
226
9.7
19
8.7
225
Gestión de Servicios de Campo con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.8
58
No hay suficientes datos disponibles
7.9
59
No hay suficientes datos disponibles
8.2
58
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Resco – Mobility & Productivity y Salesforce Field Service está categorizado como Gestión de Servicios de Campo
Categorías Únicas
Resco – Mobility & Productivity está categorizado como Gestión de Inspección, Ventas de Campo, Automatización de Formularios Móviles, CRM, y Base de Conocimientos
Salesforce Field Service no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Resco – Mobility & Productivity
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Salesforce Field Service
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
15.2%
Fabricación
6.5%
Producción alimentaria
6.5%
Servicios de Instalaciones
6.5%
Seguridad pública
4.3%
Otro
60.9%
Fabricación
8.4%
Tecnología de la Información y Servicios
8.4%
Hospital y atención médica
4.9%
Telecomunicaciones
4.5%
Consultoría
4.4%
Otro
69.4%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Resco Mobile CRM?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Resco – Mobility & Productivity
Una respuesta un poco más larga: la solución es excelente para representantes de ventas, trabajadores de campo, personal de servicio, gerentes, reparadores,...Leer más
Resco – Mobility & Productivity no tiene más discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza Salesforce Field Service?
2 Comentarios
DJ
La mejor función de Salesforce Field Service Lightning es probablemente la asignación de tareas. Esta herramienta te permite crear y rastrear rápidamente...Leer más
Salesforce Field Service no tiene más discusiones con respuestas
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