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Los revisores de G2 informan que Procore sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Touchplan. Los usuarios aprecian la documentación completa de la plataforma y las características de comunicación fluida, que mejoran los procesos de colaboración e incorporación.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Procore es notablemente eficiente, con muchos destacando el asistente de incorporación intuitivo que simplifica el inicio. En contraste, Touchplan, aunque fácil de usar, tiene menos reseñas recientes, lo que puede indicar menos retroalimentación de la experiencia actual del usuario.
Los revisores mencionan que Procore proporciona una solución integral para la gestión de proyectos, permitiendo a los usuarios rastrear documentos, contratos y planos sin esfuerzo. Este nivel de integración es a menudo elogiado, mientras que Touchplan es reconocido por sus herramientas visuales para la planificación de arrastre, facilitando que los usuarios no expertos en tecnología se involucren con el software.
Según las reseñas verificadas, la calidad del soporte de Procore está altamente calificada, con usuarios que destacan la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Touchplan, aunque también recibe comentarios positivos en esta área, tiene una puntuación ligeramente más baja, lo que indica que Procore puede ofrecer una experiencia de soporte más robusta.
Los revisores de G2 destacan que las características avanzadas de Procore, como Procore Pay, mejoran su funcionalidad y experiencia de usuario, convirtiéndolo en una herramienta versátil para la gestión de la construcción. Touchplan, por otro lado, es elogiado por su interfaz sencilla, que simplifica las tareas de programación pero puede carecer de algunas de las características avanzadas que se encuentran en Procore.
Los usuarios informan que ambas plataformas ofrecen facilidad de uso, pero el extenso conjunto de características de Procore a veces puede resultar abrumador para los nuevos usuarios. La simplicidad de Touchplan a menudo se ve como una fortaleza, particularmente para equipos que están haciendo la transición desde herramientas más complejas, convirtiéndolo en una alternativa refrescante para aquellos que buscan una experiencia menos complicada.
Procore vs Touchplan
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Touchplan es más fácil de configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Touchplan en general.
Los revisores consideraron que Procore satisface mejor las necesidades de su empresa que Touchplan.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Touchplan es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Procore sobre Touchplan.
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