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Oracle Field Service Cloud
Calificación Estelar
(139)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
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Aprende más sobre Oracle Field Service CloudServicePower
Calificación Estelar
(18)4.4 de 5
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Mercado medio (47.1% de las reseñas)
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Aprende más sobre ServicePowerResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que ServicePower sobresale en "Reservas" con una puntuación de 8.8, lo que indica una interfaz fácil de usar que simplifica el proceso de programación, mientras que Oracle Field Service Cloud se queda atrás con una puntuación de 7.7, lo que sugiere posibles complejidades en su función de reservas.
- Los revisores mencionan que la función de "Pronóstico de Mano de Obra" de ServicePower está altamente calificada con 8.7, proporcionando predicciones precisas para las necesidades de personal, mientras que Oracle Field Service Cloud no tiene una función comparable destacada por los usuarios, lo que puede afectar la planificación de la fuerza laboral.
- Los usuarios de G2 destacan el "Seguimiento de Tiempo y Asistencia" de ServicePower con una puntuación perfecta de 9.0, enfatizando su efectividad en el monitoreo de las horas de los empleados, mientras que las capacidades de seguimiento de Oracle Field Service Cloud no son tan elogiadas, lo que indica una posible brecha en funcionalidad.
- Los usuarios en G2 aprecian las "Capacidades de Autoservicio" de ServicePower, también calificadas con 9.0, que empoderan a los empleados para gestionar sus horarios de manera independiente, mientras que Oracle Field Service Cloud carece de opciones de autoservicio robustas similares, lo que lleva a posibles ineficiencias.
- Los revisores dicen que la función de "Comunicación de Equipo" de ServicePower, calificada con 9.0, facilita la interacción fluida entre los miembros del equipo, mientras que las herramientas de comunicación de Oracle Field Service Cloud están calificadas más bajas, sugiriendo que los usuarios pueden experimentar desafíos en la colaboración.
- Los usuarios informan que la función de "Analítica" de ServicePower, calificada con 8.3, proporciona valiosos conocimientos sobre el rendimiento operativo, mientras que las capacidades analíticas de Oracle Field Service Cloud están calificadas igual pero carecen de avales específicos de los usuarios, indicando una experiencia menos impactante.
Oracle Field Service Cloud vs ServicePower
- Los revisores consideraron que ServicePower satisface mejor las necesidades de su empresa que Oracle Field Service Cloud.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ServicePower es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ServicePower sobre Oracle Field Service Cloud.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Oracle Field Service Cloud
No hay precios disponiblesServicePower
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Oracle Field Service Cloud
No hay información de prueba disponibleServicePower
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
112
9.1
11
Facilidad de uso
8.2
113
8.6
14
Facilidad de configuración
8.3
25
7.7
8
Facilidad de administración
8.8
25
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
8.0
106
8.3
11
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
24
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
7.0
109
8.8
10
Características
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Antes del trabajo
8.2
61
8.3
8
8.4
59
8.5
8
8.8
63
8.1
8
7.7
59
8.8
8
En el trabajo
8.3
72
Función no disponible
8.4
75
7.5
8
8.0
66
Función no disponible
8.1
67
7.5
8
7.4
9
8.3
6
Después del trabajo
8.0
76
8.1
8
8.3
72
8.3
8
8.6
58
8.1
8
8.6
52
Función no disponible
Gestión de Servicios de Campo con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboralOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
9.0
6
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Características de la plataforma de gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Oracle Field Service Cloud y ServicePower está categorizado como Gestión de Servicios de Campo
Categorías Únicas
Oracle Field Service Cloud no tiene categorías únicas
ServicePower está categorizado como Gestión de la fuerza laboral
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Oracle Field Service Cloud
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ServicePower
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Hospital y atención médica
8.0%
venta al por menor
7.2%
Servicios al consumidor
6.4%
Educación Superior
4.8%
Telecomunicaciones
4.0%
Otro
69.6%
Seguro
29.4%
Fabricación
11.8%
Utilidades
11.8%
Telecomunicaciones
5.9%
venta al por menor
5.9%
Otro
35.3%
Principales Alternativas
Discusiones
Oracle Field Service Cloud no tiene discusiones con respuestas
ServicePower no tiene discusiones con respuestas
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