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Comparar OptimoRoute y Salesforce Field Service 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.8% de las reseñas)
Mercado medio (42.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$35.10 1 Driver/Month
$165.00 1 User Por mes
OptimoRoute
Calificación Estelar
(50)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$35.10 1 Driver/Month
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Salesforce Field Service
Calificación Estelar
(980)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (42.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$165.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Salesforce Field Service sobresale en su función de Enrutamiento Maestro, con una puntuación de 8.8, lo que permite una planificación de rutas eficiente, mientras que OptimoRoute destaca en sus capacidades de enrutamiento dinámico, también con una puntuación de 8.8, proporcionando ajustes en tiempo real basados en el tráfico y cambios en el trabajo.
- Los revisores mencionan que la facilidad de configuración de OptimoRoute es una característica destacada, con una puntuación de 9.4, lo que lo hace particularmente atractivo para pequeñas empresas que buscan una implementación rápida, mientras que Salesforce Field Service tiene una puntuación más baja en facilidad de configuración de 7.7, indicando una curva de aprendizaje más pronunciada.
- Los usuarios de G2 destacan la calidad superior del soporte de OptimoRoute, que recibió una puntuación de 9.7, sugiriendo que los usuarios se sienten bien apoyados, mientras que Salesforce Field Service, con una puntuación de 8.5, puede no proporcionar el mismo nivel de capacidad de respuesta o asistencia.
- Los usuarios en G2 informan que las robustas integraciones CRM de Salesforce Field Service, con una puntuación de 8.8, son beneficiosas para las empresas que ya utilizan productos de Salesforce, mientras que OptimoRoute, aunque efectivo, no tiene el mismo nivel de integración con sistemas CRM más grandes.
- Los revisores mencionan que las capacidades analíticas de OptimoRoute, particularmente en rendimiento y productividad, tienen altas puntuaciones de 9.2 y 9.3 respectivamente, indicando que los usuarios lo encuentran efectivo para rastrear y mejorar la eficiencia operativa, mientras que la puntuación analítica de Salesforce Field Service de 8.6 se considera menos completa.
- Los usuarios dicen que las características de programación en Salesforce Field Service, particularmente el Programa Maestro con una puntuación de 9.0, son muy valoradas por su flexibilidad, mientras que las características de programación de OptimoRoute, aunque efectivas, no alcanzan el mismo nivel de satisfacción del usuario, obteniendo una puntuación más baja en comparación.
OptimoRoute vs Salesforce Field Service
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que OptimoRoute es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con OptimoRoute.
- Los revisores consideraron que OptimoRoute satisface mejor las necesidades de su empresa que Salesforce Field Service.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que OptimoRoute es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de OptimoRoute sobre Salesforce Field Service.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
OptimoRoute
Lite
$35.10
1 Driver/Month
Por conductor/mes
- Planificar hasta 700 pedidos a la vez
- Aplicación móvil para conductores
- Historial de rutas
Salesforce Field Service
Dispatcher
$165.00
1 User Por mes
Consola de despacho inteligente construida directamente en CRM.
- Programación y Optimización
- Gestión de Recursos y Trabajo
- Automatización de Flujos de Trabajo
Prueba Gratuita
OptimoRoute
Prueba Gratuita Disponible
Salesforce Field Service
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
44
8.6
347
Facilidad de uso
8.9
44
8.4
737
Facilidad de configuración
9.2
38
7.8
604
Facilidad de administración
9.3
33
8.3
170
Calidad del soporte
9.5
41
8.6
337
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
34
8.7
163
Dirección del producto (% positivo)
9.2
43
9.0
340
Características
Planificación de rutasOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.9
43
No hay suficientes datos
Enrutamiento
9.1
37
No hay suficientes datos disponibles
8.6
30
No hay suficientes datos disponibles
9.0
40
No hay suficientes datos disponibles
Programación
9.0
31
No hay suficientes datos disponibles
8.8
37
No hay suficientes datos disponibles
8.8
37
No hay suficientes datos disponibles
8.2
34
No hay suficientes datos disponibles
Optimización
9.1
41
No hay suficientes datos disponibles
8.9
34
No hay suficientes datos disponibles
9.0
37
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
9.2
30
No hay suficientes datos disponibles
8.7
30
No hay suficientes datos disponibles
9.1
30
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
7.9
152
Función no disponible
7.5
150
Antes del trabajo
9.0
5
8.5
276
9.7
6
8.6
270
9.7
5
8.6
276
No hay suficientes datos disponibles
8.4
268
En el trabajo
10.0
6
Función no disponible
Función no disponible
8.5
273
9.3
5
Función no disponible
8.3
5
8.5
274
8.7
5
8.4
226
Después del trabajo
9.3
5
8.6
277
9.2
6
8.6
272
Función no disponible
8.2
226
9.7
5
8.7
225
Gestión de Servicios de Campo con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.8
58
No hay suficientes datos disponibles
7.9
59
No hay suficientes datos disponibles
8.2
58
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
OptimoRoute y Salesforce Field Service está categorizado como Gestión de Servicios de Campo
Categorías Únicas
OptimoRoute está categorizado como Planificación de rutas
Salesforce Field Service no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
OptimoRoute
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Salesforce Field Service
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Alimentos y bebidas
20.8%
venta al por menor
12.5%
Inmobiliaria
6.3%
Logística y cadena de suministro
6.3%
Producción alimentaria
6.3%
Otro
47.9%
Fabricación
8.4%
Tecnología de la Información y Servicios
8.4%
Hospital y atención médica
4.9%
Telecomunicaciones
4.5%
Consultoría
4.4%
Otro
69.4%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Tipos de negocios?
1 Comentario
Respuesta Oficial de OptimoRoute
Diferentes tipos de empresas, así como individuos que tienen entregas, recogidas o tareas de servicio, necesitan este tipo de servicio. Entre ellos se pueden...Leer más
¿Cómo importo exactamente los pedidos en el software y qué criterios de pedido se admiten?
1 Comentario
Respuesta Oficial de OptimoRoute
Los pedidos se ingresan manualmente o se pueden importar utilizando un archivo de Excel o CSV o mediante una integración API a la aplicación web...Leer más
Hiciste una pregunta sobre la reventa de OptimoRoute. ¿Puedo convertirme en un revendedor?
1 Comentario
M
Hola Kevin,
Disculpas por la respuesta tardía y gracias por tu interés en trabajar con OptimoRoute. Por favor, envía tu solicitud de franquicia a nuestro...Leer más
¿Para qué se utiliza Salesforce Field Service?
2 Comentarios
DJ
La mejor función de Salesforce Field Service Lightning es probablemente la asignación de tareas. Esta herramienta te permite crear y rastrear rápidamente...Leer más
Salesforce Field Service no tiene más discusiones con respuestas
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