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Los revisores de G2 informan que Workiva sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con NAVEX One. Los usuarios aprecian características como la capacidad de vincular estados financieros y documentos de respaldo, asegurando precisión y consistencia en los informes.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Workiva es notablemente eficiente, con muchos destacando el asistente de incorporación intuitivo que simplifica la configuración. En contraste, NAVEX One ha recibido comentarios que indican que los usuarios a veces enfrentan desafíos durante la fase de configuración.
Los revisores mencionan que Workiva proporciona un rastro de auditoría completo, haciendo que las auditorías internas y las revisiones externas sean sencillas. Esta característica es particularmente elogiada por su transparencia, mientras que las capacidades de auditoría de NAVEX One se consideran menos robustas en comparación.
Según las reseñas verificadas, el soporte al cliente de Workiva está altamente calificado, con usuarios que destacan la calidad y capacidad de respuesta de la asistencia. En contraste, aunque NAVEX One ofrece un soporte decente, algunos usuarios sienten que no iguala el nivel de servicio proporcionado por Workiva.
Los usuarios destacan que los paneles personalizados de Workiva ayudan a rastrear el progreso y las tareas pendientes de manera efectiva, mejorando la usabilidad diaria. Mientras tanto, NAVEX One es reconocido por su visión holística de la gestión de riesgos, conectando varios puntos de datos, pero puede que no ofrezca el mismo nivel de características de gestión de tareas.
Los revisores de G2 indican que la flexibilidad y facilidad de uso de Workiva son características destacadas, con muchos usuarios apreciando las capacidades de integración sin problemas. Por otro lado, NAVEX One, aunque fácil de usar, ha recibido comentarios que sugieren que puede no ser tan adaptable a flujos de trabajo específicos como Workiva.
NAVEX One vs Workiva
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Workiva es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Workiva en general.
Los revisores consideraron que Workiva satisface mejor las necesidades de su empresa que NAVEX One.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Workiva es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Workiva sobre NAVEX One.
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