Ethico Reseñas y Detalles del Producto

Son muy receptivos, y el software en sí es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste. Cuando empecé a conocer el sistema, me resultó un poco desafiante averiguar cómo ejecutar informes y dónde ingresar investigaciones. Sin embargo, a medida que me familiaricé más con él, estas tareas se volvieron más fáciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los servicios de la línea directa y la plataforma de informes son fáciles de usar y extremadamente amigables para el usuario. La implementación fue rápida, pero exhaustiva. Hace todo lo que necesito que haga.

Ethico es mucho más que nuestro proveedor de línea directa de cumplimiento. Van más allá para apoyarme como oficial de cumplimiento. Su centro de conocimiento tiene toneladas de información útil y los seminarios web semanales de Ethicsverse no solo son interesantes, ¡sino también útiles! Cada año, para la Semana de Cumplimiento, siempre proporcionan grandes ideas para que pueda llevar a cabo una experiencia educativa atractiva y efectiva para mi equipo. Mi CSM Loryn también es un recurso increíble para ayudarme a mejorar mi programa de cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si encontrara ser útil y abrumado con toneladas de buena información algo malo, entonces podría tener una razón para quejarme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ethico proporciona un excelente sistema para reportar problemas de cumplimiento, sirviendo de manera efectiva tanto a nuestros empleados como a los clientes. Su equipo ha sido fundamental en la gestión de llamadas entrantes y quejas. Aunque el centro de llamadas no se utiliza con frecuencia para quejas de cumplimiento, Ethico ha demostrado consistentemente su capacidad para investigar a fondo los problemas y reportarlos claramente a través de su portal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, en nuestro tercer año de uso, no puedo pensar en ninguna queja. Siguen mejorando su tecnología y se mantienen al día con los tiempos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de usar Ethico para registrar nuestros problemas de RRHH y Cumplimiento. Crear un caso y actualizarlo es sencillo en este software. ¡He usado otros que no son tan fáciles de usar!

Loryn, qué puedo decir, ella es simplemente increíble, receptiva y siempre nos informa sobre los nuevos productos que van a salir, así como nos mantiene al tanto de las actualizaciones que van a tener lugar. ¡Es un placer interactuar con ella! ¡Gracias por todo lo que haces por nosotros, Loryn! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No puedo pensar en ninguno! Cuando estoy usando el sistema, sé exactamente a dónde ir para agregar la información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ethico nos proporciona todas las herramientas que necesitamos, especialmente los informes que podemos generar, lo que nos permite revisar nuestras llamadas trimestrales y hacer evaluaciones. Loryn ha mejorado aún más la experiencia, ya que siempre está disponible y dispuesta a ayudar cuando se necesita. Hace un excelente trabajo explicando todo y guiándome a través de cada aspecto de Ethico según sea necesario. Los nuevos servicios que se introdujeron también son algo que llevaré de vuelta al Equipo de Cumplimiento. Ha sido un placer trabajar con Loryn y realmente conoce bien los productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, creo que los servicios que se están proporcionando son justo lo que necesitamos, no hay nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ethico es muy fácil de trabajar. Mi Gerente de Éxito del Cliente, Loryn Smith, ha sido genial para trabajar. Me ha proporcionado excelentes materiales y es muy flexible cuando necesito reunirme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado nada con Ethico que me desagrade. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He trabajado con varios proveedores de software de línea directa, gestión de casos y otros de cumplimiento, y el personal de Ethico supera con creces a los otros proveedores en cuanto a servicio al cliente. Desde la configuración hasta el soporte continuo de la cuenta, el personal es conocedor, escucha activamente tus problemas y los resuelve de manera rápida. A diferencia de otros proveedores de línea directa, no intentan venderte nuevos productos y brindan asistencia teniendo en cuenta la apretada agenda del cliente. Jess, Marissa, Ashley y Amrita son solo algunos que destacan. Los copropietarios también son muy participativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los pocos problemas que creo que se pueden mejorar (sistema de numeración de casos secuencial) han sido comunicados a los propietarios y al equipo de producto. Parecen estar decididos a mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente disfruto de la facilidad de MyCM y lo fácil que es revisar casos. También aprecio mucho el servicio al cliente y la capacidad de respuesta de nuestro representante. Nuestra implementación fue muy fluida y también me impresionó mucho cuánto pudimos y se nos permitió personalizar para nuestra página de inicio de la línea directa.

Me reuní con Loryn hoy y fue genial hablar con ella, muy informativa sobre las próximas características y mejoras del producto. También fue muy rápida para programar una reunión que solicité y para hacer un seguimiento de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ningún comentario negativo. Solicité una capacitación adicional sobre la funcionalidad de informes para poder estar listo para generar informes para nuestra Junta, pero eso ya ha sido programado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ethico se destaca en el servicio al cliente y ofrece una guía de cumplimiento excepcional. Me impresionó su profesionalismo cuando contacté a Ethico (anteriormente ComplianceLine). Su compromiso para ayudarme a navegar por los complejos requisitos de cumplimiento de manera fluida y con una integración sin estrés me dio confianza en sus servicios.

Recomiendo altamente a Ethico para todas sus necesidades de cumplimiento. Lo que realmente distingue a Ethico es su compromiso con el servicio al cliente. Siempre han ido más allá para estar disponibles y responder cualquier pregunta que haya tenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He tenido nada más que experiencias útiles con su múltiple número de características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MyCM es una herramienta fantástica y fácil de usar, y el servicio que hemos recibido de Loryn es espectacular. Muchas características sólidas, abiertas y personalizables hacen que MyCM sea un componente valioso y apreciado de nuestro programa de cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en lo que pueda pensar que me desagrade en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.