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Los revisores de G2 informan que SurveyMonkey destaca en satisfacción del usuario, con una puntuación general significativamente más alta en comparación con LimeSurvey. Los usuarios aprecian su interfaz fácil de usar y la capacidad de crear encuestas rápidamente, con un revisor señalando que pudieron generar una encuesta estructurada profesionalmente en menos de un minuto.
Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de SurveyMonkey es elogiado por su simplicidad, permitiendo a los usuarios lanzar encuestas globales en solo unos días. En contraste, los usuarios de LimeSurvey han mencionado algunos desafíos con la configuración, a pesar de sus potentes capacidades.
Los usuarios dicen que SurveyMonkey ofrece una vasta biblioteca de más de 500 plantillas escritas por expertos, lo que ayuda a garantizar que la recopilación de datos siga métodos científicamente sólidos. LimeSurvey, aunque potente, se destaca por su flexibilidad en los formatos de preguntas, permitiendo a los usuarios previsualizar las preguntas antes del lanzamiento, lo que mejora la claridad.
Los revisores mencionan que la facilidad de uso de SurveyMonkey es una característica destacada, con una puntuación que refleja su diseño intuitivo. En comparación, la usabilidad de LimeSurvey se considera menos directa, con algunos usuarios encontrándolo más complejo de navegar.
Los revisores de G2 destacan la calidad del soporte proporcionado por SurveyMonkey, que está calificado más alto que LimeSurvey. Los usuarios han expresado satisfacción con la asistencia que reciben, mientras que los usuarios de LimeSurvey han notado que el soporte podría mejorarse.
Según los comentarios recientes de los usuarios, ambas plataformas tienen sus fortalezas, pero el rendimiento general y la experiencia del usuario de SurveyMonkey lo convierten en una opción preferida para muchos, especialmente en entornos de pequeñas empresas. Sin embargo, LimeSurvey es apreciado por su rentabilidad y capacidades multilingües, lo que lo convierte en una opción viable para aquellos con necesidades específicas.
LimeSurvey vs SurveyMonkey
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que SurveyMonkey es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con LimeSurvey en general.
Los revisores consideraron que LimeSurvey satisface mejor las necesidades de su empresa que SurveyMonkey.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SurveyMonkey es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de LimeSurvey sobre SurveyMonkey.
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