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Vistazo
Inline Manual
Inline Manual
Calificación Estelar
(23)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (50.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
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Precios de Nivel de Entrada
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Userlane
Userlane
Calificación Estelar
(81)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (40.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Inline Manual sobresale en su Calidad de Soporte con una puntuación de 9.7, mientras que Userlane le sigue de cerca con una puntuación de 9.8, lo que indica que ambos productos son muy valorados por su servicio al cliente.
  • Los revisores mencionan que Userlane ofrece una Facilidad de Uso superior con una puntuación de 8.9 en comparación con el 8.1 de Inline Manual, lo que sugiere que Userlane puede proporcionar una experiencia de usuario más intuitiva para la incorporación y el entrenamiento.
  • Los usuarios de G2 destacan que los Recorridos Audiovisuales de Inline Manual obtuvieron una puntuación de 8.7, mientras que los de Userlane obtuvieron 9.0, lo que indica que Userlane puede proporcionar ayudas visuales más atractivas y efectivas para los usuarios durante su proceso de aprendizaje.
  • Los usuarios en G2 informan que Inline Manual tiene una fuerte Experiencia de Autoservicio con una puntuación de 8.8 en la Base de Conocimientos, pero Userlane lo supera con una puntuación de 9.0, lo que sugiere que Userlane ofrece recursos más completos para los usuarios que buscan asistencia.
  • Los revisores mencionan que la puntuación de Dirección del Producto de Inline Manual de 8.5 es notablemente más baja que la impresionante 9.8 de Userlane, lo que indica que Userlane puede tener una visión más clara para futuras mejoras y características.
  • Los usuarios dicen que, aunque ambos productos ofrecen Soporte Multilingüe, Inline Manual obtiene una puntuación de 8.9, que es competitiva, pero la puntuación general de compromiso del usuario de Userlane de 9.6 sugiere un enfoque más sólido para atender las diversas necesidades de los usuarios.

Inline Manual vs Userlane

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Userlane es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Userlane en general.

  • Los revisores consideraron que Inline Manual satisface mejor las necesidades de su empresa que Userlane.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Userlane es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Userlane sobre Inline Manual.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Inline Manual
Enterprise
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Inline Manual
Prueba Gratuita Disponible
Userlane
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
16
8.8
64
Facilidad de uso
8.2
16
8.9
67
Facilidad de configuración
8.3
14
8.6
61
Facilidad de administración
8.3
14
8.6
62
Calidad del soporte
9.7
18
9.8
63
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
14
9.6
63
Dirección del producto (% positivo)
8.6
17
9.8
60
Características
9.1
7
8.8
31
Análisis de usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
Soporte al usuario
No hay suficientes datos disponibles
9.2
28
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.6
18
Tipo de tutorial
8.9
6
Función no disponible
9.2
6
9.2
26
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.1
28
Configuración de incorporación
No hay suficientes datos disponibles
8.8
23
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Seguimiento de proyectos
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
23
Compromiso con el cliente
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.6
20
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.8
10
9.0
21
8.9
9
8.5
18
Función no disponible
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
8.7
20
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Inline Manual
Inline Manual
Userlane
Userlane
Inline Manual y Userlane está categorizado como Plataforma de Adopción Digital y Autoservicio al Cliente
Categorías Únicas
Inline Manual
Inline Manual no tiene categorías únicas
Userlane
Userlane está categorizado como Incorporación de Clientes
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Inline Manual
Inline Manual
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
50.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
36.4%
Empresa(> 1000 empleados)
13.6%
Userlane
Userlane
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
21.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
38.8%
Empresa(> 1000 empleados)
40.0%
Industria de los revisores
Inline Manual
Inline Manual
Software informático
40.9%
Marketing y Publicidad
9.1%
Servicios financieros
9.1%
Inmobiliaria
4.5%
Gestión de inversiones
4.5%
Otro
31.8%
Userlane
Userlane
Software informático
23.8%
Automotriz
12.5%
Tecnología de la Información y Servicios
5.0%
Contabilidad
5.0%
Seguro
3.8%
Otro
50.0%
Principales Alternativas
Inline Manual
Alternativas de Inline Manual
Whatfix
Whatfix
Agregar Whatfix
WalkMe
WalkMe
Agregar WalkMe
Pendo
Pendo
Agregar Pendo
Appcues
Appcues
Agregar Appcues
Userlane
Alternativas de Userlane
WalkMe
WalkMe
Agregar WalkMe
Whatfix
Whatfix
Agregar Whatfix
Pendo
Pendo
Agregar Pendo
Appcues
Appcues
Agregar Appcues
Discusiones
Inline Manual
Discusiones de Inline Manual
Monty el Mangosta llorando
Inline Manual no tiene discusiones con respuestas
Userlane
Discusiones de Userlane
Monty el Mangosta llorando
Userlane no tiene discusiones con respuestas