Comparar Infinity Call Tracking y Marchex 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (43.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (54.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
£249.00
Prueba gratuita Por mes
Infinity Call Tracking
Calificación Estelar
(157)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (43.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
£249.00
Explorar todos los planes de precios de 3Marchex
Calificación Estelar
(184)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.4% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
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Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Infinity Call Tracking sobresale en satisfacción del usuario, con una calificación general más alta en comparación con Marchex. Los usuarios aprecian las características intuitivas de la plataforma, con un revisor señalando su semejanza a "un mini Google Analytics", lo que mejora la accesibilidad y usabilidad de los datos.
- Según las reseñas verificadas, los usuarios de Marchex destacan el servicio al cliente excepcional, con elogios específicos para miembros del equipo como Jaclyn Coleman, quienes van más allá para asistir a los clientes. Este nivel de apoyo es una ventaja significativa para los usuarios que valoran la asistencia personalizada.
- Los usuarios dicen que Infinity Call Tracking ofrece una hoja de ruta de producto más robusta, lo que ha impresionado a muchos usuarios recientes. Aprecian la capacidad de la plataforma para hacer que los datos estén disponibles de manera útil, agregando valor sin los costos premium históricos asociados con herramientas similares.
- Los revisores mencionan que aunque Marchex proporciona fuertes características de grabación de llamadas, la calidad general del soporte y las capacidades de integración con sistemas CRM de Infinity Call Tracking son notablemente superiores, lo que lo convierte en una mejor opción para las empresas que buscan una integración de datos sin problemas.
- Los revisores de G2 indican que Marchex tiene una fuerte presencia en el segmento de pequeñas empresas, pero el enfoque de Infinity Call Tracking en clientes de mercado medio le permite atender una gama más amplia de necesidades, lo que puede ser beneficioso para las empresas en crecimiento.
- Los usuarios informan que ambas plataformas tienen sus fortalezas en el análisis de llamadas, pero las calificaciones más altas de Infinity Call Tracking en facilidad de configuración y administración lo convierten en una opción más amigable para los equipos que buscan implementar soluciones de seguimiento de llamadas de manera rápida y eficiente.
Infinity Call Tracking vs Marchex
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Infinity Call Tracking es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Infinity Call Tracking.
- Los revisores consideraron que Infinity Call Tracking satisface mejor las necesidades de su empresa que Marchex.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Infinity Call Tracking es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Infinity Call Tracking sobre Marchex.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Infinity Call Tracking
Essentials
£249.00
Empezando desde...
- Cierra tu brecha de atribución con el seguimiento de llamadas a nivel de visitante
- Integra datos con Google Analytics y tus cuentas de anuncios de Google, Microsoft y Meta
- Duración del contrato: Mensual renovable
Marchex
Marchex Marketing Edge - Core
Prueba gratuita
Por mes
Saber qué esfuerzos de marketing generan llamadas y mensajes entrantes.
- Seguimiento de llamadas utilizando números gratuitos y locales
- Enrutamiento básico (selección IVR, hora del día, sígueme)
- Inserción dinámica de números: 1:1, canal, sesión, palabra clave o atribución de campaña
Prueba Gratuita
Infinity Call Tracking
No hay información de prueba disponibleMarchex
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
122
8.2
168
Facilidad de uso
8.6
126
8.0
167
Facilidad de configuración
8.4
75
7.8
134
Facilidad de administración
8.6
70
7.9
134
Calidad del soporte
9.4
121
8.2
159
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
70
8.3
133
Dirección del producto (% positivo)
9.0
117
7.2
165
Características
Análisis de llamadas
9.3
21
9.7
5
7.8
17
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
8.3
5
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
8.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
17
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de discursoOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de números de teléfono
9.0
82
8.7
42
8.7
63
8.9
43
8.2
61
8.1
12
Seguimiento
8.8
85
7.9
32
9.2
86
8.1
14
8.8
82
7.6
27
Analytics
9.1
86
9.0
46
9.0
63
9.3
43
8.6
77
8.7
36
7.7
48
No hay suficientes datos disponibles
Enrutamiento de llamadas
8.3
54
7.1
21
7.8
43
7.4
19
8.1
50
7.6
16
Administración
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
9.0
65
7.3
5
9.1
73
9.3
7
AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Infinity Call Tracking y Marchex está categorizado como Inteligencia de Conversación y Seguimiento de Llamadas Entrantes
Categorías Únicas
Infinity Call Tracking está categorizado como Análisis de discurso
Marchex no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Infinity Call Tracking
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Marchex
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Ocio, Viajes y Turismo
13.7%
Marketing y Publicidad
10.3%
Automotriz
8.2%
Construcción
7.5%
Hospital y atención médica
6.8%
Otro
53.4%
Marketing y Publicidad
60.6%
Internet
7.2%
Automotriz
3.3%
Tecnología de la Información y Servicios
2.8%
Inmobiliaria
1.7%
Otro
24.4%
Principales Alternativas
Discusiones
Infinity Call Tracking no tiene discusiones con respuestas
Marchex no tiene discusiones con respuestas
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