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Los revisores de G2 informan que Google Analytics sobresale en proporcionar un panel de análisis completo, permitiendo a los usuarios rastrear métricas de visitantes como edad, género y páginas de destino. Esta profundidad de información a menudo se destaca como una ventaja significativa sobre Singular, que algunos usuarios sienten que carece de similar granularidad.
Los usuarios dicen que Singular se destaca por su interfaz fácil de usar y sus opciones de informes robustas. Muchos aprecian la facilidad de uso de la plataforma, particularmente al configurar múltiples configuraciones de atribución, lo que simplifica el proceso de seguimiento de instalaciones y atribuciones de ingresos.
Los revisores mencionan que Google Analytics tiene una ligera ventaja en capacidades de integración, con usuarios elogiando su menor latencia y funcionalidades de investigación profunda. Esto es particularmente beneficioso para aquellos que requieren información detallada para mejorar sus tareas analíticas, convirtiéndolo en una opción preferida para la toma de decisiones basada en datos.
Según las reseñas verificadas, la calidad del soporte de Singular es notablemente alta, con usuarios expresando satisfacción con la asistencia que reciben. El compromiso proactivo de los representantes de soporte, como Eduardo Ochoa, se menciona frecuentemente como un factor clave en la satisfacción del usuario.
Los revisores de G2 destacan que aunque ambas plataformas tienen calificaciones de estrellas similares, Google Analytics se beneficia de una base de usuarios significativamente más grande, lo que contribuye a su mayor puntaje general en G2. Esto sugiere un consenso más amplio sobre su efectividad y fiabilidad en comparación con Singular.
Los usuarios informan que Google Analytics es particularmente fuerte en información en tiempo real y seguimiento de rutas de usuario, lo cual es crucial para las empresas que buscan optimizar su presencia en línea. En contraste, aunque Singular ofrece características valiosas como la detección de fraude, algunos usuarios sienten que puede no proporcionar el mismo nivel de detalle en análisis en tiempo real.
Google Analytics vs Singular
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Singular es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Singular en general.
Los revisores consideraron que Google Analytics satisface mejor las necesidades de su empresa que Singular.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Singular es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Singular sobre Google Analytics.
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