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Productos destacados
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Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los usuarios informan que Gmelius sobresale en su integración con Gmail, con una puntuación de 9.2, lo que lo convierte en una opción preferida para equipos que dependen en gran medida de la comunicación por correo electrónico. En contraste, la integración de Timeghost con Microsoft Outlook recibió una puntuación más baja de 7.2, lo que indica que puede no ser tan fluida para los usuarios de Outlook.
Los revisores mencionan que Gmelius ofrece un sistema robusto de gestión de tickets y casos, destacando particularmente su función de Gestión de SLA con una puntuación de 9.2. Timeghost, aunque fuerte en características de soporte al cliente, no proporciona el mismo nivel de detalle en la gestión de tickets, lo que puede ser una desventaja para los usuarios que necesitan un seguimiento de soporte completo.
Los usuarios en G2 aprecian Gmelius por su facilidad de uso, con una puntuación de 8.3, pero Timeghost lo supera con una puntuación de 9.4, indicando una interfaz más amigable que puede reducir la curva de aprendizaje para los nuevos usuarios.
Los revisores dicen que la calidad del soporte de Timeghost es excepcional, con una puntuación de 9.6, que es significativamente más alta que la puntuación de 8.7 de Gmelius. Esto sugiere que Timeghost puede proporcionar un servicio al cliente más receptivo y efectivo, un factor crítico para las empresas que necesitan un soporte confiable.
Los usuarios de G2 destacan las fuertes capacidades de automatización de Gmelius, particularmente en la automatización de respuestas, que obtuvo una puntuación de 9.0. Sin embargo, las características generales de automatización de Timeghost, aunque efectivas, no igualan esta fortaleza específica, lo que podría limitar la eficiencia para los usuarios que dependen de respuestas automatizadas.
Los usuarios informan que Gmelius tiene una función de base de datos de clientes y contactos más extensa, con una puntuación de 8.9, lo cual es beneficioso para gestionar relaciones con clientes. Timeghost, aunque ofrece características sólidas, no proporciona la misma profundidad en esta área, lo que podría afectar la experiencia del usuario para aquellos enfocados en la gestión de clientes.
Gmelius vs Timeghost
Los revisores consideraron que Timeghost satisface mejor las necesidades de su empresa que Gmelius.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Timeghost es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Timeghost sobre Gmelius.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Gmelius
Growth
A partir de $24.00
1 User Por mes
Bandejas de entrada compartidas ilimitadas y asistentes de IA
¿Cuál es la mejor manera de usar los tableros junto con Asana? ¿O podemos importar tareas de Asana a los tableros de alguna manera?
1 Comentario
EG
Hola Sophie,
La buena noticia es que nuestro equipo de desarrollo está trabajando arduamente en desarrollar integraciones clave, ¡y Asana es una de ellas!...Leer más
¿Cómo puedo transferir enlaces y correos electrónicos en copia oculta desde plantillas?
1 Comentario
LY
Hola Jessica, gracias por tu pregunta.
Lo que puedes hacer es crear y enviar una campaña una vez y luego duplicarla. De esta manera, podrías crear una...Leer más
¿Actualizarás la aplicación de iOS?
1 Comentario
FB
Hola Paul,
Sí, nuestro equipo está desarrollando aplicaciones móviles nativas tanto para Android como para iOS. La aplicación completamente nativa para...Leer más
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