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Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (47.4% de las reseñas)
Empresa (59.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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No hay precios disponibles
EdCast MyGuide
Calificación Estelar
(21)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (47.4% de las reseñas)
Pros & Cons
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Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Empresa (59.3% de las reseñas)
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Aprende más sobre WalkMeResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que WalkMe sobresale en proporcionar soporte dentro de la aplicación y aprendizaje de autoservicio, lo que reduce significativamente el tiempo de capacitación y mejora la productividad. Los usuarios aprecian cómo los guía paso a paso a través de las tareas, llevando a una experiencia de incorporación más fluida.
- Los usuarios dicen que EdCast MyGuide ofrece un sistema de gestión de contactos fácil de usar, lo que facilita la creación de flujos de trabajo guiados. Esta característica es particularmente beneficiosa para aquellos que buscan soluciones de aprendizaje a demanda, permitiendo una experiencia de usuario más personalizada.
- Los revisores mencionan que la usabilidad intuitiva de WalkMe combinada con características poderosas e integración sin problemas lo convierte en una opción fuerte para la adopción digital. El excelente servicio al cliente apoya aún más su reputación como un impulsor clave para el uso eficiente del software.
- Según las reseñas verificadas, EdCast MyGuide destaca en su capacidad para crear opciones multimedia para la navegación guiada, que los usuarios encuentran útiles para experiencias de aprendizaje atractivas. Esta flexibilidad permite un enfoque más dinámico para la capacitación y el soporte.
- Los revisores de G2 destacan que, aunque WalkMe tiene una puntuación de satisfacción general más alta, EdCast MyGuide cuenta con calificaciones impresionantes en áreas como facilidad de configuración y segmentación de usuarios, lo que lo convierte en un fuerte contendiente para pequeñas empresas que buscan una implementación sencilla.
- Los usuarios informan que la guía paso a paso de WalkMe reduce la confusión y disminuye las solicitudes de soporte, convirtiéndolo en una opción preferida para grandes empresas. En contraste, el enfoque de EdCast MyGuide en crear encuestas y guías paso a paso se adapta bien a los usuarios que buscan un entorno de aprendizaje más interactivo.
EdCast MyGuide vs WalkMe
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que EdCast MyGuide es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con EdCast MyGuide.
- Los revisores consideraron que EdCast MyGuide satisface mejor las necesidades de su empresa que WalkMe.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que EdCast MyGuide es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de EdCast MyGuide sobre WalkMe.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
EdCast MyGuide
Free Edition
$ 0
Single user/month
Usuario único, 10 MB de almacenamiento, 1 aplicación, 3 guías gratuitas
WalkMe
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
EdCast MyGuide
Prueba Gratuita Disponible
WalkMe
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.8
18
8.7
467
Facilidad de uso
9.4
18
8.3
475
Facilidad de configuración
10.0
11
8.1
384
Facilidad de administración
9.7
11
8.3
362
Calidad del soporte
9.7
18
8.8
462
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.7
10
8.9
360
Dirección del producto (% positivo)
9.4
18
9.0
453
Características
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.1
22
Identificación del usuario
No hay suficientes datos disponibles
7.4
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
Seguimiento e informes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
Análisis de usuario
9.8
10
7.9
286
10.0
10
8.1
320
Soporte al usuario
10.0
10
8.6
311
9.8
10
7.7
250
10.0
9
8.0
258
Tipo de tutorial
9.8
10
8.0
267
10.0
9
9.0
319
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
8.3
46
No hay suficientes datos disponibles
8.9
47
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.7
46
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.9
47
No hay suficientes datos disponibles
9.2
48
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
33
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.9
8
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
98
Experiencia de autoservicio
9.4
13
8.4
201
9.4
11
8.3
200
8.6
6
8.1
192
No hay suficientes datos disponibles
6.7
137
No hay suficientes datos disponibles
8.1
171
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.3
174
No hay suficientes datos disponibles
8.2
179
No hay suficientes datos disponibles
7.1
137
No hay suficientes datos disponibles
7.6
158
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.2
26
Pruebas de variación
No hay suficientes datos disponibles
7.9
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.1
23
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
24
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
EdCast MyGuide y WalkMe está categorizado como Plataforma de Adopción Digital y Autoservicio al Cliente
Categorías Únicas
EdCast MyGuide no tiene categorías únicas
WalkMe está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Analítica de Aplicaciones Móviles, y Optimización de aplicaciones móviles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
EdCast MyGuide
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
WalkMe
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
36.8%
Aprendizaje en línea
15.8%
Software informático
15.8%
Telecomunicaciones
10.5%
venta al por menor
5.3%
Otro
15.8%
Software informático
11.0%
Servicios financieros
8.1%
Tecnología de la Información y Servicios
7.9%
Hospital y atención médica
5.4%
Seguro
4.4%
Otro
63.2%
Principales Alternativas
Discusiones
EdCast MyGuide no tiene discusiones con respuestas
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Comentarios
TS
Nuestra primera solución utilizando WalkMe como nuestra Plataforma de Adopción Digital (DAP) proporcionó orientación, conocimientos, compromiso y...Leer más
WalkMe no tiene más discusiones con respuestas
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