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Software de CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales
Oracle On Demand
Microsoft Dynamics 365 Sales-vs-Oracle On Demand

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Zoho Analytics

4.2/5

(275)

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Second Nature AI

4.6/5

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Fathom

5/5

(6,293)

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Vistazo Rápido
Precios
Calificaciones
Características
Reseñas
Alternativas
Discusiones

Vistazo

Calificación Estelar

(1,606)3.8 de 5

(101)3.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (39.1% de las reseñas)

Empresa (47.1% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

$210/month per user

No hay precios disponibles

Dynamics 365 Sales

Calificación Estelar

(1,606)3.8 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (39.1% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

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Oracle CRM On Demand

Calificación Estelar

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Segmentos de Mercado

Empresa (47.1% de las reseñas)

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Aprende más sobre Oracle CRM On Demand

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Dynamics 365 Sales sobresale en Obtención de Datos con una puntuación de 8.9, destacando sus sólidas capacidades en Segmentación de Datos y Exportación y Compartición de Datos, lo que los revisores dicen que mejora su capacidad para analizar datos de clientes de manera efectiva.
Los revisores mencionan que Oracle CRM On Demand ofrece una sólida puntuación de Rendimiento y Fiabilidad de 8.5, con usuarios que aprecian su tiempo de actividad constante y capacidad de respuesta, lo cual dicen que es crucial para mantener la productividad en las operaciones de ventas.
Los usuarios de G2 indican que Dynamics 365 Sales brilla en Automatización de la Fuerza de Ventas, particularmente en Gestión de Oportunidades y Pipeline con una puntuación de 7.9, donde los usuarios informan que la interfaz intuitiva les ayuda a seguir las oportunidades de ventas sin problemas.
Los usuarios en G2 destacan que las características de Soporte al Cliente de Oracle CRM On Demand, especialmente Gestión de Casos y Base de Conocimiento, con puntuaciones de 7.6 y 7.8 respectivamente, proporcionan recursos valiosos para resolver problemas rápidamente, lo que los revisores dicen que mejora su experiencia general.
Los revisores mencionan que Dynamics 365 Sales tiene capacidades superiores de Personalización con una puntuación de 8.1, permitiendo a los usuarios adaptar el software a sus necesidades comerciales específicas, lo que dicen que es una ventaja significativa sobre Oracle CRM On Demand.
Los usuarios informan que el Soporte para Usuarios Móviles de Oracle CRM On Demand está calificado en 7.1, lo que dicen que es menos efectivo en comparación con Dynamics 365 Sales, donde las características móviles son más robustas, permitiendo un mejor acceso a las herramientas de ventas sobre la marcha.

Dynamics 365 Sales vs Oracle CRM On Demand

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Dynamics 365 Sales es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Dynamics 365 Sales.

Los revisores consideraron que Dynamics 365 Sales satisface mejor las necesidades de su empresa que Oracle CRM On Demand.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Dynamics 365 Sales es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Dynamics 365 Sales sobre Oracle CRM On Demand.

Precios

Precios de Nivel de Entrada

Dynamics 365 Sales

Dynamics 365 Plan

$210

/month per user

Obtén el uso completo de todas las aplicaciones en una opción integral y rentable.

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Oracle CRM On Demand

No hay precios disponibles

Prueba Gratuita

Dynamics 365 Sales

No hay información de prueba disponible

Oracle CRM On Demand

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Calificaciones

Cumple con los requisitos

8.1

1,281

7.7

Facilidad de uso

7.4

1,287

7.2

Facilidad de configuración

7.2

408

6.6

Facilidad de administración

7.6

383

6.6

Calidad del soporte

7.5

1,123

7.0

Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?

7.8

378

6.5

Dirección del producto (% positivo)

6.3

1,262

4.9

Características

CRMOcultar 43 característicasMostrar 43 características

7.9

1,191

7.7

Automatización de la fuerza de ventas

Contacto y gestión de cuentas

8.1(ganado por 0.4)

962

Característica Verificada

7.7

Característica Verificada

Administración de Relaciones con Socios (PRM)

7.9(ganado por 0.4)

678

Característica Verificada

7.5

Característica Verificada

Gestión de Oportunidades y Pipelines.

7.9(ganado por 0.4)

901

Característica Verificada

7.5

Característica Verificada

Gestión de tareas / actividades

7.8(ganado por 0.6)

969

Característica Verificada

7.2

Característica Verificada

Gestión de territorios y cuotas

7.6(ganado por 0.7)

734

Característica Verificada

6.9

Característica Verificada

Integración de escritorio

7.9(ganado por 1.3)

864

Característica Verificada

6.6

Característica Verificada

Gestión de productos y listas de precios

7.6(ganado por 0.4)

729

Característica Verificada

7.2

Característica Verificada

Gestión de presupuestos y pedidos

7.8(ganado por 0.8)

718

Característica Verificada

7.0

Característica Verificada

Gestión de contratos con clientes

8.0(ganado por 0.2)

768

Característica Verificada

7.8

Característica Verificada

Automatización de marketing

Marketing por correo electrónico

7.6(ganado por 0.2)

754

Característica Verificada

7.4

Característica Verificada

Gestión de campañas

7.5(ganado por 0.1)

732

Característica Verificada

7.4

Característica Verificada

Gestión de clientes potenciales

7.8(ganado por 0.4)

818

Característica Verificada

7.4

Característica Verificada

Análisis de ROI de marketing

7.6(ganado por 0.3)

642

Característica Verificada

7.3

Característica Verificada

Atención al cliente

Gestión de casos

8.0(ganado por 0.3)

708

Característica Verificada

7.7

Característica Verificada

Portal de atención al cliente

7.8

672

Característica Verificada

7.9(ganado por 0.1)

Característica Verificada

Knowledge base

7.9(puntuación empatada)

694

Característica Verificada

7.9(puntuación empatada)

Característica Verificada

Características del centro de llamadas

7.7(ganado por 0.2)

603

Característica Verificada

7.5

Característica Verificada

Análisis de soporte

7.9(ganado por 0.4)

630

Característica Verificada

7.5

Característica Verificada

Informes y análisis

Informes

7.9

895

Característica Verificada

8.0(ganado por 0.1)

Característica Verificada

Paneles

7.9

944

Característica Verificada

8.0(ganado por 0.1)

Característica Verificada

Previsión

7.7(ganado por 0.1)

783

Característica Verificada

7.6

Característica Verificada

Móvil y Social

Características de colaboración social

7.5(ganado por defecto)

556

Característica Verificada

Función no disponible

Integración de redes sociales

7.6(ganado por defecto)

550

Característica Verificada

Función no disponible

Soporte para usuarios móviles

7.4(ganado por 0.1)

620

Característica Verificada

7.3

Característica Verificada

Plataforma

Personalización

8.1(ganado por 0.3)

292

Característica Verificada

7.8

Característica Verificada

Capacidad de flujo de trabajo

8.1(ganado por 0.5)

307

Característica Verificada

7.6

Característica Verificada

Administración de usuarios, roles y accesos

8.2

300

Característica Verificada

8.8(ganado por 0.6)

Característica Verificada

Internacionalización

7.9

227

Característica Verificada

8.3(ganado por 0.4)

Característica Verificada

Sandbox / Entornos de prueba

7.9

249

Característica Verificada

8.0(ganado por 0.1)

Característica Verificada

Gestión de Documentos y Contenidos.

7.8(ganado por 0.1)

275

Característica Verificada

7.7

Característica Verificada

Rendimiento y fiabilidad

7.7

290

Característica Verificada

8.5(ganado por 0.8)

Característica Verificada

Generación de documentos de salida

7.8(ganado por 0.2)

254

Característica Verificada

7.6

Característica Verificada

Integración

Herramientas de importación y exportación de datos

7.9(puntuación empatada)

297

Característica Verificada

7.9(puntuación empatada)

Característica Verificada

API de integración

7.8(puntuación empatada)

232

Característica Verificada

7.8(puntuación empatada)

Característica Verificada

Amplitud de las aplicaciones de los socios

7.6(ganado por 0.3)

238

Característica Verificada

7.3

Característica Verificada

IA generativa

Generación de texto

8.1

8.8(ganado por 0.7)

Agente AI - CRM

Ejecución Autónoma de Tareas

8.0(ganado por defecto)