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CCC Intelligent Solutions
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Aprende más sobre Shop-WareResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que CCC Intelligent Solutions sobresale en "Programación de Citas", proporcionando una interfaz fluida que se integra bien con los calendarios existentes, mientras que la función de programación de Shop-Ware se destaca por su diseño fácil de usar pero carece de algunas opciones avanzadas de personalización.
- Los revisores mencionan que Shop-Ware brilla en "Gestión de Inventario", con características como seguimiento en tiempo real e integración fácil con proveedores, mientras que CCC Intelligent Solutions ofrece una gestión de inventario sólida pero a veces se considera menos intuitiva.
- Los usuarios de G2 destacan que la herramienta de "Inspección Digital de Vehículos (DVI)" de Shop-Ware es particularmente robusta, permitiendo inspecciones detalladas y fácil comunicación con los clientes, mientras que la función DVI de CCC Intelligent Solutions es funcional pero carece de algunas capacidades avanzadas de informes que los usuarios desean.
- Los usuarios en G2 informan que CCC Intelligent Solutions tiene una fuerte "Calidad de Soporte", recibiendo a menudo elogios por su servicio al cliente receptivo, mientras que el soporte de Shop-Ware también es muy valorado pero los usuarios mencionan tiempos de espera más largos durante las horas pico.
- Los revisores dicen que la función de "Recordatorios Automatizados" de Shop-Ware es muy efectiva para mejorar el seguimiento del cliente, con plantillas personalizables que mejoran el compromiso, mientras que CCC Intelligent Solutions ofrece recordatorios pero con menos opciones de personalización.
- Los usuarios informan que ambos productos proporcionan "Informes y Análisis" sólidos, pero Shop-Ware a menudo es preferido por sus paneles más atractivos visualmente y una interpretación de datos más fácil, mientras que CCC Intelligent Solutions se destaca por sus capacidades de informes exhaustivas pero puede ser abrumador para los nuevos usuarios.
CCC Intelligent Solutions vs Shop-Ware
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Shop-Ware es más fácil de usar, administrar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con CCC Intelligent Solutions.
- Los revisores consideraron que CCC Intelligent Solutions satisface mejor las necesidades de su empresa que Shop-Ware.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Shop-Ware es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Shop-Ware sobre CCC Intelligent Solutions.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CCC Intelligent Solutions
CCC Comp-Est
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Estimación y Asignaciones de Taller Abierto
- Estimaciones en la web
Shop-Ware
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
CCC Intelligent Solutions
No hay información de prueba disponibleShop-Ware
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.6
15
9.4
30
Facilidad de uso
9.2
15
9.8
30
Facilidad de configuración
9.3
7
8.7
13
Facilidad de administración
9.0
7
9.5
13
Calidad del soporte
9.3
15
9.8
30
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
6
9.6
13
Dirección del producto (% positivo)
8.3
14
10.0
28
Características
Gestión de Taller de AutosOcultar 11 característicasMostrar 11 características
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Gestión de operaciones - Gestión de taller de automóviles
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Gestión de relaciones con el cliente - Gestión de taller de automóviles
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Gestión Financiera - Gestión de Taller de Automóviles
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CCC Intelligent Solutions y Shop-Ware está categorizado como Reparación de automóviles
Categorías Únicas
CCC Intelligent Solutions no tiene categorías únicas
Shop-Ware está categorizado como Gestión de Taller de Autos
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CCC Intelligent Solutions
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Shop-Ware
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Automotriz
63.2%
Seguro
26.3%
Ropa y Moda
5.3%
Contabilidad
5.3%
‐
Otro
0.0%
Automotriz
95.0%
Telecomunicaciones
2.5%
Internet
2.5%
‐
‐
Otro
0.0%
Principales Alternativas
Discusiones
CCC Intelligent Solutions no tiene discusiones con respuestas
Vinos no estándar
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Shop-Ware
Shop-Ware decodificará el VIN para vehículos de producción estándar fabricados en 1982 o más nuevos. Si necesitas agregar un automóvil sin un VIN estándar,...Leer más
Alertas automáticas
1 Comentario
Respuesta Oficial de Shop-Ware
No, las tiendas siempre controlan cuándo un cliente recibe una actualización de Shop-Ware utilizando el botón "Compartir". ¿Por qué? Porque cuando las...Leer más
Integraciones de CRM
1 Comentario
Respuesta Oficial de Shop-Ware
Shop-Ware has integrations with these CRM providers:
MyShopManager
Service Intelligence
MechanicAdvisor
Kukui
MechanicNet
Autotext.me
Throttle CRMLeer más
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