Comparar BuildOps y ServiceMax 
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BuildOps
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Aprende más sobre ServiceMaxResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que ServiceMax sobresale en la optimización de las operaciones de servicio de campo, aprovechando su programación impulsada por IA para asignar técnicos de manera efectiva y rastrear el progreso del trabajo en tiempo real. Esta capacidad es particularmente elogiada por mejorar la eficiencia operativa.
- Los usuarios dicen que BuildOps es muy fácil de usar, con características como etiquetas y filtros que simplifican la navegación. La aplicación móvil se destaca por su capacidad para gestionar activos, completar formularios y convertir rápidamente recomendaciones de servicio en cotizaciones, lo que la convierte en una opción práctica para pequeñas empresas.
- Los revisores mencionan que aunque ServiceMax está construido sobre la confiable plataforma de Salesforce, algunos usuarios han encontrado problemas de rendimiento o tiempo de inactividad, lo que puede obstaculizar la experiencia general. Esta es una preocupación notable para aquellos que dependen de un tiempo de actividad constante para sus operaciones.
- Según las reseñas verificadas, BuildOps tiene un fuerte enfoque en la mejora continua, con usuarios que aprecian las actualizaciones constantes del software. Este compromiso con la mejora ayuda a mantener la satisfacción del usuario, especialmente en un campo de servicio en constante evolución.
- Los revisores de G2 destacan que ServiceMax ofrece una mayor facilidad de configuración en comparación con BuildOps, que ha enfrentado desafíos en esta área. Los usuarios de ServiceMax encuentran el proceso de incorporación intuitivo, lo que permite una integración más rápida en sus flujos de trabajo.
- Los usuarios informan que aunque BuildOps tiene una calidad de soporte ligeramente superior, la dirección general del producto de ServiceMax se ve positivamente, lo que indica que ambas plataformas están comprometidas a evolucionar y satisfacer las necesidades de los usuarios, aunque con diferentes fortalezas en soporte y desarrollo futuro.
BuildOps vs ServiceMax
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ServiceMax es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con BuildOps en general.
- Los revisores consideraron que ServiceMax satisface mejor las necesidades de su empresa que BuildOps.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que BuildOps es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ServiceMax sobre BuildOps.
Precios
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BuildOps
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ServiceMax FSM Enterprise Edition
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Prueba Gratuita
BuildOps
No hay información de prueba disponibleServiceMax
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.0
43
8.5
127
Facilidad de uso
8.1
44
8.4
127
Facilidad de configuración
6.9
39
8.1
71
Facilidad de administración
8.0
27
8.1
54
Calidad del soporte
8.4
42
8.1
122
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
28
8.4
53
Dirección del producto (% positivo)
8.3
40
8.6
121
Características
ERP de construcciónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
7.9
13
No hay suficientes datos
Logística y Operaciones
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
6.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.3
14
6.6
47
4.9
13
Función no disponible
Antes del trabajo
7.7
27
8.4
69
8.5
29
8.4
68
7.3
28
8.5
65
4.2
28
8.1
68
En el trabajo
7.0
28
8.0
59
6.8
28
7.8
66
5.5
26
7.3
58
4.7
25
7.4
58
5.8
26
7.8
55
Después del trabajo
8.1
28
8.2
66
7.8
27
8.2
68
7.6
29
7.7
63
5.6
27
7.6
57
Gestión de Servicios de Campo con IA Agente
3.9
11
8.3
5
3.2
11
8.0
5
3.0
10
9.7
5
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
BuildOps y ServiceMax está categorizado como Gestión de Servicios de Campo
Categorías Únicas
ServiceMax no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
BuildOps
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ServiceMax
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Construcción
79.2%
Servicios de Instalaciones
7.5%
Ingeniería Mecánica o Industrial
3.8%
Utilidades
1.9%
Telecomunicaciones
1.9%
Otro
5.7%
Tecnología de la Información y Servicios
20.7%
Dispositivos médicos
8.6%
Petróleo y energía
6.4%
Telecomunicaciones
5.7%
Software informático
5.7%
Otro
52.9%
Principales Alternativas
Discusiones
BuildOps no tiene discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza ServiceMax?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de ServiceMax
ServiceMax es una empresa que mantiene el mundo en funcionamiento. La empresa ofrece tres soluciones de Gestión de Servicios de Campo (FSM), incluyendo Core,...Leer más
¿Qué es ServiceMax Salesforce?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ServiceMax
ServiceMax es un proveedor de software independiente (ISV) y socio de Salesforce con soluciones construidas en la plataforma de Salesforce. ServiceMax tiene...Leer más
¿Qué es el software de gestión de servicios de campo?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ServiceMax
El software de Gestión de Servicios de Campo (FSM) facilita la complejidad y mejora la eficiencia de cómo se mantienen y se da servicio a los activos de...Leer más
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