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Los revisores de G2 informan que AppFolio Property Manager sobresale en la satisfacción general del usuario, con un G2 Score significativamente más alto en comparación con Property Matrix. Los usuarios aprecian sus características integrales para gestionar la información de los inquilinos, incluyendo herramientas de comunicación, redacción de contratos de arrendamiento y seguimiento de mantenimiento, que agilizan las operaciones diarias.
Los usuarios dicen que la facilidad de uso de AppFolio es una característica destacada, con muchos resaltando la interfaz intuitiva que permite una navegación rápida y una gestión eficiente de tareas. En contraste, aunque Property Matrix también ofrece funcionalidad amigable para el usuario, no recibe el mismo nivel de elogios por su usabilidad general.
Los revisores mencionan que el proceso de implementación de AppFolio es rápido y sencillo, facilitando que los nuevos usuarios comiencen. Los usuarios han notado las útiles características de incorporación, como una herramienta de soporte por chat, que asiste con cualquier pregunta durante la configuración, mientras que Property Matrix, a pesar de ser basado en la web y accesible, tiene menos menciones de una experiencia de incorporación sin problemas.
Según las reseñas verificadas, AppFolio Property Manager brilla en sus capacidades de generación de informes, con usuarios encontrando fácil generar y analizar informes. Esta característica es crucial para la gestión de propiedades, permitiendo una mejor toma de decisiones. Property Matrix, aunque ofrece funcionalidad de informes, no recibe el mismo nivel de elogios en esta área.
Los usuarios destacan la calidad del soporte al cliente proporcionado por ambas plataformas, pero el soporte de AppFolio a menudo se describe como menos receptivo en comparación con Property Matrix. Los usuarios de Property Matrix han elogiado a miembros específicos del equipo por su amabilidad, indicando una experiencia de soporte más personalizada.
Los revisores de G2 señalan que aunque AppFolio ofrece una amplia gama de características, las fortalezas de Property Matrix residen en su gestión de documentos y procesos automatizados, como la firma de documentos integrada. Esto puede ser particularmente beneficioso para los usuarios que priorizan la eficiencia en el procesamiento de arrendamientos y la gestión de pagos.
AppFolio Property Manager vs Property Matrix
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Property Matrix es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Property Matrix en general.
Los revisores consideraron que Property Matrix satisface mejor las necesidades de su empresa que AppFolio Property Manager.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Property Matrix es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Property Matrix sobre AppFolio Property Manager.
Precios
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AppFolio Property Manager
Core
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¡Hola Kaila! Muchas gracias por hacer esa pregunta. Mi nombre es Jasmine y soy Analista de Investigación en G2. Me especializo en algunas industrias...Leer más
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