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Los revisores de G2 informan que tanto AnyDesk como Remote Desktop Services ofrecen una experiencia de usuario sólida, ambos alcanzando una calificación de 4.5 estrellas. Sin embargo, los usuarios de AnyDesk destacan su naturaleza ligera y portátil, lo que facilita la transferencia de datos y la conexión a dispositivos de forma remota, mejorando la flexibilidad en los flujos de trabajo.
Según las reseñas verificadas, AnyDesk sobresale en su facilidad de configuración, con usuarios que aprecian el proceso de incorporación intuitivo. En contraste, aunque Remote Desktop Services se describe como fácil de usar, algunos usuarios lo encuentran menos sencillo de configurar, lo que puede llevar a desafíos iniciales en la configuración.
Los usuarios dicen que la calidad del soporte de AnyDesk destaca, con una puntuación de 8.8, reflejando experiencias positivas en la resolución de problemas. En comparación, Remote Desktop Services, aunque todavía proporciona un soporte decente, tiene una puntuación ligeramente inferior de 8.5, lo que indica margen de mejora en la asistencia al cliente.
Los revisores mencionan que la capacidad de AnyDesk para facilitar la colaboración remota es una ventaja significativa, especialmente durante la pandemia, ya que permite a los equipos mantener flujos de trabajo efectivos desde cualquier lugar. Remote Desktop Services también apoya la colaboración, pero se destaca por su consistencia entre los usuarios dentro de una organización.
Los revisores de G2 destacan que las características de AnyDesk, como la grabación de sesiones y el acceso desatendido, son particularmente beneficiosas para los usuarios que necesitan soluciones de soporte remoto integrales. Remote Desktop Services ofrece funcionalidades similares, pero según los comentarios de los usuarios, puede que no sea tan robusto en estas áreas.
Los usuarios informan que la presencia en el mercado de AnyDesk se ve reforzada por un mayor volumen de reseñas recientes, lo que indica una base de usuarios más activa y mejoras continuas. Con 13 reseñas recientes en comparación con ninguna para Remote Desktop Services, AnyDesk parece ser más receptivo a las necesidades y comentarios de los usuarios.
AnyDesk vs Remote Desktop Services
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que AnyDesk es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Remote Desktop Services.
Los revisores consideraron que AnyDesk satisface mejor las necesidades de su empresa que Remote Desktop Services.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que AnyDesk es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de AnyDesk sobre Remote Desktop Services.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
AnyDesk
Solo
$22.90
Conjunto de características para empresas unipersonales.
1 usuario con licencia
Dispositivos ilimitados para conectar (Acceso Interactivo)
Hasta 100 dispositivos gestionados (Acceso No Atendido)
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