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Comparar Adobe Real-Time CDP y SAP Customer Data Platform

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Adobe Real-Time CDP
Adobe Real-Time CDP
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(102)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (38.9% de las reseñas)
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SAP Customer Data Platform
SAP Customer Data Platform
Calificación Estelar
(56)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (46.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
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Aprende más sobre SAP Customer Data Platform
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que SAP Customer Data Platform sobresale en Enriquecimiento de Datos con una puntuación de 9.3, permitiendo perfiles de clientes completos, mientras que Adobe Real-Time CDP, con una puntuación de 8.0, se señala que tiene limitaciones para integrar diversas fuentes de datos de manera efectiva.
  • Los revisores mencionan que la Facilidad de Uso de SAP está calificada en 8.8, haciéndola más amigable para el usuario en comparación con el 7.5 de Adobe, que algunos usuarios encuentran engorroso, particularmente al navegar por su interfaz.
  • Los usuarios de G2 destacan que la Calidad del Soporte de SAP Customer Data Platform está calificada en 8.7, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la experiencia del equipo de soporte, mientras que el soporte de Adobe, calificado en 7.5, ha recibido críticas mixtas respecto a los tiempos de respuesta.
  • Los usuarios en G2 indican que SAP destaca en Expandibilidad con una puntuación de 9.1, permitiendo una integración sin problemas con otros sistemas empresariales, mientras que la puntuación de 7.8 de Adobe sugiere que puede no escalar tan efectivamente para organizaciones más grandes.
  • Los revisores mencionan que las capacidades de Modelado Predictivo de SAP, calificadas en 9.1, proporcionan análisis avanzados que ayudan a predecir el comportamiento del cliente, mientras que la calificación de 8.0 de Adobe indica que puede carecer de algunas de las características de modelado sofisticadas que ofrece SAP.
  • Los usuarios dicen que el Motor de Recomendación de SAP Customer Data Platform es altamente efectivo, con una puntuación de 9.1, lo que mejora los esfuerzos de marketing personalizado, mientras que la calificación de 7.8 de Adobe sugiere que puede no ofrecer el mismo nivel de personalización y precisión en las recomendaciones.

Adobe Real-Time CDP vs SAP Customer Data Platform

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que SAP Customer Data Platform es más fácil de usar, administrar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Adobe Real-Time CDP.

  • Los revisores consideraron que SAP Customer Data Platform satisface mejor las necesidades de su empresa que Adobe Real-Time CDP.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SAP Customer Data Platform es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Adobe Real-Time CDP sobre SAP Customer Data Platform.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Adobe Real-Time CDP
B2C Edition
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SAP Customer Data Platform
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Prueba Gratuita
Adobe Real-Time CDP
No hay información de prueba disponible
SAP Customer Data Platform
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
73
9.2
43
Facilidad de uso
7.8
89
8.9
44
Facilidad de configuración
7.4
87
7.3
13
Facilidad de administración
7.6
27
7.9
13
Calidad del soporte
8.5
71
8.7
42
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
28
9.1
13
Dirección del producto (% positivo)
9.5
73
9.2
44
Características
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
8.0
44
9.1
43
Abastecimiento de datos
8.3
43
9.3
35
7.9
43
9.1
31
7.5
40
8.8
33
8.3
42
9.0
33
Inteligencia
8.3
42
9.1
27
8.2
40
9.1
32
7.4
41
9.1
31
Plataformas de Inteligencia de AudienciaOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.6
47
No hay suficientes datos
Audiencias
8.9
44
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
40
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de datos
8.6
38
No hay suficientes datos disponibles
8.6
41
No hay suficientes datos disponibles
8.7
40
No hay suficientes datos disponibles
8.4
38
No hay suficientes datos disponibles
Administration
8.4
40
No hay suficientes datos disponibles
8.3
38
No hay suficientes datos disponibles
8.6
38
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Inteligencia de Audiencia - AI Agente
8.6
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
29
No hay suficientes datos disponibles
8.2
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
28
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos
Computación centralizada
7.2
10
No hay suficientes datos disponibles
Computación localizada
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Publicidad Multicanal
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Adobe Real-Time CDP
Adobe Real-Time CDP
SAP Customer Data Platform
SAP Customer Data Platform
Adobe Real-Time CDP y SAP Customer Data Platform está categorizado como Plataforma de Datos del Cliente (CDP)
Categorías Únicas
SAP Customer Data Platform
SAP Customer Data Platform no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Adobe Real-Time CDP
Adobe Real-Time CDP
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
38.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
23.3%
Empresa(> 1000 empleados)
37.8%
SAP Customer Data Platform
SAP Customer Data Platform
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
18.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
36.0%
Empresa(> 1000 empleados)
46.0%
Industria de los revisores
Adobe Real-Time CDP
Adobe Real-Time CDP
Servicios financieros
13.3%
Tecnología de la Información y Servicios
8.9%
Software informático
8.9%
Marketing y Publicidad
5.6%
Gestión de la educación
4.4%
Otro
58.9%
SAP Customer Data Platform
SAP Customer Data Platform
Tecnología de la Información y Servicios
16.0%
Educación Superior
10.0%
Software informático
10.0%
Suministros y equipos comerciales
8.0%
Productos farmacéuticos
6.0%
Otro
50.0%
Principales Alternativas
Adobe Real-Time CDP
Alternativas de Adobe Real-Time CDP
Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hub
Agregar Tealium Customer Data Hub
Twilio Segment
Twilio Segment
Agregar Twilio Segment
Insider One
Insider One
Agregar Insider One
Hightouch
Hightouch
Agregar Hightouch
SAP Customer Data Platform
Alternativas de SAP Customer Data Platform
Twilio Segment
Twilio Segment
Agregar Twilio Segment
Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hub
Agregar Tealium Customer Data Hub
Insider One
Insider One
Agregar Insider One
Bloomreach
Bloomreach
Agregar Bloomreach
Discusiones
Adobe Real-Time CDP
Discusiones de Adobe Real-Time CDP
Monty el Mangosta llorando
Adobe Real-Time CDP no tiene discusiones con respuestas
SAP Customer Data Platform
Discusiones de SAP Customer Data Platform
Monty el Mangosta llorando
SAP Customer Data Platform no tiene discusiones con respuestas