FastPass SSPR Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta la flexibilidad de FastPass SSPR, que nos permite configurar diferentes métodos de autenticación para varios grupos de usuarios. Esta flexibilidad es crucial en nuestro entorno mixto. También encuentro que el restablecimiento de contraseña remoto funciona de manera confiable, y los flujos de trabajo de aprobación proporcionan una capa adicional de seguridad. La capacidad de respuesta del soporte y la estabilidad de la solución han sido consistentemente fuertes. Aprecio que podamos integrarlo con varios sistemas, incluidos SAP, Windows, Active Directory, ServiceNow y Okta, y las integraciones generalmente funcionan sin problemas sin requerir una personalización excesiva. La configuración inicial fue sencilla, especialmente con la orientación del equipo de FastPass, y la implementación siguió una estructura clara, lo que permitió un despliegue general sin contratiempos. FastPass SSPR ofrece más flexibilidad para nuestros complejos grupos de usuarios y configuración híbrida, lo que lo convierte en una mejor opción que nuestra solución anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas tareas administrativas, especialmente la edición de textos y elementos de lenguaje, no son muy intuitivas. Encontrar dónde hacer ciertos cambios de redacción lleva más tiempo del esperado. Una interfaz administrativa más simplificada mejoraría la configuración diaria y reduciría la dependencia de la documentación. Uno de los principales desafíos es que la interfaz administrativa requiere navegar por múltiples secciones para localizar configuraciones específicas de idioma de texto, lo cual no siempre es lógico o está claramente etiquetado. Esto puede hacer que actualizaciones simples, como ajustar mensajes para los usuarios o indicaciones de inscripción, sean más lentas de lo necesario, especialmente para los administradores que no realizan estas tareas con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es elástico tanto en funcionalidad como personalizable, lo tenemos configurado como nuestra propia herramienta. Alta tasa de adopción usando el cliente de PC, buen soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Difícil encontrar los textos correctos al editar en la GUI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La flexibilidad nos permite conectarnos tanto a Entra como a Active Directory. El personal utiliza DUO para la autenticación y los estudiantes una mezcla, principalmente códigos PIN por correo electrónico y SMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El problema de los usuarios del servicio que han olvidado su contraseña. Así que mejor seguridad ya que los usuarios lo hacen, y tanto el servicio de atención como el usuario ahorran tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos FastPass SSPR con DUO para algunos usuarios y TOPT para otros, funciona de maravilla. Alrededor del 90% de nuestro restablecimiento de contraseñas de Active Directory ahora se maneja a través de FastPass. Una vez que se comprende, el sistema es muy confiable. Soporta diferentes flujos personalizados dependiendo de los grupos de usuarios, lo que permite manejar el restablecimiento para múltiples ADs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Más informes serían buenos, pero funciona tal como está. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Finalmente, un sistema de restablecimiento de contraseñas de autoservicio que maneja todas las contraseñas. FastPass SSPR marca todas las casillas para nosotros. Tiene todo, desde el cliente en la PC, integración de VPN para trabajar desde casa, manejo de AD, Entra y SAP. Notificaciones, creación automática de tickets, etc. Estamos contentos con él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que el sistema de informes predeterminado no satisface mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FastPass SSPR se integra bien con los servicios de directorio existentes, lo que hace que la configuración sea muy sencilla y, al reducir la carga de trabajo de TI y mejorar la productividad del usuario, FastPass SSPR ofrece un gran retorno de inversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mitigado por el complemento del Administrador de Verificación de Identidad (IVM), pero es importante señalar que incluso con SSPR, los ataques de ingeniería social en el propio servicio de asistencia siguen siendo una posibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FastPass SSPR es genial porque me ayuda a restablecer mis contraseñas fácilmente. Funciona en diferentes sistemas como Windows, SAP y otros, lo cual es conveniente para empresas con diferentes configuraciones de computadoras. También me gusta que los gerentes puedan aprobar los cambios de contraseña, lo que lo hace más seguro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que podría ser complicada es configurarlo al principio, especialmente si los sistemas informáticos de tu empresa son un poco diferentes. Pero con algo de ayuda y capacitación, esto se puede resolver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como miembro del equipo de soporte, descubro que el producto FastPass y sus soluciones asociadas, incluidos los paneles, son muy beneficiosos para mis tareas diarias y necesidades de informes. Tanto la interfaz de usuario de la plataforma de paneles como la propia plataforma FastPass son intuitivas y ofrecen una navegación sin esfuerzo.

El equipo de soporte de FastPass es increíble. Cada vez que he enfrentado un problema o he necesitado asistencia, han demostrado una respuesta rápida y un compromiso para abordar y resolver cualquier inquietud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que me desagrade de FastPassCorp. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La organización es excelente y fácil de trabajar. La implementación fue muy bien. El producto hace lo que se supone que debe hacer y es confiable. El soporte al cliente es bueno para trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que se me ocurra mencionar aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran producto estable con muchas opciones y soporte rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas opciones para configurar el software: algunas configuraciones están en la parte de administración, otras en el registro, pero funciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.