El software de creación de ventanas emergentes, también conocido como software de mensajería en el sitio, permite a los usuarios no técnicos crear y desplegar mensajes emergentes en un sitio web. Las ventanas emergentes son mensajes en el sitio diseñados para involucrar y convertir a los visitantes del sitio web al fomentar una acción particular, como suscribirse a un boletín o completar una compra. El software de creación de ventanas emergentes es una solución sin código que permite la creación y personalización de mensajes emergentes dentro de una interfaz de arrastrar y soltar o WYSIWYG. Las ventanas emergentes luego aparecen como ventanas modales, o superposiciones, mostradas sobre una página web existente. El software de creación de ventanas emergentes también permite a los usuarios personalizar las ventanas emergentes, dirigiéndose a audiencias específicas o activando mensajes emergentes basados en el comportamiento del usuario.
Aunque las ventanas emergentes eran anteriormente una forma de publicidad de terceros, hoy en día son utilizadas con más frecuencia por los especialistas en marketing y las empresas de comercio electrónico para capturar clientes potenciales, reducir el abandono de páginas y aumentar las tasas de conversión del sitio web. Por esta razón, el software de creación de ventanas emergentes puede ser utilizado como un complemento al software de generación de leads o al software de optimización de tasas de conversión. Las integraciones con software CRM y software de marketing por correo electrónico permiten a los especialistas en marketing gestionar los leads recopilados a través de formularios emergentes, mientras que las integraciones con software de gestión de contenido web y plataformas de comercio electrónico permiten una instalación rápida.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Creador de Ventanas Emergentes, un producto debe:
Permitir la creación de uno o más tipos de ventanas emergentes
Proporcionar plantillas prediseñadas para tipos comunes de mensajes en el sitio
Ofrecer herramientas para crear campañas emergentes dirigidas o activadas
Permitir la personalización del diseño y contenido de los mensajes emergentes en el front-end
Integrarse con el software CRM existente, software de marketing por correo electrónico, sistemas de gestión de contenido web o plataformas de comercio electrónico
