Los desastres ocurren en un abrir y cerrar de ojos.
Un terremoto, un huracán o un virus informático pueden derribar tu negocio en cuestión de minutos. Desde ransomware hasta cortes de energía, fallos de hardware, desastres naturales y errores humanos, la pérdida de datos puede ocurrir en cualquier momento.
La recuperación ante desastres (DR) es uno de los aspectos más importantes de cualquier tipo de organización. Es un esfuerzo organizacional para prepararse y mitigar posteriormente los efectos de un desastre natural o tecnológico.
Aunque la mayoría de las empresas tienen alguna solución de respaldo, pocas tienen planes de recuperación ante desastres (DRP) adecuados y utilizan soluciones de recuperación ante desastres en caso de un problema importante. Lo peor de todo es que el pequeño porcentaje de empresas con un DRP a menudo no lo mantienen adecuadamente. Esta situación puede ser catastrófica si hay un desastre, lo que lleva a grandes cantidades de tiempo de inactividad, pérdida de datos y pérdida de clientes.
Recuperación ante desastres como servicio (DRaaS) se está convirtiendo rápidamente en un modelo popular para habilitar la DR y la protección de datos en la era moderna de la computación en la nube. Proporciona una alternativa ágil a los métodos tradicionales de recuperación ante desastres mientras ahorra dinero y ofrece niveles más altos de fiabilidad.
¿Qué es DRaaS?
DRaaS, también conocido como continuidad de negocio como servicio (BCaaS), es un servicio de computación en la nube que tiene como objetivo proporcionar servicios de respaldo y recuperación ante desastres a través de Internet. Se ha convertido en una solución esencial para empresas de todos los tamaños para proteger sus aplicaciones críticas, datos e infraestructura de red en un entorno que se está volviendo cada vez más virtualizado, distribuido y móvil.
DRaaS utiliza la nube para reemplazar el software y hardware de respaldo tradicional. DRaaS es parte de la nomenclatura de la computación en la nube, junto con plataforma como servicio (PaaS), infraestructura como servicio (IaaS) y software como servicio (SaaS).
El software DRaaS ofrece tres beneficios clave: recuperación más rápida, menor costo y mejor seguridad. Con una oferta de DRaaS, los datos de una empresa no suelen perderse para siempre. Mientras que un respaldo tradicional puede contener solo una pequeña fracción de los datos de la empresa, tener todo el respaldo almacenado en otro lugar en la nube, incluso si solo es temporalmente, es nada menos que revolucionario para las empresas.
Cuando ocurre un desastre, puede dejar a las empresas fuera de línea durante días o incluso semanas. Cuando las empresas están fuera de línea, pierden ventas valiosas, pierden la confianza de sus clientes y no pueden responder a los problemas de los clientes. DRaaS puede ayudar a tu negocio a evitar el tiempo de inactividad cuando ocurre un desastre.
Con la migración de DR tradicional a DRaaS, las empresas tienen protección contra interrupciones físicas con mejores activadores y opciones de configuración. Esto significa que pueden volver a estar en funcionamiento rápidamente después de un evento. DRaaS también elimina gran parte del equipo y los costos de configuración en las instalaciones asociados con los modelos de replicación tradicionales.
Términos clave utilizados en la recuperación ante desastres
El camino hacia la DR está pavimentado con las mejores intenciones. Es más un concepto que una tecnología discreta. No obstante, conocer la terminología relacionada con la recuperación ante desastres es fundamental para garantizar que una empresa esté adecuadamente informada durante la fase de planificación y en caso de un incidente.
A continuación se presentan las definiciones de algunos términos de DR de uso frecuente.
- Continuidad del negocio: La continuidad del negocio es un término general que incluye un conjunto más amplio de procedimientos que, cuando se incorporan, aseguran el tiempo de actividad operativo de una empresa.
- Failover: El failover es el proceso de mover las operaciones comerciales a una ubicación secundaria para la recuperación. Por ejemplo, si un centro de datos se cae, la estrategia de recuperación de emergencia de una empresa implicaría un failover a un sitio que hayan elegido de antemano. Es el objetivo principal una vez que el nivel de daño supera el tiempo de inactividad máximo aceptable.
- Failback: El failback es el método de restaurar sistemas y procesos a su condición previa al desastre. Tan pronto como los equipos puedan estabilizar la causa raíz de la interrupción, la organización puede iniciar un proceso de failback.
- Sitio caliente: Un sitio caliente es un enfoque tradicional de DR en el que la empresa duplica todo el entorno (aplicaciones, datos y documentos) en una ubicación física remota. Un sitio caliente es costoso en cuanto a inversión y mantenimiento.
- Sitio frío: Un sitio frío es un método tradicional de DR en el que una organización establece un centro de respaldo remoto con poco o ningún hardware instalado. Es un espacio de oficina equipado con electricidad, un sistema de refrigeración, aire acondicionado y equipo de comunicación, entre otras cosas. Después de un desastre, la empresa envía medios de respaldo a la instalación remota.
- Sitio tibio: Un proceso de DR de sitio tibio combina los enfoques de DR de sitio caliente y frío. Puede haber servidores en el sitio secundario, pero pueden estar desactualizados. Toma mucho más tiempo (típicamente unos días o más) recuperar datos de un sitio tibio que de un sitio caliente, pero también es mucho menos costoso.
- Crítico para la misión: Los sistemas o programas que son críticos para la operación y los procesos de una empresa se denominan críticos para la misión.
- Acuerdo de nivel de servicio: Un acuerdo de nivel de servicio (SLA) es un contrato que especifica el alcance de los servicios y los compromisos autoimpuestos por un proveedor para ofrecer un cierto nivel de rendimiento y tiempo de actividad para los sistemas y datos de una empresa. Los SLA son un medio de medición legalmente exigible que conecta las promesas publicitadas de un servicio de DR con la experiencia de su ejecución durante un desastre.
- Objetivo de punto de recuperación: El objetivo de punto de recuperación (RPO) es un factor relacionado con los datos. Es un punto en el tiempo dentro del cual una organización debe recuperar datos de acuerdo con su plan de recuperación ante desastres. En otras palabras, el RPO es lo que una empresa considera un "riesgo aceptable" en caso de una catástrofe. El RPO decide qué método de replicación es necesario para restaurar y reconstruir a partir de una interrupción (por ejemplo, respaldos nocturnos, instantáneas, replicación continua). Las empresas líderes miden esto en segundos.
- Objetivo de tiempo de recuperación: El objetivo de tiempo de recuperación (RTO) es la cantidad de tiempo requerida para reanudar una operación comercial después de una interrupción antes de enfrentar consecuencias inaceptables, como sanciones regulatorias, deserción de clientes o pérdida financiera. El RTO comienza después de que ocurre una crisis y continúa hasta que todos los servicios están operativos. Las empresas líderes miden esto en minutos.
- Período máximo tolerable de interrupción: El período máximo tolerable de interrupción (MTPD) es un factor de tiempo. Es el tiempo máximo que los servicios críticos de una empresa estarán inaccesibles antes de que ocurran efectos intolerables.
- Análisis de impacto empresarial: Un análisis de impacto empresarial (BIA) es un procedimiento que examina las posibles consecuencias de un desastre o emergencia que impacta las operaciones comerciales críticas. Permite la exploración de cualquier vulnerabilidad, así como el desarrollo de técnicas de mitigación de riesgos.
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DRaaS vs. DR: ¿En qué se diferencian?
En la recuperación ante desastres tradicional, un centro de datos secundario aloja la infraestructura de TI física. La solución de DR luego replica los datos críticos para la misión desde el sitio principal a una ubicación secundaria regularmente. La carga de trabajo replicada en el sitio secundario se mantiene en un estado de latencia hasta que un activador de failover la reanima para su uso.
El sitio secundario siempre está lo suficientemente lejos del sitio principal para evitar que ambos centros de datos se vean afectados por la misma interrupción. Si se utiliza DR heredado, los equipos deben tener las habilidades de TI necesarias para apoyar las pruebas y la recuperación.
93%
de las empresas sin DR que sufren un desastre de datos importante están fuera del negocio en un año.
Fuente: PhoenixNAP
Por otro lado, DRaaS es una solución de DR basada en la nube que permite a las empresas alojar su sitio de replicación en la nube. Esta solución de DR virtualizada se puede utilizar junto con un entorno en la nube o físico, lo que permite a las empresas transformar rápidamente un sitio de recuperación secundario en un sitio de producción principal en caso de una interrupción.
Una de las principales diferencias entre DRaaS y las ofertas tradicionales de DR es que DRaaS no requiere centros de datos secundarios dedicados. Los proveedores de servicios de recuperación ante desastres almacenan los datos de múltiples clientes en sus propios centros de datos. Esto significa que las empresas pueden ahorrar en hardware inicial y costos porque no tienen que comprar servidores secundarios para una segunda ubicación del sitio.
DRaaS es rápido de configurar y mantener, lo que facilita las pruebas y la recuperación. Las empresas solo pagan por el almacenamiento mientras la replicación de la carga de trabajo ocurre en el sitio secundario. Este almacenamiento secundario siempre está en un estado de latencia. Solo cuando se activa el failover, las empresas deben pagar por los recursos de memoria y CPU.
¿Cómo funciona DRaaS?
Al igual que la mayoría de las plataformas de TI, DRaaS se organiza en torno a un "plan" base, que incluye configuraciones detalladas de hardware y software. Las herramientas integradas, como la fusión automática de datos de varias fuentes de datos y los principales sistemas de respaldo, hacen que la implementación de DRaaS sea rápida y fácil para una organización.
La principal distinción entre DR convencional y DRaaS es el aspecto de computación en la nube y servicio gestionado de este último. Los mismos procesos básicos de DR están presentes tanto en los sistemas de DR heredados como en DRaaS: replicación, failover y failback.
Replicación
Si las aplicaciones y sistemas críticos están dedicados en el DRP de una organización para asegurarlos, entonces se realizan respaldos con datos de apoyo con una frecuencia acorde con las especificaciones de RPO. Una vez que se completa un lote de instantáneas, se replica al centro de datos de DRaaS de destino y se clasifica según el algoritmo primero en entrar, primero en salir (FIFO). El respaldo más reciente se utiliza durante el failover si hay un desastre.
Failover
En caso de una interrupción, activar un evento de failover transfiere datos desde el centro de datos principal al centro de datos de DRaaS, donde las aplicaciones y los datos se mantienen actualizados desde la instancia más reciente de respaldo. Con el proveedor de DRaaS adecuado, este paso de transferencia es fácil de manejar. Otra gran característica que algunos proveedores de DRaaS ofrecen es un respaldo automático cuando las aplicaciones están en modo de failover, lo que permite un failback sin problemas y sin pérdida de datos. El proceso automatizado continúa hasta que la empresa puede restaurar las operaciones del centro de datos principal.
Failback
El failback es el método de restaurar el acceso del usuario final al centro de datos principal después de la resolución de la interrupción. El proceso de tres fases de DRaaS se restablece después de que se completa el failback, y el sistema se prepara para la próxima crisis.
Para las empresas, las tres fases anteriores son un proceso sencillo y repetible que simplifica la gestión de datos en caso de que ocurra un desastre. Por ejemplo, si un huracán golpea un centro de datos remoto y se borran todos los respaldos locales, las soluciones de DRaaS pueden restaurar solo el respaldo más reciente almacenado en la nube.
A diferencia de un respaldo tradicional, una máquina virtual (VM) de DRaaS no implica el proceso costoso y laborioso de copiar físicamente cientos o miles de gigabytes de datos a cinta. El resultado son menores costos y mayor flexibilidad.
También es bastante posible que el proveedor de servicios de DRaaS maneje la recuperación ante desastres de manera individual con un solo ingeniero o algunos contratistas privados. En este caso, todo el tiempo, esfuerzo y costo ya están cubiertos por el proveedor. Típicamente, el proveedor de DRaaS recomienda un SLA estándar para establecer objetivos de rendimiento y mantener la relación proveedor-cliente.
DRaaS vs. DR en la nube: ¿cuál es la diferencia?
Las funcionalidades de DR ahora están mucho más disponibles que antes, ya que la nube reemplaza a un centro de datos secundario. Aun así, a medida que la nube ha progresado como plataforma de DR, han surgido dos sistemas principales de DR basados en la nube: DRaaS y DR en la nube.
Aunque algunas personas usan estos términos indistintamente, la mayoría de las empresas se esfuerzan por comprender todas las opciones disponibles y si una es más adecuada que la otra.
DR en la nube
Tradicionalmente, el uso de la palabra DR en la nube ha sido vago. DR en la nube se ha descrito como el proceso de usar la nube como un objetivo de respaldo o replicar instantáneas de respaldo a un almacenamiento en la nube dedicado. Técnicamente hablando, estos procedimientos son los mismos que el respaldo en la nube en lugar de DR en la nube.
El verdadero DR en la nube utiliza la capacidad de hacer failover de una carga de trabajo a una VM basada en la nube en caso de un desastre. Mientras que las soluciones de DRaaS hacen lo mismo, hay una diferencia significativa entre los dos enfoques. DR en la nube es más una solución de bricolaje. Por ejemplo, las empresas pueden usar plataformas de nube IaaS como AWS o Microsoft Azure en lugar de un centro de datos secundario. Depende de ellas resolver cómo migrar operaciones a la nube y, si es necesario, activar un failover.
Ventaja: DR en la nube es una solución más flexible para que las empresas ejerzan la libertad de construir una plataforma que satisfaga completamente sus necesidades.
Desventaja: DR en la nube requiere un alto nivel de experiencia con DR basado en la nube. Las empresas necesitan experiencia interna con servicios en la nube, estrategias de DR, redes virtuales y otras disciplinas para aplicar este enfoque de bricolaje.
DRaaS
Las soluciones de DRaaS se especializan en DR basado en la nube. Los proveedores de soluciones tienen un sistema listo para usar para la replicación de datos y el failover. Los proveedores de DRaaS también tienen recursos para ayudar a las organizaciones a realizar un failback una vez que se haya resuelto la causa raíz de la interrupción.
DRaaS y DR en la nube son dos métodos distintos que trabajan hacia el mismo objetivo.
Ventaja: El software DRaaS es más fácil de usar y aplicar a toda la organización.
Desventaja: Debido a que DRaaS es una plataforma preconstruida, no es tan flexible como DR en la nube. De hecho, algunos proveedores de DRaaS ofrecen protección de datos en una solución única para todos.
DRaaS vs. BaaS
Las soluciones de recuperación de TI han ganado popularidad debido a los avances modernos en hardware e infraestructura necesarios para proporcionar servicios de respaldo confiables en el sitio o de forma remota a través de una nube privada. Los modelos de servicio en la nube más prevalentes utilizados por las empresas que buscan proteger sus datos críticos para la misión son el respaldo como servicio (BaaS) y DRaaS.
BaaS
Las organizaciones pueden usar BaaS para respaldar la carga de trabajo de la empresa y repositorios de datos completos en un centro de datos protegido fuera del sitio. BaaS es una excelente opción para las empresas que desean pasar de los respaldos de archivos regulares.
BaaS proporciona a los equipos de TI un método en línea profesionalmente controlado y protegido para información sensible. Al replicar periódicamente archivos a un servidor físico o virtual cifrado en un lugar seguro fuera del sitio, BaaS ayuda a minimizar los riesgos.
BaaS es preferido para las empresas si:
- Es fácil reconstruir la infraestructura
- Factores como RPO y RTO son flexibles
- La organización no está preocupada por el mantenimiento de software o servicios web
DRaaS
DRaaS utiliza la nube como una ubicación secundaria protegida donde se almacenan datos replicados e imágenes de respaldo de discos duros, servidores físicos e infraestructura. El entorno de recuperación siempre tendrá la versión más actualizada de los sistemas gracias a la replicación continua de datos. Las instantáneas de respaldo de los sistemas ayudan a las empresas a reconstruir su infraestructura mucho más rápido que reinstalar un sistema operativo y copiar todos los archivos correspondientes.
DRaaS es una excelente opción para las empresas si:
- La infraestructura de TI es compleja
- Los requisitos de datos están creciendo rápidamente
- El costo adicional de mantener un sistema DRaaS vale las posibles pérdidas por tiempo de inactividad de la aplicación
- La organización utiliza software o servicios web que requieren disponibilidad 24/7
Beneficios de DRaaS
La velocidad a la que la tecnología está cambiando deja a muchas empresas atrás y luchando por mantenerse al día con sus servicios de recuperación de datos. Con la computación en la nube, el Internet de las cosas (IoT) y las políticas de traer tu propio dispositivo (BYOD) convirtiéndose en la norma en los negocios, es más importante que nunca que los servicios de recuperación de datos de una empresa estén actualizados con la última tecnología.
La mayoría de las empresas tienen alguna forma de estrategia de recuperación, pero a menudo se encuentran lamentablemente desprevenidas cuando llega el momento crucial. La idea de una pérdida total de datos es tan desalentadora que muchos departamentos de TI prefieren esperar lo mejor e ignorar el peor de los casos. Sin embargo, más vale prevenir que curar.
DRaaS se está convirtiendo en una tendencia popular de computación en la nube. El servicio ofrece a las empresas soluciones de DR basadas en la nube que son fáciles de implementar, rápidas de desplegar y rentables.
A continuación se presentan cuatro beneficios de adoptar DRaaS:
- Tiempo de recuperación más rápido: Cuanto más tiempo le tome a una empresa recuperarse de una interrupción, más ingresos perderá. Las soluciones de DR internas pueden tardar mucho tiempo en recuperarse, pero una solución de DRaaS generalmente puede poner los sistemas en funcionamiento en 15 minutos o menos. Las empresas pueden elegir cómo se protegen sus sistemas críticos para la misión y adaptar su alcance de recuperación requerido según sus necesidades y objetivos de recuperación RPO y RTO.
- Costos reducidos: DRaaS permite a las empresas eliminar el gasto de establecer un sitio de almacenamiento secundario. Instalar el hardware y las licencias de software para permitir un failover exitoso desde el centro de datos principal a la ubicación secundaria es el proceso. Se necesita conocimiento especializado para manejar el DRP. DRaaS basado en la nube, por otro lado, es mucho menos costoso que DR heredado y permite a los usuarios beneficiarse del uso compartido de recursos. No hay costos iniciales; las empresas pagan por una suscripción.
- Seguridad mejorada: Para mantener los datos seguros en la nube y protegidos lejos de la ubicación principal, los proveedores de DRaaS utilizan tecnología de vanguardia con redundancia perfecta. Una empresa también puede adaptar las soluciones de DRaaS para satisfacer sus necesidades específicas de seguridad y cumplimiento, como el cumplimiento de GDPR. DRaaS ayuda a las organizaciones a cumplir con los estándares de cumplimiento al ofrecer las medidas necesarias para rastrear y proteger datos vitales y sensibles.
- Escalabilidad: Uno de los beneficios más importantes de los servicios en la nube sobre las infraestructuras físicas es la escalabilidad más fácil. Los proveedores de DRaaS ofrecen un enfoque de escalabilidad hacia arriba y hacia afuera que puede manejar múltiples VMs, bases de datos y ubicaciones de almacenamiento según sea necesario a una fracción del costo. En contraste con DRaaS, DR heredado implica un costo más alto de compra del equipo adecuado para escalar.
Desafíos de DRaaS
A medida que la computación en la nube se vuelve cada vez más popular, las organizaciones buscan formas de usar la nube de manera segura y protegida. Una de las formas más eficientes de hacer esto es a través de DRaaS. Aunque se está volviendo cada vez más popular, los equipos de TI deben abordar algunos desafíos para implementar DRaaS correctamente.
A continuación se presentan tres desafíos de DRaaS:
- Confiar en el proveedor de servicios: Las amenazas potenciales asociadas con DRaaS se refieren principalmente a confiar en el proveedor de servicios de DRaaS. Si ocurre una interrupción, la empresa está a merced del proveedor de servicios de terceros con sus actividades críticas para la misión y la ejecución de la continuidad del negocio y el DRP. Dicho esto, seleccionar un proveedor de servicios con tiempos de recuperación verificables y un historial comprobado minimizará significativamente el riesgo involucrado.
- Preocupaciones de seguridad: Dado que la replicación de datos comerciales sensibles ocurre en la nube, la seguridad de los datos es esencial. Es vital verificar si el proveedor de DRaaS tiene recursos de seguridad extensos para garantizar que la información crítica para la misión esté segura y accesible. Trabajar con un proveedor que cumpla con estándares de seguridad como ISO 27k y estándares de la industria como PCI DSS, FFIEC y HIPAA puede minimizar las pérdidas de datos. Los proveedores con varios centros de datos con instalaciones de almacenamiento redundantes para almacenar datos críticos para la misión en más de una ubicación también reducen el riesgo de pérdida de datos.
- Planificación de DR mal gestionada: Un proveedor de DRaaS personaliza el servicio según las especificaciones de una empresa. Como resultado, es fundamental realizar una revisión rigurosa de los requisitos de DR en RTO, RPO y elegir actividades críticas para la misión. Un DRP mal gestionado puede llevar a un aumento del tiempo de inactividad y pérdida de ingresos.
Tipos de DRaaS
Antes de elegir un proveedor, las empresas también deben considerar las tres categorías principales de opciones de DRaaS ofrecidas por los proveedores de servicios: autoservicio, asistido y gestionado. Aunque puede haber diferencias menores entre estos modelos, los proveedores de DRaaS generalmente se encuentran en una de estas tres categorías.
DRaaS de autoservicio
Un modelo de DRaaS de autoservicio proporciona a una empresa herramientas y recursos para realizar sus propios respaldos de DR y planificación de recuperación. Es la alternativa menos costosa, lo que asegura que las empresas gestionen el proceso de DR de principio a fin.
Esto significa que el equipo de TI es completamente responsable de llevar a cabo el proceso de recuperación si ocurre una crisis. DRaaS de autoservicio es ideal para organizaciones con experiencia en DR interna y ancho de banda de TI para controlar el entorno de recuperación.
DRaaS gestionado
Un modelo de DRaaS gestionado asegura que el proveedor de servicios esté a cargo de la planificación, prueba y gestión de la estrategia de DR. Un proveedor de DRaaS gestionado puede manejar casi todos los aspectos de DR, permitiendo a los equipos de TI descargar sus preocupaciones de DR y concentrarse en otras prioridades comerciales centrales.
En caso de una crisis, un contratista de DRaaS gestionado maneja el DR con una tecnología agnóstica de plataforma que proporciona failover en las instalaciones o entre proveedores de nube. Un modelo de DRaaS gestionado es la opción más costosa entre todos los diferentes tipos de modelos de DRaaS.
DRaaS asistido
En un modelo de DRaaS asistido, el proveedor de DRaaS actúa como asesor de la organización para introducir, evaluar y gestionar las ideas en el modelo asistido. Los proveedores manejan las áreas más débiles de experiencia en DR y permiten que las empresas estén a cargo de todos los aspectos del proceso de DR de la empresa, incluidas las pruebas, la integración y la validación. Si ocurre una interrupción, el proveedor de DRaaS puede proporcionar soporte adicional y ayudar con el failover y el failback.
Las opciones de DRaaS asistido son menos costosas en comparación con la opción de DRaaS gestionado.
Proveedores de software DRaaS
DRaaS es un servicio de DR basado en la nube que respalda la estrategia de DR de una empresa al ofrecer un sitio de failover global o regional y RPO de segundos. DRaaS es una alternativa rentable a las soluciones de DR en las instalaciones. Su servicio de sitio global con puntos de recuperación gestionados permite a las empresas aumentar la resiliencia durante un desastre mundial o regional.
DRaaS proporciona a las empresas réplicas de centros de datos remotos para protegerse contra riesgos y reducir el tiempo de inactividad por eventos planificados o no planificados.
Un proveedor debe cumplir con los siguientes criterios para ser incluido en la categoría de DRaaS:
- Restaurar redes e infraestructura a su estado previo a la falla
- Ofrecer capacidad de failover y recuperación de almacenamiento en las instalaciones o en la nube
- Permitir recuperación manual y automática
- Permitir a las empresas rastrear localmente cuándo, cómo y dónde se restauran los datos y sistemas
- Capacidad para conectarse a otras soluciones de gestión y respaldo
- Compatibilidad para una amplia gama de equipos de infraestructura en las instalaciones y en la nube
*A continuación se presentan las cinco principales plataformas de software DRaaS del Informe Grid® de Primavera 2021 de G2. Algunas reseñas pueden estar editadas para mayor claridad.
1. Zerto
Zerto es un proveedor de software de almacenamiento especializado en continuidad empresarial y DR. Zerto está transformando la forma en que se manejan la DR, la replicación y la adopción de la nube con una única Plataforma de Resiliencia de TI. La plataforma de Zerto proporciona disponibilidad continua a nivel empresarial con una experiencia de usuario siempre activa mientras optimiza la movilidad de la carga de trabajo para proteger, restaurar y transferir aplicaciones sin problemas a través de entornos de nube híbrida.
Lo que les gusta a los usuarios:
"Utilizamos Zerto para el failover de DR entre nuestros centros de datos primario y secundario. Ponemos todas nuestras aplicaciones críticas de Nivel 1 en grupos de replicación de Zerto para hacer failover en caso de emergencia. También hemos utilizado Zerto para consolidaciones y migraciones de centros de datos, ya que es una gran herramienta. Nos gusta la flexibilidad que Zerto nos proporciona y su facilidad de uso en general."
- Reseña de Zerto, Mark M.
Lo que no les gusta a los usuarios:
"El producto es bastante caro, pero es comparable a otras soluciones de DR y protección de datos de clase empresarial."
- Reseña de Zerto, Srichand J.
2. Unitrends Data Center Backup and Recovery
Unitrends Data Center Backup and Recovery es un dispositivo de respaldo todo en uno que simplifica el respaldo de datos y servidores desde el almacenamiento local a la nube. Las herramientas de respaldo de Unitrends proporcionan análisis para anticipar y evitar interrupciones. También utiliza inteligencia artificial (IA) que alerta a las empresas sobre posibles infecciones de ransomware y fallos de hardware.
Lo que les gusta a los usuarios:
"La mejor parte para mí fue el enfoque de "configúralo y olvídalo". No tengo tiempo para rastrear errores de respaldo todos los días, y Unitrends resolvió ese problema para mí. Una vez que configuramos el horario, nunca tuve un solo problema con mis respaldos.
La otra cosa que me impresionó fue la interfaz de usuario. Era intuitiva y ahorraba tiempo al intentar hacer respaldos y restauraciones."
- Reseña de Unitrends Data Center Backup and Recovery, David F.
Lo que no les gusta a los usuarios:
"En ocasiones, he tenido problemas con la interfaz web que no quiere cargar. Esto puede ser un poco dolor de cabeza cuando se necesita usar la interfaz. Por lo general, un reinicio de Unitrends soluciona el problema."
- Reseña de Unitrends Data Center Backup and Recovery, Garret H.
3. Bluelock
Bluelock de Intervision Cloud Disaster Recovery ofrece procesos de continuidad empresarial y DR que se centran en realizar análisis de procesos empresariales, determinar objetivos de continuidad e identificar acciones para mitigar las consecuencias de una interrupción.
Recopila datos de recursos y fuentes internas principales para proporcionar recomendaciones de gasto y capacidad de recuperación a través de un único panel centralizado. A través de las herramientas de DRaaS personalizadas, las empresas pueden proteger datos confidenciales mientras superan sin problemas cualquier interrupción.
Lo que les gusta a los usuarios:
"La solución de Bluelock funciona como se anuncia. Una vez implementada, el equipo está constantemente trabajando contigo para mantener la solución y verificar que continúe satisfaciendo las necesidades de la organización. Las soluciones que ofrecen son extremadamente flexibles. Todos, desde ventas hasta soporte técnico, son conocedores y están disponibles para ayudar de cualquier manera. He estado tratando con proveedores de TI durante casi 20 años, y Bluelock es uno de los mejores."
- Reseña de Bluelock, Ben V.
Lo que no les gusta a los usuarios:
"La facturación puede ser compleja, especialmente a medida que ajustamos los servicios que compramos."
- Reseña de Bluelock, Tom M.
4. Datto
Datto es una plataforma de seguridad de datos completamente equipada y completa ofrecida en un solo kit optimizado. Diseñado para salvaguardar los datos de sus clientes, SIRIS 3 proporciona autenticación de dos factores y la nube inmutable de Datto para proporcionar una solución todo en uno para respaldo y recuperación ante desastres.
Datto SIRIS también protege cualquier infraestructura física, virtual o en la nube que funcione en sistemas operativos como Windows, Mac o Linux con facilidad.
Lo que les gusta a los usuarios:
"Datto te permite crear un respaldo de imagen completo, ya que te permite restaurar máquinas virtuales cuando falla un servidor, ya sea para ejecutarse localmente en un servidor de respaldo o en la nube. Datto funciona muy bien como una página de informes de respaldo cuando se trata de informes, mostrando información de capturas de pantalla, respaldos forzados y respaldos programados. La función de verificación de capturas de pantalla puede capturar y restaurar puntos creados por el agente relevante."
- Reseña de Datto, Alvaro M.
Lo que no les gusta a los usuarios:
"El gran inconveniente del dispositivo Datto es el costo. Puede ser demasiado caro para la mayoría de las empresas. Aunque creo que Datto SIRIS funciona muy bien, me gustaría ver resultados más sólidos."
- Reseña de Datto, Jonathan C.
5. Azure Site Recovery
Azure Site Recovery es una plataforma DRaaS que proporciona procesos de DR. Las empresas utilizan Site Recovery para implementar procesos de respaldo, failover y recuperación para ayudar a mantener las aplicaciones críticas para la misión en funcionamiento durante interrupciones programadas y no programadas.
Lo que les gusta a los usuarios:
"Crear una infraestructura de datos compleja es fácil de lograr con Azure Data Recovery, que mantiene la seguridad en todo momento para que puedas trabajar con múltiples conexiones entre diferentes tipos de servicios sin que la información se vuelva frágil en ningún momento. Esto significa que no hay forma de que los datos se vean afectados por malware o software externo que no esté relacionado o permitido por la empresa.
Azure Site Recovery crea réplicas de VMs que se utilizan en otras regiones de la empresa con una velocidad fantástica y agrega toda la información al servidor físico que se está utilizando."
- Reseña de Azure Site Recovery, Kathryn W.
Lo que no les gusta a los usuarios:
"Hay soporte limitado para hipervisores que no sean para plataformas de Microsoft y VMWare. La solución necesita agregar más soporte para plataformas Citrix y KVM."
- Reseña de Azure Site Recovery, Sheahan K.
Continuidad del negocio en la nube
A medida que la adopción de servicios de nube pública para sistemas de TI empresariales continúa aumentando, DRaaS se está convirtiendo en una opción más prominente para muchas organizaciones. Como resultado, comprender este servicio es fundamental para la recuperación ante desastres que se mantiene al día con los modelos de mercado en constante cambio y las necesidades de gestión de datos.
Para garantizar que DRaaS funcione, a menudo es útil colaborar con líderes del mercado para colaborar contigo para tomar la mejor decisión. DRaaS es una forma de asegurar que tu negocio pueda recuperarse rápidamente.
¿Por qué perder tu valioso espacio de almacenamiento en tus dispositivos cuando puedes almacenar todo en la nube? Aprende cómo el almacenamiento en la nube está facilitando los problemas empresariales con la gestión de datos.

Keerthi Rangan
Keerthi Rangan is a Senior SEO Specialist with a sharp focus on the IT management software market. Formerly a Content Marketing Specialist at G2, Keerthi crafts content that not only simplifies complex IT concepts but also guides organizations toward transformative software solutions. With a background in Python development, she brings a unique blend of technical expertise and strategic insight to her work. Her interests span network automation, blockchain, infrastructure as code (IaC), SaaS, and beyond—always exploring how technology reshapes businesses and how people work. Keerthi’s approach is thoughtful and driven by a quiet curiosity, always seeking the deeper connections between technology, strategy, and growth.

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