Ems-Management Software

Frühere Versionen der Software ermöglichten das Umschalten zwischen Anzeigemodi (Fahrzeug / Station / gesamtes Gebiet), die in der Praxis verwendet wurden; diese Optionen sind jedoch in der aktuellen Version nicht mehr verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das GINA SmartCAD-System ermöglicht es uns, die eingesetzte Feuerwehrausrüstung und deren operative Kontrolle in Echtzeit effizient zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde gerne eine Integration der Apple Watch sehen. Es wäre schön, die Vorfälle auf einer nativen Apple Watch-App sehen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

First Due verwaltet alle unsere Feuerwehrunterlagen von A bis Z, sodass wir alles auf einer Plattform analysieren und dokumentieren können, was die Notwendigkeit beseitigt, zwischen verschiedenen Plattformen und Anbietern zu wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Instabilität und Verzögerungen während eines großen Übergangs (NERIS). Kritische Funktionen wie die tägliche Besetzung der Dienstpläne, das Importieren von Crews auf Basis von Listen, CQI-Workflows und die Benchmarking der Reaktionszeiten wurden mehrfach verzögert. Während einige dieser Funktionen möglicherweise eine geringere Nutzung in der breiteren Kundenbasis haben, haben sie eine hohe betriebliche Auswirkung für Agenturen, die auf sie angewiesen sind, insbesondere Abteilungen mit hohem Anrufvolumen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für unsere Agentur zentralisiert ImageTrend Vorfall-, Patientenpflege-, Dispositions- und Betriebsdaten, die sonst in mehreren getrennten Systemen vorhanden wären. Dies reduziert doppelte Dateneingaben, unterstützt die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (einschließlich staatlicher und bundesstaatlicher Berichtsanforderungen wie NERIS) und schafft eine einzige zuverlässige Quelle für Vorfalldokumentation und Leistungsanalyse. Wenn es wie beabsichtigt funktioniert, unterstützt diese Datenbasis fundierte Entscheidungsfindung, Personalbedarfsanalysen, CQI-Initiativen und transparente Berichterstattung an die Führung, Gremien und die Öffentlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The entire platform looks like something out of the 90s, and the UI feels antiquated. File storage is clunky, and the forms are also clunky, limited, and frustrating to work with. Administration for almost any feature is challenging at best and nightmarish at worst. Each time we explored expanding our usage, we ran into product limits, dead ends, or potential security risks, which ultimately led us to abandon that approach and look for better solutions elsewhere. In the end, we rebuilt our intranet in SharePoint, moved file storage to SharePoint or Teams, and now rely on M365 for most of what this potentially promising—but grievously limited—tool is supposed to offer.

It is inexpensive. That's good. Their support is OK - depending on who you get. Performance is acceptable, but not especially good or bad, and given our usage was limited at its peak, we are probably not well positioned to comment on overall performance. There are no integrations that worked for industry tools - e.g., IamResponding, or other agency tools. As for modern features such as artificial intelligence? Not here! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Scheduling and only scheduling. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass es nicht möglich ist, einen Workflow basierend auf einem geofenced Bereich zu erstellen, ohne neue Kartenebenen erstellen zu müssen. Ich mag auch nicht, wie langsam das System die meiste Zeit läuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie lösen unsere Probleme mit mehreren Anrufen für einen Vorfall, indem sie verschiedenen Agenturen und Arten von Einsatzkräften erlauben, einem Vorfall zugeordnet zu werden. Wir haben auch mehr Sichtbarkeit der Aufzeichnungen aufgrund der RMS-Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erstellen Sie ein kurzes Einführungstutorial, das die grundlegenden Funktionen zeigt und Möglichkeiten bietet, um auf spezifische Module zu verlinken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verbringen Sie etwas Zeit mit dem Vertriebsmitarbeiter, um sicherzustellen, dass dies Ihren organisatorischen Anforderungen entspricht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kommunikation in unserem Team, die Einsicht in Bereitschaftsdienste und Verfügbarkeit an einem Ort, sowie die Möglichkeit für jede einzelne Person, ihre Bereitschaftszeiten selbst zu verwalten, haben unser Bedürfnis nach rein administrativem Personal gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TargetSolutions kann im Grunde genommen bessere Kostenmodelle erstellen, sodass Kunden möglicherweise bessere flexible Kostenmodelle nutzen können, um Kosten zu sparen, was eine Win-Win-Situation wäre. Auch kann TargetSolutions cloudbasierte Lösungen erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TargetSolutions half uns geholfen, die Endbenutzer in kurzer Zeit schnell zu schulen, indem es die besten Branchenpraktiken übernommen hat. Außerdem war es nahtlos, das Training an die Anforderungen anzupassen und auf die Bedürfnisse der Stunde zuzuschneiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist teuer. Dies ist vielleicht eines der teuersten RMS-Produkte, die wir verwenden, und die Kosten scheinen nie zu sinken. Es scheint jedoch, als wäre es noch teurer, wenn wir mit einem anderen, konkurrierenden "RMS"-Dienst "von vorne anfangen" würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hüte dich vor Modulen. Nimm nicht an, dass etwas enthalten ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein großer Sprung zu ihrem neuesten Produkt, "Enterprise", sowohl in Bezug auf Zeit als auch auf finanzielle Ressourcen. Obwohl es nicht unbedingt erforderlich ist, scheint es erwartet zu werden. Ich habe subtile Hinweise von Vertretern erhalten, dass das aktuelle Produkt nicht mehr lange unterstützt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist manchmal überhaupt nicht benutzerfreundlich. Ich muss zahlreiche Anrufe bei ihnen tätigen, um technischen Support für Dinge zu erhalten, die bei anderen Programmen normalerweise einfach wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seien Sie bereit, sie bei zahlreichen Gelegenheiten für technischen Support anzurufen. Ich muss sagen, dass es viele Male vorkommt, dass sie, wenn ich anrufe, eine neue Anfrage erstellen oder einen Bericht verfassen müssen, den sie noch nicht hatten, und das dauert einige Zeit. Covid-19 scheint für sie eine Herausforderung gewesen zu sein, um auf die Anfragen der Leute zu reagieren. Ich habe jedoch das Gefühl, dass das Personal sehr hilfsbereit und nett ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verfolgen Sie den Bestand, die Gehaltsabrechnung, das tägliche Protokoll der Artikel, Schulungen und andere abteilungsbezogene Gegenstände. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.