D4H Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe es, wie D4H ein unschätzbares Werkzeug für das Team ist, da es hilft, Veranstaltungen zu organisieren und für die Zukunft zu planen. Als Auszubildender ermöglicht es mir, bevorstehende Schulungen, vergangene Vorfälle, Qualifikationen und mehr zu sehen. Ich schätze besonders die Kalenderfunktion, die einen schnellen und einfachen Überblick über bevorstehende Veranstaltungen bietet, sowie die verschiedenen Registerkarten für vergangene Vorfälle. Die anfängliche Einrichtung war einfach, und bisher erfüllt oder übertrifft es die Bedürfnisse des Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

N/V Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach und benutzerfreundlich. Es hat viele großartige Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Es ist ein großartiges Programm. Ich bin sehr zufrieden mit D4H. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

D4h hat eine benutzerfreundliche und anpassbare Lösung für unser Notfalloperationszentrum bereitgestellt. Ihr Personal war freundlich und offen für unsere Arbeitsweise und anpassungsfähig, als wir eine Änderung des Vertrags für ihr Programm verlangten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann schwierig sein, in einem Notfall Benutzer hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für das Vorfallmanagement bietet D4H eine starke Balance zwischen Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität. Es ermöglicht Teams, schnell und konsistent auf Vorfälle zu reagieren, während es auch die Anpassung bietet, die erforderlich ist, um organisatorische Strukturen, regulatorische Anforderungen und betriebliche Best Practices widerzuspiegeln. Diese Kombination macht es zu einem wertvollen Werkzeug für Organisationen, die sowohl Effizienz als auch Anpassungsfähigkeit in ihren Notfallmaßnahmen anstreben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anfängliche Lernkurve erforderlich, aber notwendig, um gewünschte Anpassungen zu ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

D4H ist die Software, für die wir uns entschieden haben, als Mission Manager uns mit sehr kurzer Frist im Stich ließ, was das Ende des Dienstes betrifft. Wir haben ein Komitee gebildet und verschiedene Lösungen geprüft, und dies schien die beste Lösung für unsere Bedürfnisse zu sein.

Wir nutzen es für:

- Verfolgung der Anwesenheit bei Schulungen und Veranstaltungen,

- Überwachung der Ablaufdaten unserer erforderlichen Schulungen,

- Gruppenweiter Kalender für bevorstehende Veranstaltungen, mit der Möglichkeit, Ihre Teilnahmepläne zu bestätigen,

- Ausrüstungsverfolgung und Inventar,

- Erfassung von Vorfalldaten mit dem Aktivitätsprotokoll und der Rollenverfolgung,

- Vollständig anpassbare Checklisten, die dem Personal in verschiedenen Rollen zugewiesen werden können,

- Importieren Ihrer Mitgliedernamen in den Incident Manager, sodass Ihr Dropdown-Menü nur das Personal anzeigt, das geantwortet hat,

- viele, viele andere Verwendungen, die ich einfach vergessen habe.

Ihr Kundensupport ist FANTASTISCH. Ich habe sehr schnell Antworten erhalten und sie waren sehr sachkundig über das, woran sie arbeiten.

Es hat eine Weile gedauert, alles so einzurichten, wie wir es wollen (und wir sind noch nicht fertig), aber das liegt daran, dass es SO flexibel und anpassbar ist. Ich hatte nicht vor, mir den Ausrüstungsmanagement-Teil anzusehen, aber wir haben einige neue Ausrüstungen erhalten und mussten sie inventarisieren, bevor sie eingesetzt wurden. Auch das war schnell und einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich den technischen Support nach Verbesserungen frage, die ich gerne sehen würde, sagen sie mir normalerweise, dass ich nicht der Einzige bin, der nach diesen Themen fragt. Ich wünschte nur, sie könnten diese neuen Verbesserungen etwas schneller umsetzen. (Als ehemaliger Programmierer weiß ich, dass es nur eine begrenzte Anzahl von Stunden am Tag gibt.) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Setzt weiterhin auf Qualität und liefert noch mehr, als wir erwarten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche kann immer vereinfacht werden und das Berichtssystem für Jahresendposten könnte benutzerfreundlicher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es brauchte sehr wenig, um mein Team in D4H zum Laufen zu bringen. Mit nur ein paar Stunden Arbeit hatte ich unser Personal mit dem D4H-Importwerkzeug in das System importiert und unsere grundlegenden Schulungs- und Vorfallberichte in Betrieb genommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Apps würden mehr ermöglichen. Die Möglichkeit, die Anwesenheit bei einer Schulungsveranstaltung zu erfassen oder einen Vorfallbericht zu starten, wäre vorteilhaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die verschiedenen Module, die in D4H und das Help Center integriert sind Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die französische Übersetzung ist an einigen Stellen nicht vollständig oder genau.

Wir können nicht einfach mehrere Zeiträume unter einer Aktivität hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind ein kleines ehrenamtliches Such- und Rettungsteam mit Hunden, das die administrativen Funktionen einer viel größeren Organisation übernehmen muss, um einen qualitativ hochwertigen professionellen Service zu bieten. Dies erfordert von uns, die langfristige Kontinuität und Konsistenz unserer Managementsysteme mit einem integrierten System wie D4H aufrechtzuerhalten.

D4H verwaltet alles, was wir für die tägliche Verwaltung unserer Mitglieder, Hunde, Inventar und Vorfälle auf einer einzigen Plattform benötigen. Dies gibt uns die Freiheit, uns auf das Training und die effektive Bereitstellung unserer SAR-Fähigkeiten zu konzentrieren.

Die Funktionen, die wir am meisten nutzen, sind:

- Täglicher Zugriff über Webbrowser oder mobile App

- Dashboard, das allen unseren Mitgliedern zugänglich ist, um bevorstehende Veranstaltungen und unseren allgemeinen Bereitschaftsstatus einzusehen

- Einfache, sichere Pflege der persönlichen Informationen unserer Mitglieder

- Verwaltung und Aktualisierung von Qualifikationen, einschließlich Ablaufbenachrichtigungen

- Separate Module zur Pflege der Hundedaten

- Einfache Aktualisierung des Bereitschaftsstatus durch die Mitglieder

- Integration mit Drittanbieter-Apps zur Verwaltung von Alarmbenachrichtigungen und Anwesenheitsberichten

- Erfassung von Schlüsselinformationen zu Vorfällen, auf die wir reagiert haben

- Einfache Verwaltung der Ausgabe von Ausrüstung an Mitglieder, Rückgaben und Bestandskontrolle

- Flexible Berichte im Tabellenkalkulationsformat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben gelegentlich Anmeldeprobleme sowohl mit der Browser- als auch mit der mobilen App-Version. Wir haben festgestellt, dass es am besten ist, diese dem Helpdesk zu überlassen, um sie zu lösen, und dies wird in der Regel sehr schnell erledigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Super schneller Kundensupport bei Bedarf. Einfach zu verwalten und ermöglicht angemessene Benutzerstufen für die Bedürfnisse. Gute Benutzeroberfläche und APP-Optionen für Benutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal werden Vorschläge angenommen und gesagt, dass sie zur Liste hinzugefügt werden, aber es dauert lange, bis man Aktualisierungen sieht. Es wäre gut, mehr Anpassungsoptionen sowohl innerhalb von Berichten als auch bei der Bereitschaftsberichterstattung zu haben, sowie Entwürfe für diejenigen abzuschließen, die nicht auf Ereignisse reagiert haben und die manuell bei jedem einzelnen Ereignis aktualisiert werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.