Voiclet

Von Hamza

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Voiclet-Bewertungen (4)

Bewertungen

Voiclet-Bewertungen (4)

4.4
4-Bewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
JU
Systems Engineer
Personalwesen
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Bequeme und skalierbare Lösung"
Was gefällt dir am besten Voiclet?

Voiclet gab mir die Möglichkeit, Kundenanrufe direkt über mein Telefon unabhängig von meinem Standort entgegenzunehmen. Voiclet beseitigt die Notwendigkeit eines Callcenters, ich bin in der Lage, zahlreiche Fragen zu beantworten und die Zufriedenheit der Kunden zu erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voiclet?

Voiclet hat nur wenige Optionen zur Anpassung des Anruferlebnisses. Ich kann meine Markeninformationen oder wichtige Informationen nicht hinzufügen, nachdem ich die Option für die Begrüßung vor dem Anruf oder die Warteschleifen-Nachricht ausgewählt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AH
Risk Management Specialist
Krankenhaus & Gesundheitswesen
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Benutzer in Teammitglieder umwandeln"
Was gefällt dir am besten Voiclet?

Auf diese Weise könnte ich die Kundenanrufe direkt auf mein Telefon weiterleiten, unabhängig von meiner Anwesenheit im Büro. Es ermöglicht mir, synchronisiert zu sein und eine konstante Abdeckung zu bieten, selbst in Fällen, in denen ich von zu Hause aus arbeiten muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voiclet?

Die rechtzeitigen Anrufabbrüche waren während der gesamten Übung ein Anliegen. Man hätte erwartet, dass einige der Kundenanrufe mitten im Gespräch unterbrochen würden, und es gab solche Vorfälle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OC
Customer support
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gute und einfache Nutzung"
Was gefällt dir am besten Voiclet?

Die Qualität der Anrufe und die Benutzeroberfläche Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voiclet?

Müssen die Reaktionszeit in den Änderungen verbessern Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JM
Geotechnical Engineer
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Großartige Nutzung und funktionierte hervorragend für die Gemeinschaftsübertragung."
Was gefällt dir am besten Voiclet?

Wie schnell und einfach es zu verwenden war. Sehr nützliches Spracherkennungstool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voiclet?

Es war nicht zu kompliziert, aber sehr nützlich, wenn es gelernt wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für Voiclet, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
MightyCall Logo
MightyCall
4.4
(329)
Flexible und skalierbare cloudbasierte Callcenter-Lösung, die für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde.
2
CDR Call Reporting for Cisco Logo
CDR Call Reporting for Cisco
4.8
(84)
Egal, ob Sie eine Neuinstallation planen, reife CUCM-Installationen verwalten oder bereit sind, Ihr bestehendes Cisco CDR Reporting-Produkt zu aktualisieren, Variphy Call Analytics bietet echten Mehrwert und wird einfach zu testen und bereitzustellen sein.
3
Caller ID Reputation Logo
Caller ID Reputation
4.6
(31)
Jeder Anruf, den Sie tätigen, hat das Potenzial, großartig zu sein. Ihren Ruf zu schädigen, bevor Sie überhaupt die Chance haben zu sprechen, ist beispiellos. Die ordnungsgemäße Verwaltung und Überwachung Ihrer Telefonnummern ist der beste Weg, um Ihren Ruf zu schützen, wenn Sie potenzielle Kunden oder bestehende Kunden anrufen.
4
VideoPeel Logo
VideoPeel
4.6
(30)
VideoPeel™ ist die führende Video-Umfragelösung für Mitarbeiterengagement, Kundenfeedback und Kundensupport. Sammeln Sie Videos von Kunden, Mitarbeitern und Kandidaten in weniger als 5 Minuten.
5
Kommunicate Logo
Kommunicate
4.8
(24)
Kommunicate ist eine moderne Kundenkommunikationssoftware für Echtzeit-, proaktive und personalisierte Unterstützung für wachsende Unternehmen. Kommunicate ist eine All-in-One-Lösung für all Ihre Kundenunterstützungsprobleme.
6
YouMail Logo
YouMail
3.1
(19)
YouMail ist die schnelle, unterhaltsame Art, verpasste Anrufe zu verwalten.
7
Headway for Business Logo
Headway for Business
3.5
(15)
Headway for Business ist das am häufigsten heruntergeladene Unternehmensprogramm, das unternehmerisches Lernen in kleinen Häppchen bietet. Viel Forschung hat gezeigt, dass die Aufmerksamkeitsspanne einer Person kürzer wird. Neue Herausforderungen im Unternehmenslernen sind: Mitarbeiter entwickeln sich langsam; sie haben Lücken in den Soft Skills. Eine der besten Möglichkeiten zur Selbstentwicklung sind Sachbücher. Aber das Beenden eines Buches braucht Zeit. Headway bietet 15-minütige Zusammenfassungen von Sachbüchern in verschiedenen Formaten. Wir lassen die Menschen mehr lesen und schneller lernen. Headway for Business bietet: - 1.500 Zusammenfassungen von Sachbüchern in verschiedenen Formaten für schnellen Informationskonsum und beschleunigtes persönliches Wachstum; - individuelle Selbstentwicklungspläne für schnellen Karrierefortschritt; - Richtlinien und Inhaltspläne, um Mitarbeiter zu motivieren, mehr zu lesen und zu lernen; - Team-Performance-Analysen; - ein Tool, um L&D-Managern Zeit zu sparen, da Headway einen Teil des Lernprozesses abdeckt; - persönlicher Manager, um den besten Service für jeden Kunden zu bieten.
8
Dialer360 Logo
Dialer360
4.4
(15)
Dialer360 ist eine Callcenter-Software, die eingehende, ausgehende und gemischte Dienste mit hoher Spannung und niedrigen Kosten für Callcenter bietet.
9
Verizon Voice Call Back Logo
Verizon Voice Call Back
4.4
(14)
Verizons Voice Call Back (VCB) ist eine netzwerkbasierte Warteschlangenverwaltungslösung, die es Anrufern ermöglicht, einen Rückruf zu erhalten und dabei ihren Platz in der Warteschlange zu behalten oder zu einem günstigen Zeitpunkt, anstatt in der Warteschleife auf einen Agenten zu warten.
10
Avaya IP Office Logo
Avaya IP Office
4.5
(11)
Avaya IP Office ist eine umfassende und skalierbare Kommunikationslösung, die entwickelt wurde, um den Bedürfnissen von kleinen und mittelständischen Unternehmen gerecht zu werden. Es integriert Sprache, Video, Messaging und Konferenzen in eine einzige, benutzerfreundliche Plattform, die nahtlose Zusammenarbeit und erhöhte Produktivität ermöglicht. Mit seinen flexiblen Bereitstellungsoptionen, einschließlich On-Premises, Cloud oder Hybridmodellen, passt sich Avaya IP Office an verschiedene Geschäftsumgebungen und Wachstumspfade an. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Unified Communications: Kombiniert Sprache, Video, Messaging und Konferenzen, um Kommunikationsprozesse zu optimieren. - Skalierbarkeit: Unterstützt von 5 bis 3.000 Benutzer an mehreren Standorten und ermöglicht Unternehmenswachstum. - Flexible Bereitstellung: Bietet On-Premises-, Cloud- oder Hybrid-Bereitstellungsoptionen, um unterschiedlichen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. - Mobilität: Bietet mobile Anwendungen, die es Mitarbeitern ermöglichen, von überall aus verbunden zu bleiben. - Contact Center-Funktionen: Beinhaltet Funktionen wie Anrufweiterleitung, Berichterstattung und Kundenmanagement-Tools zur Verbesserung des Kundenservice. - Integration: Integriert sich nahtlos mit verschiedenen Geschäftsanwendungen, einschließlich CRM-Systemen, um die Workflow-Effizienz zu verbessern. - Sicherheit: Implementiert robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Kommunikation und Daten. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Avaya IP Office adressiert die Kommunikationsherausforderungen, denen kleine und mittelständische Unternehmen gegenüberstehen, indem es eine einheitliche, skalierbare und flexible Lösung bietet. Es verbessert die Zusammenarbeit unter den Mitarbeitern, unabhängig von ihrem Standort, was zu erhöhter Produktivität und Effizienz führt. Die Skalierbarkeit des Systems stellt sicher, dass Unternehmen ihre Kommunikationsinfrastruktur erweitern können, während sie wachsen, ohne dass eine vollständige Überholung erforderlich ist. Darüber hinaus ermöglichen seine Integrationsfähigkeiten optimierte Workflows und verbesserte Kundeninteraktionen, was letztendlich zu besseren Geschäftsergebnissen beiträgt.
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