Upkeep ermöglicht es unserem Team, Anfragen und nachfolgende Arbeiten mit minimalem Aufwand zu organisieren, zu planen und zu dokumentieren. Unser Team kann unserer größeren Organisation zeigen, was wir "hinter den Kulissen" tun. Upkeep speichert alle Informationen an einem Ort, sodass wir bei einem ähnlichen Problem in der Zukunft leicht herausfinden können, wie das Problem zu beheben ist und wie oft es auftritt. Unsere Techniker lieben die Einfachheit der App! Wenn wir jemals Probleme haben, reagiert der Kundensupport schnell und hat normalerweise innerhalb von 10 bis 20 Minuten eine Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Unser Team hat in Erwägung gezogen, zu einem anderen CMMS zu wechseln, rein wegen des Preises. Wir haben ein anderes Programm getestet und einem unserer Haupttechniker ebenfalls erlaubt, es auszuprobieren. Innerhalb eines Tages äußerte er sehr direkt, dass er es für eine schlechte Entscheidung halten würde, zu dem anderen Programm zu wechseln. Er bevorzugte Upkeep und betrachtete es als den Preis wert. Wir könnten weniger Geld ausgeben, aber wenn das Produkt nicht genutzt wird, wäre es von keinem Nutzen. Wir blieben bei Upkeep, weil es seinen Preis wert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
