Upflow Bewertungen & Produktdetails

Ich schätze, wie einfach es ist, Berichte zu erstellen, egal ob ich eine Zusammenfassung benötige, die alle Kunden abdeckt, oder einen detaillierten Bericht für eine bestimmte Person. Ich finde es auch hilfreich, Zahlungen schnell nachzuschlagen und genau zu sehen, welche Rechnungen bezahlt wurden. Außerdem ist es sehr nützlich, Rechnungen zu identifizieren, auf die Gutschriften angewendet wurden. Aus einer Abstimmungsperspektive reduziert diese Funktionalität erheblich die benötigte Zeit und den Aufwand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es vorziehen, wenn Berichte in einem einheitlichen Format heruntergeladen werden könnten. Außerdem erlaubt das System keine Änderungen an benutzerdefinierten Feldern innerhalb von Berichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Upflow am meisten schätze, ist die Einfachheit, mit der das Tool die Zahlungsüberwachung zentralisiert und die Mahnungen automatisiert. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, die Einrichtung schnell und die Integration mit unseren Tools erfolgt problemlos. Dies ermöglicht eine erhebliche Zeitersparnis und eine bessere Übersicht über die Liquidität, während unser Forderungsmanagement professionalisiert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einer der Punkte, die verbessert werden könnten, wäre die Tiefe einiger fortgeschrittener Funktionen, die je nach spezifischen Bedürfnissen anpassbarer sein könnten. Außerdem könnten einige Analysen detaillierter sein, um einen noch umfassenderen Überblick über die Leistung der Rückgewinnung zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Upflow gibt mir ein klares, Echtzeit-Bild unserer Forderungen und macht es einfach, den Überblick über säumige Kunden zu behalten. Ich liebe die automatisierten Erinnerungs-Workflows, die übersichtlichen Rechnungstimeline und wie einfach es ist, zu sehen, wer zuerst Aufmerksamkeit benötigt. Es spart mir jede Woche Stunden im Vergleich zu manuellen Nachverfolgungen und Tabellenkalkulationen und hält unsere Kommunikation konsistent, professionell und gut dokumentiert für interne Berichte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Hauptnachteil ist, dass einige Berichts- und Filterfunktionen etwas starr wirken können, wenn ich Daten auf sehr spezifische Weise aufteilen möchte. Es gibt Momente, in denen ich mir mehr Flexibilität bei der Anpassung von Ansichten oder beim Erstellen meiner eigenen AR-Dashboards wünsche. Das gesagt, sind dies Feinheiten – ich finde die Plattform insgesamt immer noch sehr wertvoll und verlasse mich täglich darauf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Upflow hat uns eine immer dynamischere Möglichkeit geboten, unseren Mahnprozess zu automatisieren. Mit den Smart Rules und Workflows können wir Kunden in großen Mengen bearbeiten oder unsere Prozesse an die Größe und den Umfang unseres Marktes anpassen. Die benutzerfreundliche Kundenzeitleiste ermöglicht die Sichtbarkeit der Kundeninteraktionen und die KI-Zusammenfassung dieser Ereignisse ist ein echter Wendepunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sehen weiterhin mehr Möglichkeiten, die Nutzung von Upflow zu verbessern, durch Integrationen mit anderen Systemen und erweiterte Berichtsfunktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze den fantastischen Onboarding-Prozess und die Schulung von Upflow, die mir ein sehr angenehmes Gefühl beim Starten nach der Vorbereitung gegeben haben. Ihr Zahlungsportal ist eine großartige Funktion, die eine Lösung bietet, die wir vorher nicht hatten. Die automatisierten Erinnerungen sind unglaublich nützlich und machen Upflow im Vergleich zu dem, was wir vorher genutzt haben, zu einer großen Erleichterung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, das eigentliche Ergebnis, die E-Mail, wirkt ein wenig betrügerisch. Weil sie einen Link enthält und es Zahlungsinformationen gibt. Wir haben unsere benutzerdefinierte Signatur eingefügt, aber ich wünschte, sie sähe ein wenig professioneller aus. Wie die, die wir mit einer Rechnung von QuickBooks gesendet haben, die wäre, wissen Sie, in einer Art Box und sehr, wie, richtig gestaltet. Und es war, wie, sehr offensichtlich eine Zahlungs-E-Mail, während dies mehr nur, wissen Sie, eine entworfene E-Mail von jemandem mit einem Hyperlink ist. Ich denke, manchmal könnte das dazu führen, dass jemand denkt, es sei Spam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like how customers can access the portal and mark any disputes or set a 'promise to pay'. We can also set up customers with different workflows depending on their payment history so we do not use a one size fits all approach. I also like how we can customize reporting depending on our needs which saves time within our team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It would be good to understand how their reporting metrics are calculated, also to set up a report that can be used by other users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Upflow am meisten schätze, ist die außergewöhnliche Qualität der Benutzeroberfläche. Alles ist klar, organisiert und darauf ausgelegt, Zeit zu sparen. Die Erinnerungen sind extrem einfach einzurichten, sei es durch Automatisierungen, Vorlagen oder benutzerdefinierte Szenarien. Das Tool ist intuitiv, selbst für jemanden, der kein Experte im Inkasso ist, was es ermöglicht, es leicht mehreren Teammitgliedern zugänglich zu machen. Die Visualisierung von offenen Posten, Verzögerungen, Zahlungen und Kundenverhalten ist ebenfalls sehr leistungsstark: Man hat auf einen Blick Zugang zu den vorrangigen Dossiers und dringenden Maßnahmen. Die Integration erfolgt schnell, und die tägliche Nachverfolgung ist flüssig und angenehm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keinen wesentlichen Nachteil, aber wenn man einen Verbesserungsvorschlag machen müsste, wäre es die Hinzufügung einiger erweiterter Berichtoptionen, insbesondere um die Tabellen weiter anzupassen oder mehrere komplexe Filter zu kombinieren. Einige Integrationen könnten auch etwas weiter gehen, um zu vermeiden, dass in bestimmten Sonderfällen manuelle Anpassungen erforderlich sind. Nichts Blockierendes jedoch: Dies sind mögliche Optimierungen für anspruchsvolle Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für jemanden, der im Kreditmanagement arbeitet, ist die Aufrechterhaltung einer konsistenten Kommunikation mit Kunden unerlässlich. Upflow vereinfacht diesen Prozess, indem es uns ermöglicht, Workflows zu erstellen und anzupassen, die unsere Kunden durch jeden Schritt führen. Innerhalb dieser Workflows werden Mahn-E-Mails automatisch zu den von uns festgelegten Zeiten versendet, wodurch sichergestellt wird, dass alle Kunden rechtzeitig Erinnerungen erhalten und die Verbesserung der Zahlungseingänge unterstützt wird. Es besteht auch die Flexibilität zu entscheiden, ob bestimmte E-Mails manuell versendet werden, was besonders nützlich ist, wenn sich Situationen zuspitzen und ein persönlicherer Ansatz erforderlich ist.

Upflow verbessert unsere Abläufe weiter, indem es die Erstellung von intelligenten Regeln ermöglicht, die es uns erlauben, Kunden basierend auf unseren gewählten Kriterien in verschiedene Kategorien zu gruppieren. Diese Funktion hilft uns, mit unseren internen Verfahren im Einklang zu bleiben.

Darüber hinaus war das Kundensupport-Team äußerst hilfsbereit. Wann immer wir eine Anfrage einreichen, erhalten wir in der Regel innerhalb desselben Arbeitstages eine Antwort mit Lösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt kann ich keine Nachteile bei Upflow finden. Die Plattform bietet genau das richtige Maß an Anpassungsmöglichkeiten, sodass wir die Werkzeuge genau so anpassen können, wie wir sie verwenden möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Upflow am besten gefällt, ist, wie intuitiv und benutzerfreundlich die Plattform ist. Die Benutzeroberfläche macht es wirklich einfach, ausstehende Rechnungen zu verfolgen und Zahlungen im Auge zu behalten. Ich schätze auch die Transparenz, die es in Bezug auf die gesamte Cashflow-Situation bietet; alles ist klar, strukturiert und in nur wenigen Klicks zugänglich. Die Erinnerungen und automatisierten Workflows sind ebenfalls eine enorme Zeitersparnis für unser Team und helfen uns, in der Kommunikation mit Kunden konsistent und professionell zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt gibt es nichts, was mir an Upflow wirklich missfällt. Die Plattform funktioniert reibungslos, ist sehr intuitiv und passt perfekt zu unseren Bedürfnissen. Jede Funktion wirkt gut durchdacht und die Benutzererfahrung verbessert sich ständig, sodass es wirklich nichts zu beanstanden gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

das Wissen, ob der Kunde die gesendeten Mahnungen zur Kenntnis genommen hat und seine direkte Verbindung mit unserer Buchhaltung. Die Schnelligkeit der Lösung der verschiedenen Probleme, die wir haben können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

die Tatsache, dass man nicht mehrere Rechnungen gleichzeitig auswählen kann und dass die Gutschriften nicht direkt auf der Startseite nach den Rechnungen angezeigt werden. Leider verfälscht dies den Betrag der Mahnungen. nicht in der Lage sein, die Kundenadressen direkt auf Upflow zu ändern, um die Mahnungen zu versenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.