TrueLoyal Funktionen
Gemeinschaftsbildung (6)
Integration sozialer Netzwerke
Bietet Tools für die Verteilung von Inhalten über mehrere soziale Netzwerke. Diese Funktion wurde in 11 TrueLoyal Bewertungen erwähnt.
Synchronisierung von Kontakten
Lädt Kontakte direkt in die Unternehmensdatenbank hoch und hilft bei der Verwaltung von Kontakten.
E-Mail-Integration
Nahtlose Integration von E-Mails in Unternehmensdatenbanken (Seriendruck).
Integration sozialer Netzwerke
Bietet Tools für die Verteilung von Inhalten über mehrere soziale Netzwerke.
Qualitative Lösungen
Lösungen, die die Konversation fördern, z. B. Live-Chat, Themengenerierung und Ideenboards.
Erweiterte Portalfunktionen
Tools, die zur Verbesserung von Community-Portalen beitragen, z. B. Erinnerungen, Engagement-Tools und Analysen.
Verbesserung der Community (4)
Gamification
Hilft dabei, Benutzer mit Gamification wie Punktesystemen, Belohnungen, Engagement-Messgeräten usw. zu begeistern.
Anpassung der Umfrage
Ermöglicht die einzigartige, markenspezifische Erstellung und Verwaltung von Umfragen.
Verzweigungs-/Verzweigungslogik
Hilft bei der Erstellung intelligenterer Umfragen, die auf den Aktionen und Antworten der Benutzer basieren.
Mehrsprachige Umfragen
Ermöglicht die Erstellung von Umfragen in verschiedenen Sprachen und die erweiterte Übersetzung von Umfragen.
Kundenanalyse (4)
Kunden-Intelligenz
Hilft bei der Etablierung von Zielmärkten, der Verbesserung der Benutzererfahrung, der Identifizierung von Marktanforderungen und der Aufrechterhaltung des Updates.
Kundenbindung
Wie in 10 TrueLoyal Bewertungen berichtet. Bietet Tools, die darauf abzielen, Kundenvertrauen aufzubauen, Markentreue zu erreichen und die Kundenbindung zu verbessern.
Herunterladbare Berichte
Basierend auf 11 TrueLoyal Bewertungen. Bietet Funktionen zum Herunterladen von Berichten in mehreren Formaten.
ROI
Sie sind in der Lage, den Return on Investment zu verfolgen, der höhere Umsätze, Kundenbindungsraten, Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten und niedrigere Servicekosten umfassen kann. 10 Rezensenten von TrueLoyal haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Community-Verwaltung (3)
Qualitative Lösungen
Lösungen, die die Konversation fördern, z. B. Live-Chat, Themengenerierung und Ideenboards. Diese Funktion wurde in 10 TrueLoyal Bewertungen erwähnt.
All-in-One-Dashboard
Wie in 10 TrueLoyal Bewertungen berichtet. Trägt zur Steigerung der Effizienz bei, indem der Zugriff auf die Datenanzeige und die Berichterstellung an bestimmte Benutzer delegiert wird.
All-in-One-Dashboard
Trägt zur Steigerung der Effizienz bei, indem der Zugriff auf die Datenanzeige und die Berichterstellung an bestimmte Benutzer delegiert wird.
Belohnungen und Anreize (9)
Belohnungs-Katalog
Bietet einen umfangreichen Katalog von Geschenkkarten, die bei einer Vielzahl von Händlern, Einzelhändlern usw. eingelöst werden können.
Anpassung
Ermöglicht es Benutzern, ihren Belohnungskatalog anzupassen und personalisierte Nachrichten für Belohnungsempfänger hinzuzufügen.
Großbestellung
Ermöglicht es Benutzern, Geschenkkarten in großen Mengen zu bestellen und zu versenden.
Haushaltsführung
Enthält Funktionen zum Verwalten von Budgets und Geldern für Teams oder Einzelpersonen.
Dashboard
Hat ein zentrales Dashboard für Benutzer, um Belohnungslieferungen zu verfolgen und Kontoverlauf anzuzeigen.
Analytik und Berichterstellung
Bietet Berichte und Analyse-Dashboards zur Nachverfolgung von Geldern, Bestellungen, Lieferungen und Einlösungen.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Gewährt Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.
Integrationen
Möglichkeit zur Integration mit anderen Softwarelösungen, um die Bereitstellung von Belohnungen und Anreizen zu automatisieren.
Belohnungs-API
Bietet eine API, die es Unternehmen ermöglicht, Belohnungen und Anreize in ihre eigene Anwendung zu integrieren und zu automatisieren.
Loyalitäts-Erfahrung (6)
Loyalitäts-Engine
Wie in 16 TrueLoyal Bewertungen berichtet. Bietet eine Treue-Engine, die verschiedene Arten von Treueprogrammen konfigurieren kann, um Kunden für bestimmte Käufe, Aktionen oder Verhaltensweisen zu belohnen.
Belohnungen
Bietet ein flexibles und anpassbares Belohnungssystem. 16 Rezensenten von TrueLoyal haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Mitgliedschaft
Segmentiert Kunden in Stufen oder Mitgliedschaftsgruppen. 16 Rezensenten von TrueLoyal haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Personalisierung
Basierend auf 16 TrueLoyal Bewertungen. Personalisiert Nachrichten und Prämien basierend auf dem Profil eines Kunden, der Kaufhistorie, dem Mitgliedschaftsstatus usw.
Gamification
Wie in 11 TrueLoyal Bewertungen berichtet. Bietet spielerische Funktionen wie Abzeichen, Erfolge und Bestenlisten.
Loyalitätskarten
Enthält Tools für die Verwaltung und Gestaltung von physischen oder digitalen Kundenkarten mit Markenzeichen. 11 Rezensenten von TrueLoyal haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Loyalty-Plattform (5)
Kommunikations-Tools
Wie in 14 TrueLoyal Bewertungen berichtet. Bietet integrierte Messaging-Tools für die Kommunikation mit Mitgliedern des Treueprogramms per E-Mail, SMS und/oder Push-Benachrichtigungen.
Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Ermöglicht es Benutzern, Kundenprofile innerhalb der Plattform anzuzeigen und zu verwalten. Diese Funktion wurde in 15 TrueLoyal Bewertungen erwähnt.
Loyalitäts-Analysen
Basierend auf 16 TrueLoyal Bewertungen. Bietet umfassende Analysen, um den ROI und das Engagement für das Treueprogramm zu verfolgen.
Lokalisierung
Unterstützt mehrere Sprachen und Währungen. 14 Rezensenten von TrueLoyal haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Integrationen
Lässt sich in andere Marketing- und Commerce-Software wie CRM, ERP, Point-of-Sale-Systeme (POS) oder E-Commerce-Plattformen integrieren. Diese Funktion wurde in 15 TrueLoyal Bewertungen erwähnt.
Visueller UGC (4)
Anpassung der Kampagne
Bietet Benutzern Tools zum Rebranding von Benutzerinhalten mit kreativen Anpassungen, Themen, Werbeelementen usw.
Anpassung von Widgets
Ermöglicht es Benutzern, das UGC-Widget mit ihrem eigenen Logo und Branding anzupassen
Widget
Ermöglicht es Benutzern, eine UGC-Galerie auf ihrer Website anzuzeigen
Mediathek
Bietet Benutzern einen zentralen Ort, um UGC über Ordner, Tags usw. zu speichern und zu verwalten.
Integrationen (4)
Social Media
Lässt sich in Social-Media-Plattformen integrieren, um Kundenbeiträge zu sammeln, in denen eine bestimmte Marke erwähnt oder angezeigt wird
Inhaltserstellung
Integriert sich mit Content-Erstellungstools, um Benutzern das Bearbeiten und Anpassen von Inhalten zu ermöglichen.
Marketing-Automatisierung
Lässt sich in Marketing-Automatisierungssoftware integrieren, um Inhalte in bestehende Marketing-Workflows einzuspeisen
Rechteverwaltung
Lässt sich in Social-Media-Plattformen integrieren, damit Marken sich direkt an die Nutzer wenden können, um Rechte zur Wiederverwendung ihrer Inhalte anzufordern
Unterstützen (2)
Onboarding
Bietet personalisierte Onboarding-Sitzungen, um Marken den Einstieg zu erleichtern
24/7 Kundenbetreuung
Bietet 24/7-Kundensupport und technische Unterstützung über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Chat, Anruf und Video
Leistung (2)
UGC-Analytik
Bietet Benutzern Einblicke in das Kundenverhalten und die Kampagnenleistung, indem Klicks, Aufrufe, Inhaltsmetriken und Benutzerstimmungen verfolgt werden
Lazy-Loading (Lazy-Loading)
Ermöglicht es, dass UGC-Galerien nur dann intelligent geladen werden, wenn sie einsatzbereit sind, wodurch das Gesamtgewicht der Seite reduziert und die Leistung der Website verbessert wird
Influencer Marketing (14)
Rekrutierung von Influencern
Finden und rekrutieren Sie Social Influencer über einen proprietären Influencer-Marktplatz oder über soziale Netzwerke. Erstellen Sie digitale Profile relevanter Influencer mit Informationen über sie und ihr Publikum.
Influencer Scoring
Verwenden Sie einen proprietären Algorithmus, um Influencer zu bewerten und ihre Autorität in Ihrem Zielmarkt zu bewerten.
Leseranalyse
Analysieren Sie die demografischen und psychografischen Merkmale von Influencern und ihrem Publikum, um ihre Markenaffinitäten und -interessen zu verstehen.
Influencer-Segmentierung
Segmentieren Sie Influencer in Gruppen, die auf ihrer Arbeit an bestimmten Markeninitiativen und -kampagnen basieren. Aktivieren Sie einzelne Segmente und weisen Sie Besitzebenen zu.
Zusammenarbeit mit Influencern
Interagieren Sie mit Influencern und arbeiten Sie mit Influencer-Marketing-Marketingkampagnen zusammen. Führen Sie Aufzeichnungen über vergangene Partnerschaften und Kommunikationen.
Verwaltung von nutzergenerierten Inhalten (UGC)
Planen, veröffentlichen und optimieren Sie nutzergenerierte Inhalte (User Generated Content, UGC). Erstellen Sie Geschäftsbedingungen, die Sie mit Social Influencern teilen können. Konfigurieren Sie die Nutzungs- und Eigentumsrechte von Inhalten in einem zentralisierten System.
Genehmigung von Inhalten
Erstellen Sie automatisierte Workflows für Influencer-Marketing-Programme, um die Erstellung, Überprüfung und Genehmigung von Beiträgen zu strukturieren.
Kampagnen-Analytik
Bewerten Sie die Leistung von Influencern und damit verbundenen Marketingkampagnen. Ordnen Sie Influencer nach ihren Auswirkungen auf Key Performance Indicators (KPIs) wie Umsatz, Markenerwähnungen und geleistete Arbeit.
Berichte und Dashboards
Die Kampagnenleistung kann in einem Dashboard überwacht und visualisiert werden, das die wichtigsten Erfolgskennzahlen in Echtzeit anzeigt. Berichte können erstellt und an relevante Stakeholder verteilt werden.
Tools zum Importieren und Exportieren von Daten
Importieren und exportieren Sie Listen von Influencern und Markenbotschaftern mit detaillierten Profilen und Kontaktinformationen.
Influencer-Whitelisting
Ermöglicht Marken den direkten Zugriff auf Werbung über die Social-Media-Konten von Influencern, mit der Erlaubnis des Influencers.
Influencer-Vergütung
Bietet Funktionen zur Vergütung von Influencern für ihre Arbeit.
Sozialer Handel
Unterstützt Social-Commerce-Funktionen wie Shoppable Content.
E-Commerce-Integration
Lässt sich in E-Commerce-Plattformen integrieren, die den Zugriff auf Produktkataloge, Produktproben und Verkaufsverfolgung ermöglichen.
Community-Analytik (4)
Kunden-Intelligenz
Hilft bei der Etablierung von Zielmärkten, der Verbesserung der Benutzererfahrung, der Identifizierung von Marktanforderungen und der Aufrechterhaltung des Updates.
ROI
Sie sind in der Lage, den Return on Investment zu verfolgen, der höhere Umsätze, Kundenbindungsraten, Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten und niedrigere Servicekosten umfassen kann.
Herunterladbare Berichte
Bietet Funktionen zum Herunterladen von Berichten in mehreren Formaten.
Kundenbindung
Bietet Tools, die darauf abzielen, Kundenvertrauen aufzubauen, Markentreue zu erreichen und die Kundenbindung zu verbessern.
Agentische KI - Loyalitätsmanagement (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentische KI - Belohnungen und Anreize (2)
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentische KI - Kundenvertretung (3)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentische KI - Online-Community-Management (6)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Influencer-Marketing-Plattformen (6)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.


