Tresta Bewertungen & Produktdetails

Der Kundenservice ist unübertroffen. Sie sind schnell, verantwortungsbewusst und freundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Viele Dinge - der Service fühlt sich an, als wäre er in der Beta-Phase. Sie änderten ihre Preisgestaltung von "super einfach" zu sehr kompliziert, was meine Kosten verdoppelte. Sie gaben eine zweitägige Frist, um ein Abrechnungsprofil zu aktualisieren, bevor sie Ihre Nachrichten abschalten, wir haben das Profil sofort aktualisiert, dennoch wurde unsere geschäftskritische Kommunikation für mehr als drei Wochen abgeschaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie einfach es ist, innerhalb der App zwischen Telefonnummern zu wechseln, egal ob es darum geht, einen Anruf zu tätigen oder eine SMS an einen Kunden zu senden. Ich mag, dass ich Bilder in den Textnachrichten empfangen und senden kann. Ich mag auch, dass, wenn ein Kunde mich anruft, mein Telefon mit meiner "Tresta-Nummer" klingelt und mir über eine Aufnahme mitteilt, dass es ein Tresta-Anruf ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte gerne mehr Funktionen zur Anrufaufzeichnung und die Möglichkeit, Anrufe zu tätigen/Nachrichten über die Online-Plattform zu senden. Wenn es auch mit Salesforce synchronisiert werden könnte, um den Kontakt zu protokollieren, wäre das auch großartig. Manchmal habe ich Probleme damit, dass mein Telefon immer noch klingelt, selbst nachdem ich mich von der App abgemeldet habe, aber ich habe eine Lösung gefunden, um das zu stoppen, wenn ich im Urlaub/am Wochenende bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.