
Planung und Berichterstattung sind gut und die Möglichkeit, den Kunden Zugang zu gewähren, ist gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
SEIEN SIE SICH BEWUSST über "automatische Verlängerung". Tracktik kontaktiert Sie nicht, um Sie darüber zu informieren, dass Ihr Vertrag endet und dass alle Verträge automatisch verlängert werden. Der Preis steigt um 7 % und Sie sind an einen weiteren Vertrag für denselben Zeitraum wie Ihr letzter gebunden. Wenn Sie also einen 1-Jahres-Vertrag haben, sind Sie dann an ein weiteres Jahr gebunden. Tracktiks Antwort darauf ist "PECH", obwohl die Bedingungen laut Regierungsdefinition "unfaire Bedingungen" sind.
Es gibt viele Funktionen, die nicht funktionieren, und wenn Sie sie darauf aufmerksam machen, wird es einfach abgetan. Nichts wird behoben.
Kundendienst - welcher Kundendienst! Sie sind für sie nur eine Nummer und sie kümmern sich tatsächlich nicht um Sie oder Ihr Geschäft. Sie können eine Anfrage einreichen, aber erwarten Sie keine Antwort. Ihre Ausrede dafür ist, dass sie intern Änderungen vornehmen, wer was bearbeitet. Klingt ehrlich gesagt nach einem Problem von ihnen und nicht nach einer gültigen Entschuldigung für fehlenden Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
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