Kisi Bewertungen & Produktdetails

Die API ist gut dokumentiert und einfach zu integrieren. Wir haben eine native Integration für unsere Fitnessstudio-Management-Plattform entwickelt und der gesamte Prozess verlief reibungslos – von der Einrichtung des API-Schlüssels bis zur Bereitstellung von Benutzern und Verwaltung von Gruppenzuweisungen. Das Partnerschaftsteam war während des gesamten Onboarding-Prozesses ebenfalls sehr reaktionsschnell und professionell. Der cloudbasierte Zugangskontrolle, die wir über die API automatisieren können, war ein echter Mehrwert für unsere Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Webhook-Funktionalität existiert, ist aber nicht in der öffentlichen API-Referenz unter api.getkisi.com dokumentiert, was es schwieriger machte, sie zu entdecken und zu implementieren. Wenn die Einrichtung von Webhooks und die Ereignistypen in den API-Dokumentationen behandelt würden, würde dies Integrationspartnern viel Zeit sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe seit etwa einem Jahr über Zugangskontrolle für unsere Einrichtung nachgedacht. Nach der Recherche aller verfügbaren Unternehmen habe ich mich letztendlich für Kisi entschieden. Der Hauptgrund für meine Entscheidung war meine Erfahrung mit meinem Verkaufsvertreter, Kalib Mickelson. Er unterstützte mich konsequent, beantwortete jede Frage – egal wie trivial – hielt auch in langen Phasen der Inaktivität Kontakt und war immer sowohl freundlich als auch äußerst informativ. In meinen 25 Jahren in der Verwaltung habe ich mit vielen Service- und Verkaufsvertretern interagiert, aber ich habe noch nie ein solches Maß an Unterstützung erhalten. Zu sagen, dass er über sich hinausgewachsen ist, trifft es nicht einmal. Während ich das Produkt selbst noch nicht kommentieren kann, war meine Erfahrung mit Kalib der entscheidende Faktor für meinen Kauf. Falls Kalibs Manager dies liest, er verdient wirklich eine Gehaltserhöhung und eine Beförderung. Hervorragender Kundenservice ist heutzutage selten, aber Kalib hat es absolut geschafft! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Preis ist etwas höher als bei anderen Optionen. Aber die robusten Funktionen und die Flexibilität scheinen die Kosten zu rechtfertigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit, einfache Funktionalität und saubere Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport ist schrecklich. Wir hatten kürzlich ein kritisches Problem, und sie weigerten sich einfach, mir zu helfen. Ich habe dutzende Male angerufen und mehrere E-Mails hinterlassen, aber sie haben mir nicht geholfen. Schließlich hat mich jemand aus dem Vertriebsteam kontaktiert, um sich zu entschuldigen, was nett von ihm war, aber das Support-Team hat sich immer noch nicht wegen der Probleme, mit denen wir konfrontiert sind, bei mir gemeldet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt selbst ist erstaunlich und super einfach zu installieren. Der beste Teil von Kisi bisher war ihr Kundenservice. Ich habe mit dem Account Executive Kalib Mickelson zusammengearbeitet. Er kennt das Produkt in- und auswendig und ist sehr sachkundig in allem. Sein Kundenservice war der beste, den ich seit langem gesehen habe. Er antwortet auf E-Mails so gut wie sofort und er bearbeitet meine Probleme schnell. Ich würde Kisi jedem basierend auf meiner Erfahrung mit ihm sehr empfehlen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts! Bisher war alles erstaunlich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Kisi an unserem zweiten Standort installiert und könnten nicht glücklicher sein. Das System ist extrem einfach einzurichten, und jeder im Kundensupport ist immer sehr schnell in der Reaktion. Ich konnte meine Tür einrichten, indem ich einfach den sehr detaillierten Anweisungen folgte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben absolut keine Beschwerden. Im Vergleich zu anderen Optionen ist Kisi wirklich die beste Wahl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einfachheit von allem. Alles von der Installation über das Dashboard bis hin zu Integrationsmöglichkeiten. Im Laufe der Jahre ist es immer einfach, sich zu verbinden und schnelle Unterstützung und Antworten zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte gerne die Möglichkeit, mehr Türen mit jeder Box zu verbinden. Ansonsten bin ich zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

So einfach zu bedienen, einfach einzurichten und kann leicht ein- und ausgeschaltet werden. Der Kundenservice ist auch erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts wirklich, alles ist bisher in Ordnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kisi ermöglicht es uns, Entsperrpläne für alle Türen in unserem Gebäude zu erstellen. Alles funktioniert wie beabsichtigt und das System macht es sehr einfach, bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kosten für den Übergang zur neuesten Hardware können etwas hoch sein, aber alle Aktualisierungen sind sehr durchdachte Verbesserungen des ursprünglichen Produkts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kisi ist wirklich einfach zu bedienen; es ist, als ob deine Tür weiß, dass du kommst. Ich fühle mich sicher, weil ich weiß, dass es immer verschlüsselt und sicher ist. Ich liebe es, dass ich Türen einfach mit meinem Handy entsperren kann, egal wo ich bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kisi kann etwas teuer sein, was für kleinere Budgets nicht ideal sein könnte. Das Dashboard könnte benutzerfreundlicher sein; manchmal ist es schwierig, das zu finden, was ich brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Erfahrung mit Kisi war außergewöhnlich. Das Produkt funktioniert besser als beworben. Die Verkaufs- und Support-Teams sind außergewöhnlich kundenorientiert, immer schnell und genau. Ich möchte besonders ein Mitglied des Support-Teams hervorheben, Winnie Niza. Winnie ist immer verfügbar, sehr geduldig und hilft, jede Herausforderung sehr schnell zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nur positives Feedback. Das Kisi-System funktioniert besser als beworben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.