TimeClock Plus by TCP Bewertungen & Produktdetails

Um ehrlich zu sein, gibt es nicht viel. Es ist nicht benutzerfreundlich, die meisten Berichte sind redundant und liefern unnötige Informationen. Wir nutzen TCP seit 14 Monaten und jeden Tag gibt es Probleme. Das einzige Positive, das ich sagen kann, ist, dass es schön ist, dass man... nun, eigentlich nichts. Ich vermisse Kronos und Frontline (AESOP) sehr. Wir hatten tatsächlich Leute, die wegen TCP ihre Jobs gekündigt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wo soll ich anfangen. Mein Bezirk verwendet TCP seit ÜBER 14 Monaten und die Probleme treten täglich auf. Vertretungen erscheinen, wenn sie es nicht sollten. Lehrerabwesenheiten werden als halber Tag eingetragen, aber die Vertretungen sehen ganztägige Abwesenheiten. GROSSES PROBLEM. Die Berichte sind schrecklich. Es ist keine benutzerfreundliche Oberfläche. Ich könnte ein Buch über die Probleme schreiben, die mein Bezirk mit TCP hatte. Ich würde Geld bezahlen, um zu Kronos und Frontline zurückzukehren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System macht es den Mitarbeitern einfach, sich ein- und auszustempeln, Urlaub zu beantragen und ihre Zeitpläne zu verfolgen, während es den Administratoren eine klare und genaue Übersicht über Zeit, Anwesenheit und Arbeitskosten bietet. Die Möglichkeit, Einstellungen für unsere Organisation anzupassen und detaillierte Berichte zu erstellen, ist besonders wertvoll, da sie hilft, die Gehaltsabrechnung zu optimieren und die Einhaltung von Richtlinien sicherzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an TimeClock Plus von TCP am meisten nicht mag, ist, dass einige Funktionen übermäßig komplex und nicht immer intuitiv für neue Benutzer sind. Mitarbeiter finden die Navigation manchmal verwirrend, und bestimmte administrative Aufgaben – wie das Anpassen von Zeiteinträgen oder das Erstellen spezifischer Berichte – können zeitaufwändiger erscheinen als erwartet. Gelegentliche Systemfehler oder Verbindungsprobleme können auch die Zeiterfassung stören, was die Genauigkeit und Effizienz beeinträchtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Timeclock Plus hat sehr gute Servicemanager und Techniker, die bereit sind, rund um die Uhr zu helfen. Sie helfen nicht nur bei der Behebung von Problemen, wenn es nötig ist, sondern geben auch klare Anweisungen, die es Ihnen ermöglichen, in Zukunft selbst Dinge zu reparieren. Sie sind sehr gute Partner, besonders für eine Ladenkette. Das Unternehmen, für das ich arbeite, hat 16 Standorte und TCP macht es einfach, mit allen Standorten zu arbeiten und Dinge zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag derzeit nichts an TCP nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wird einfacher, sich darin zurechtzufinden, nachdem man es mit jemandem benutzt hat, der es gut kennt. Dann ergibt alles Sinn, wie man Dinge darin für unsere Mitarbeiter findet und ändert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war anfangs schwer zu navigieren, bis ich es ein paar Mal mit anderen, die mit dem Programm vertraut sind, durchgehen konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TimeClock Plus ist einfach zu navigieren. Sehr benutzerfreundlich. Der Kundenservice ist auch sehr hilfreich, wenn man Unterstützung benötigt. Ich brauchte Hilfe bei unserem Akkumulationsprozess und sie waren sehr kompetent und halfen mir problemlos dabei. Die Mitarbeiter mögen es, weil es einfach ist, mit nur wenigen Klicks ein- und auszustempeln und man ist fertig. Wie gesagt, sehr benutzerfreundlich, sie können leicht Urlaub beantragen, ihre angesammelten PTO und die Stunden, die sie in der Woche hatten, sehen, ohne durch Reifen springen zu müssen. Sie können es auch auf ihrem Handy für einfachen Zugriff haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben manchmal ein Problem, wenn sie ausstempeln wollen, dass es nicht immer funktioniert und ich es dann für sie anpassen muss. Aber ich weiß nicht, ob das unbedingt ein Problem mit TimeClock Plus ist. Es könnte auch daran liegen, dass sie sich auf ihren Handys ausstempeln und die WLAN-Verbindung schlecht ist. Außerdem, wenn eine Woche vergeht und jemand krank ist, wenn sie in der folgenden Woche kommen und ihre PTO für die letzte Woche, in der sie Tage verpasst haben, nutzen wollen, ist es aus irgendeinem Grund blockiert, sodass sie es nicht tun können. Dann muss ich es manuell machen, was albern ist, weil sie es leicht selbst hinzufügen könnten und ich es dann nur genehmigen müsste, da ich die PTO sowieso genehmigen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Uhren sind relativ einfach zu konfigurieren und sie haben ein großartiges Support-Team, falls Sie beim Einstieg auf Herausforderungen stoßen.

Cloud-Management macht es super einfach, von überall auf das System zuzugreifen, zusätzlich zur Nutzung der Web-Uhr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann es lange dauern, bis Support-Tickets gelöst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TCP ist sehr reaktionsschnell bei Helpdesk-Anfragen. Das TCP-System ist ziemlich intuitiv, nachdem man sich mit dem System vertraut gemacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, TCP könnte einfach Informationen aus unserer Buchhaltungssoftware herunterladen, damit die Personalakten zwischen den beiden Systemen jederzeit übereinstimmen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an TCP TimeClock Plus am besten gefällt, ist, wie einfach es zu bedienen ist. Das Layout ist einfach, sodass ich keine Zeit damit verschwenden muss, herauszufinden, wo alles ist. Das Ein- und Ausstempeln geht super schnell, und ich kann es sogar von meinem Handy aus machen, wenn ich es brauche. Außerdem verfolgt es meine Stunden wirklich gut, sodass ich immer weiß, wie viel Zeit ich gearbeitet habe. Es hilft auch, meinen Job reibungsloser zu gestalten, weil es sich mit anderen Systemen verbindet und alles organisierter macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System hat viele Funktionen, was großartig ist, aber es kann sich anfangs etwas überwältigend anfühlen. Es wäre schön, wenn einige Teile sofort etwas einfacher zu bedienen wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schneller und einfacher Zugang und einfach zu bedienen. 24/7 Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, nach JEDER Anfrage Umfragen zu erhalten, besonders da die Umfrage nicht klar angibt, auf welche Anfrage sie sich bezieht.

RECHNUNGSSTELLUNG/ZAHLUNGEN: Das Implementierungsteam verursachte Überschreitungen, indem es Testmitarbeiter hinzufügte, die TCP nach Abschluss hätte entfernen sollen. Ich war mir der Gebühren nicht bewusst, bis ich die Rechnung erhielt. Außerdem gibt es beim Einloggen zum Bezahlen von Rechnungen keinen Überblick oder Verlauf des Kontos zur Überprüfung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass TCP so konfiguriert werden kann, dass es sowohl Geschäftseinheiten, die so unterschiedlich voneinander sind, aufnehmen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünsche mir, dass die Fähigkeit, die Zeit auf prozentualer Basis oder in Stunden:Minuten zu verfolgen, im Mitarbeiterprofil manipuliert werden könnte. Stattdessen ist es entweder für alle in Stunden:Minuten oder für alle in Prozent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.